to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Fiyatı Uygulanmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamadı
Migros Sanal Market üzerinden 18–19 Temmuz tarihinde ayçiçek yağı kampanyasından yararlanmak için sipariş verdim. Kampanya detayında, 2’li alımda ayçiçek yağının adet fiyatının 399 TL olacağı açıkça belirtilmesine rağmen, ürün stokta olmasına karşın sistemde kampanya uygulanmadı ve ürünler normal fiyat üzerinden yansıtıldı.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve kampanyanın geçerli olması gerektiğini belirtmeme rağmen yardımcı olunmadı. Hem kampanyanın duyurulup kasada uygulanmaması hem de destek biriminden çözüm alamamam nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Siparişime ait kayıtlı telefon numaram 535 *******54’tür. Ayçiçek yağı için ilan edilen 2’li alım kampanyasının tarafıma sonradan da olsa doğru şekilde uygulanmasını ve fazla tahsil edilen tutarın iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Aradım yardımcı olunmadı
