to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünmesine Rağmen Siparişim Elime Ulaşmadı Ve İade Talep Ediyorum
21.07.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa bölgesindeki Migros Sanal Market üzerinden, 17.00–19.00 teslimat saat aralığı seçili, 981587435 numaralı siparişim için kredi kartımla 389,94 TL ödeme yaptım. Buna rağmen siparişim bana hiç teslim edilmedi.
Migros’un internet sayfasında siparişim “Adrese Teslim Edildi” olarak görünmesine rağmen, ürünler elime ulaşmadı. Sipariş detayı sayfasından durumu değerlendirerek belirttim ve ardından müşteri hizmetlerini aradım fakat aramama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şikayeti yazdığım anda saat 19.23 ve hala ne ürünlerim teslim edildi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı, bu süreçte mağdur oldum.
Yaşadığım bu aksaklıkla ilgili olarak öncelikle tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini, siparişim acilen teslim edilmeyecekse de ödediğim 389,94 TL tutarın en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
İade talep ediyorum, şu an saat 21.34 ve sipariş teslimi gerçekleşmedi, tarafıma detaylı bir açıklama bile yapılmadı, müşteri iletişim numaranızı aradım ve yarım saat beklememe rağmen kimseyle iletişim kuramadım, mağdur duruma düşürüyorsunuz insanları
