to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Markette Üç Ürün Eksik, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Gelmedi
19.07.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 976777197 numaralı siparişim yaklaşık saat 16.00 civarında teslim edildi ancak üç farklı ürünüm siparişimde olmasına rağmen teslimat sırasında gelmedi. Taciroğlu Olgunlaştırılmış Beyaz İnek Peyniri (2 adet, toplam 520 TL), Kırıkatlar Tulum Peyniri 510 gr (240 TL) ve Pınar Labne 400 gr (3 adet, toplam 330 TL) tarafıma ulaştırılmadı.
İzmir Çeşme ilçesinde yapılan bu teslimat sonrası durumu fark eder etmez Migros müşteri hizmetlerini aradım. Dün 2 kez, bugün ise 3 kez olmak üzere toplam 5 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde ilgili mağazayı aradıklarını, aciliyetimi ilettiklerini söylediler ancak ne arayan oldu ne de eksik ürünlerimle ya da ücret iademle ilgili somut bir işlem yapıldı.
Eksik ürünlerimin toplam bedeli olan tutarın tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin ve bilgilendirmenin yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Merhaba Migros yetkilisi. Bana ulaşan cevap yok.
Ürünlerimin bana iletilmesini İvedilikle bekliyorum
Cevabınız benim için yeterli değil. Aranmak ve Mağduriyetime çözüm bekliyorum
Migros Yetkilisi Lütfen Mağduriyetimi hiderin
Sorunumun giderilmesini. Eksik olan Ürünlerin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum
Merhaba Migros 19 Temmuz dan beri Mağduriyetimin gidetilmesini bekliyorum
Merhaba Migros Sorumlusu, Mağduriyetim giderilmedi.
Merhaba Migros, Para iadem gerçekleşmiş. Teşekkürler
Teşekkürler
