to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin 1.196,94 TL İadesi Hâlâ Gelmedi
28 Haziran 2026 gecesi saat 01.30 civarında Aydın Didim’den Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram 919528101. Ödememi banka kartımla yaptım ve 1.196,94 TL tutar hesabımdan çekildi. Ancak bazı ürünler olmadığı için aynı gün siparişi iptal ettim.
Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kartımdan çekilen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda “Biz yatırdık, bankanızla görüşün” deniyor, bankam ise böyle bir iade hareketi görünmediğini söylüyor. Yani arada kaldım ve param ortada yok.
İptal edilen bu siparişe ait 1.196,94 TL tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve iade sürecinin hangi aşamada olduğunun tarafıma açıkça açıklanmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Şimdi Migros aradı ekiplerimiz inceliyor dedi sorun nedir diye sordu anlattım ekipler dönüş yapacak dedi bakalım ne olacak
