Migros Müşteri Hizmetleri

14 Ocak saat 13:58’de Migros Sanal Market üzerinden 797644025 numaralı siparişimi verdim. Uygulamada teslimat süresi 45 dakika olarak belirtiliyordu ancak sipariş üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen ürünlerim halen teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “Teslimat İçin Hazır” olarak görünüyor. Sipa...

Migros Sanal Market üzerinden 793674797 numaralı siparişim için 8 veya 9 Ocak tarihinde iade işlemi yaptım. Görevli evime kadar gelip ürünü kapıdan teslim aldı, paket kendilerine ulaştı, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş tutarı 703,67 TL olup ödemeyi Migros ...

Migros Ekstra internet sitesi üzerinden Tefal marka buhar kazanlı ütüyü 3 Ocak’ta sipariş ettim, ürün 5 Ocak’ta Hepsijet kargo ile tarafıma ulaştı. Kargoyu açar açmaz ütünün kazan kısmında kocaman bir kırık olduğunu gördüm, ürünü hiç kullanmadan hemen fotoğraflarını çektim. Dıştaki büyük kargo kutus...

Migros hemen online 'dan dün aksam sipariş verdim. Yoğurt ve sodayı teslim etmemelerine rağmen hem teslim edildi gibi gösterip hem de faturalandırıp benden ücretini aldılar. Hemen talep oluşturdum ve eksik ürün gönderilmiş diye belirttim. Aradan 1 saat geçti ve çözüm olmadı. Bende bu sefer bu talebi...

12 Ocak tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 17:00–19:00 teslimat aralığı için 796467399 numaralı siparişi verdim. Toplam 805 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak belirtilen teslimat saatlerinde siparişim hiç teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana önce s...

13.01.2026 tarihinde saat 15:41’de Migros Hemen üzerinden online ödeme ile verdiğim 797148036 numaralı siparişimde but pirzola sipariş etmeme rağmen tarafıma bonfile gönderildi. Ürün yanlış geldiği için daha sonra tekrar but pirzola siparişi verdim ve bu ikinci siparişimde doğru ürün teslim edildi. ...

13 Ocak 2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden İstanbul Şişli Mecidiyeköy bölgesine yönelik 797205514 numaralı siparişi verdim. Uygulamada sipariş teslim edildi olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde ürünler bana teslim edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin teslim e...

Migros Sanal Marketten sürekli alışveriş yaparım ve iki gün önce bir çok üründen oluşan bir sipariş verdim. İçerisinde çokça dondurulmuş ürün de vardı. Ürün bana geldiğinde buzu tamamen çözülmüş ve yumuşacık olmuştu. Tabii ki belli bir oranda çözülme olabilir bu normaldir bunu her zaman normal karşı...

10.01.2026 tarihinde Ankara Bilkent’teki Migros mağazasından bir adet çeyrek altın satın aldım. Kasada ürünü 11.700 TL ödeyerek aldım, daha sonra serbest piyasadaki fiyatlara baktığımda aynı çeyrek altının yaklaşık 1.000 TL daha ucuza satıldığını gördüm. Yani herhangi bir işçiliği olmadığı halde, ta...

Uzun yıllardır Migros müşterisiyim ve Migros Sanal Market üzerinden artık ciddi şekilde rahatsızlık duymaya başladığım bir sorun yaşıyorum. Bugün, 13 Ocak 2026 tarihinde öğle saatlerinde Et, Tavuk, Balık reyonundan kuzu böbreği, Fırın reyonundan ise su böreği sipariş etmek istedim. Ancak kuzu böbreğ...

Migros’un “Arkadaşını Davet Et” kampanyasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kampanya şartlarına göre, eşime davet gönderdim ve ikimiz de 300 TL’lik alışverişe 100 TL kupon kazanacaktık. İlk olarak Migros Sanal Market üzerinden eşimin hesabıyla sipariş verdik, ancak ikimiz de kupon kazanamadık. Bu...

11 Ocak 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, Ankara Taurus AVM bölgesinden teslimatlı olacak şekilde toplam 11.455 TL tutarında alışveriş yaptım. Her zamanki gibi yine bir ürünüm eksik gönderildi; Keskinoğlu 15’li büyük boy yumurta siparişim tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 7957103...

12.01.2026 tarihinde saat 22:48’de Migros Sanal Market üzerinden 796752315 numaralı siparişimi oluşturdum ve 13.01.2026 tarihinde 10:00–12:00 saatleri arasında Manisa/Şehzadeler adresime teslim edilmek üzere 907,15 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak belirtilen saat aralığında hiçbir şekilde teslim...

9 Ocak günü Migros Yemek uygulaması üzerinden Kafkas Pide Artvin restoranından toplam 485 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Daha sonra kredi kartı ekstreme baktığımda bu tutarın iki kez çekildiğini fark ettim. Bankamı aradığımda da aynı tutarın iki kez provizyon gördüğünü ve işlem yapıldığını ...

Uzun süredir daimi müşterisi olduğum Migros’ta, yaklaşık 5 aydır cep telefonu numaramın Migros uygulamasında bloke olması nedeniyle hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Numaram 0539 *** ** 69 olup, bu süre boyunca uygulamayı kullanamadığım halde hesabımdan her ay düzenli olarak 99,99 TL kesinti yapılma...

İstanbul Beylikdüzü’nde Migros Sanal Market üzerinden dün akşam 795408360 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 15–16 kalem üründen oluşan siparişimde, ürünlerin çoğunda eksik var denilerek siparişi iptal etmek istediler. İptali kabul etmediğimi özellikle belirtmeme rağmen, bu kez sip...

9 Ocak 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 794418147 numaralı siparişim sonrası hesabıma 400 TL Money yüklenmesi gerekirken herhangi bir Money yüklemesi yapılmadı. Kampanya koşullarını sağladığım halde bu tutar tarafıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili olarak Migros müşteri hizmetler...

11 Ocak 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 795775327 numaralı siparişimde bebeğim için özellikle aldığım Hipp organik erik püresi 125 gr ve Hipp organik kayısı püresi 125 gr ürünleri teslimata dahil edilmedi. Buna rağmen bu ürünlerin de içinde olduğu sipariş için toplam 165 TL öde...

Migros Kahramanmaraş Onikişubat Haydarbey şubesinde 19 Aralık 2025 tarihinde yaptığım ürün iadesinin bedeli hâlâ tarafıma iade edilmedi. Yaklaşık 210 TL tutarındaki iade için ödemenin bir kısmı elden, kalanının ise banka kartıma yatırılacağı söylendi ve işlem yapıldığı belirtildi, ancak bu tutar hes...

12 Ocak 2026 tarihinde saat 22.05’te Migros Yemek uygulaması üzerinden Wafflecı Akın Bornova şubesinden 2 adet waffle siparişi verdim. Toplam 350 TL tutarındaki ücret kartımdan çekildi. Sipariş İzmir Bornova i̇nönü Mahallesi 736 Sokak No: 4/1 adresine gelecekti. Siparişim 75 dakika boyunca gelmeyin...