Kurumuş, Çürük Ve Küflü Mısır Ürünleri İçin Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok


18 Temmuz 2026 tarihinde Ankara’dan Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 976209605 numaralı siparişimde teslim edilen mısırlar kurumuş, çürük ve bazı kısımlarında küf oluşmuş şekilde gelmiş. Ürünleri bu halde olduklarını ertesi gün fark ettim; gıdanın bu durumda olması hem hijyen açısından rahatsız edici hem de sağlıksızdır.
Durumu bir gün sonra fark ettim, Migros müşteri hizmetlerine ileterek şikayet oluşturdum; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Online alışverişte ürünlerin müşteriye ulaşmadan önce kontrol edilmesini ve bu tür bozuk ürünlerin kesinlikle gönderilmemesini beklerdim.
Bozuk mısırlar için ücret iadesinin veya uygun, taze ürünle değişimin yapılmasını, ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin Migros tarafından sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.




















