to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Siparişin Teslim Edildi Olarak Görünmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama
976051786 numaralı Migros Sanal Market siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Siparişi dün vermeme rağmen ne dün ne de bugün herhangi bir ürün tarafıma ulaşmadı.
Dün ve bugün müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım ancak halen bir dönüş yapılmadı. Siparişi teslim etmeden teslim edildi yapan kurye kim, sorumlu mağaza hangisi belli değil. Mağazaya doğrudan ulaşmak da mümkün olmuyor, her seferinde sadece “size dönüş olacak” denilerek oyalandığımı hissediyorum.
Bu süreçte ürünleri tekrar almak zorunda kaldım ancak geçmiş siparişimin akıbeti hâlâ belirsiz. Migros’un bu mağazayı ve ilgili ekibi tespit edip uyarmasını, siparişimin gerçekten nerede olduğunun açıklanmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
