Migros Müşteri Hizmetleri

21.07.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Hızlı Market seçeneği ile yaklaşık 500 TL’lik sipariş verdim. Sipariş... takip ekranında 982470394 numaralı siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Tüm gün evde olmama rağmen ne kapımın zili çalındı ne de h...

Migros’un Money kartımla katıldığım 2.500 TL alışverişe 250 Money kampanyasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 9–22 Tem...muz tarihleri arasında yaptığım alışverişlerde kasadan verilen fişte ve Money uygulamasında “hedefiniz tamamlandı, 250 Money 2-3 iş günü içinde tanımlanacaktır” şeklinde bilgi görd...

Migros Sanal Market üzerinden aldığım Prima bebek bezi için 20 Temmuz’da uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Uygu...lamada talebin alındığı görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de ürünü iade için almaya gelen oldu, herhangi bir gün ya da saat bilgisi de paylaşılmadı. ...

Migros Ekstra uygulamasından 14 Temmuz tarihinde 1 TB PlayStation 5 Digital Edition oyun konsolu satın aldım, ürün Migro...s Derince Kargo Operasyon Şubesi üzerinden teslim edildi. Kutu açılıp cihaz kontrol edildiğinde fanlarının çalışmadığını ve cihazın ısınıp kendini kapattığını fark ettim, ürün ilk ...

İstanbul’da Migros Sanal Market üzerinden verdiğim bir siparişte bazı ürünlerim eksik teslim edildi. Kaşar peyniri ve du...ş jeli tarafıma hiç ulaşmadığı halde sistemde siparişim tamamen teslim edilmiş görünüyor ve bu ürünlerin ücreti kartımdan tahsil edildi. Yaklaşık 5 gündür bu eksik ürünler için Mi...

19.07.2026 tarihinde Sanal Migros üzerinden verdiğim 976915217 numaralı siparişim, bana hiçbir ürün teslim edilmediği ha...lde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Siparişin ödemesini kartla yaptım ve ürünlerin hiçbiri adresime ulaşmadı, buna rağmen ne ürünler gönderildi ne de tarafıma herhan...

21.06.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden bir alışveriş yaptım. Yaptığım alışverişte bazı ürünlerde “3 al, 2 ta...nesi Money olarak geri iadesi” kampanyası bulunuyordu. Ancak alışveriş sonrasında Money hesabıma kampanya gereği yatması gereken tutar eksik yüklendi, yaklaşık 450 Money daha az ia...

Migros Hemen üzerinden verdiğim 977984940 numaralı siparişim 20.07.2026 tarihinde saat 09.30 civarında teslim edildi anc...ak teslimatta bir iki ürün değil, 4–5 ürün birden eksik geldi. Örneğin MarmaraBirlik Mega zeytin ve MarmaraBirlik siyah zeytin ezmesi siparişimde olmasına rağmen poşetlerde yoktu. ...

26 Haziran tarihinde Lüleburgaz Yılmaz Mahallesi'ndeki Migros Jet şubesinde dijital kodla ödeme yapmak istedim. Kasada i...şlem sırasında hata verdi ve sistemde bu kodun 1 aydır kullanılmış göründüğü söylendi. O günden beri defalarca Migros müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde “İncelemede...

6 Temmuz 2026 günü saat 17.15 civarında İstanbul Esenyurt’ta, Migros Sanal Market’e ait dağıtım aracı seyir halindeyken ...kendi aracımla seyir halindeydim ve bu araç benim aracıma çarparak ön tampon ve çamurluk kısmında hasara neden oldu. Olayın ardından araç şoförü, tutanak tutulmasını istemediğini, ...

18 Temmuz tarihinde Migros Tıkla Gel Al hizmeti üzerinden yaklaşık 900 TL tutarında alışveriş yaptım ve siparişimi Deniz...li mm Migros mağazasından 13:00 - 14:00 saatleri arasında mağazadaki Tıkla Gel Al alanından teslim almak üzere oluşturdum. İşlerim nedeniyle siparişi ancak üç gün sonra, dün mağaza...

Bozüyük Bilecik’teki Migros Sanal Market üzerinden Keramika Marin Servis Ta...bak 26 cm ürünü için “2 al 1 öde” kampanyasından yararlanmak üzere alışveri...

14.05.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 875790982 numaralı siparişimde yer alan Oral-B elektrikli di...ş fırçası, dana antrikot ve güneş kremi tarafıma eksik teslim edildi. Eksik gönderilen bu ürünlerin toplam tutarı 3.192,59 TL’dir. Eksik ürünler için konuyu defalarca Migros müşte...

21.07.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 981691073 numaralı siparişi oluşturdum ve teslimat saati olarak 17:00...–19:00 aralığını seçtim. Toplam 671,84 TL tutarındaki bu siparişimin teslimatı için Manisa‑Turgutlu bölgesinde beklememe rağmen, saat 21:00 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim ed...

19 Temmuz 2026 tarihinde saat 19:00–21:00 teslimat aralığında Migros Sanal Market üzerinden Optimum MMM Migros mağazasın...dan verdiğim siparişte yer alan Coca-Cola Zero 6’lı paket hasarlı ve kusurlu şekilde teslim edildi. Bu hatalı gönderimi yapan Optimum MMM Migros mağazasındaki kadın çalışan beni ar...

19’unda Migros Ümraniye Eltes mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada müşteri hizmetlerinde görev...li S***** Hanım, yaşanan sorunu çözmek yerine oldukça kaba ve müşteriyi zor durumda bırakan bir tavır sergiledi. Bir alana bir bedava su kampanyasından faydalanmak için alışveriş ...

İzmir Hatay Nokta Migros şubesinden bugün satın aldığım Yeni Rakı’nın son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu, ürünü tüke...ttikten sonra fark ettim. Şişenin üzerindeki SKT 15.06.2026 olarak görünüyor ve buna rağmen ürün raflarda satılmaya devam ediyordu. Son kullanma tarihi geçmiş alkol satışı, sağlık...

21.07.2026 tarihinde saat 17.15 civarında İstanbul Pendik bölgesine Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 980908568 num...aralı siparişimde 2 adet 2 kilo piliç ızgara tava ürünüm teslim edilmedi. Buna rağmen siparişim tamamlanmış gibi görünüyor. Bu eksik teslimatla ilgili olarak müşteri hizmetlerini ...