Migros Müşteri Hizmetleri

24 Şubat 2026 saat 16.51’de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 823585666 numaralı siparişim bana hiç teslim edilmedi.... Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Bana ise başkasına ait bir sipariş getirildi; ben de tamamen kendi çabamla o yanlış siparişi iade etmeye çalıştım...

07.03.2026 tarihinde saat 13:56’da Bolu Karaçayır Migros şubesinden “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanarak çeşit...li ürünler satın aldım. Özellikle Old Spice Captain deodorant, Milka ve Twix gibi çikolatalar kampanya dahilindeydi. Eve geldiğimde fişi detaylı incelediğimde, bu kampanyaya dahil ...

Migros Sanal Market uygulaması üzerinden 7 Şubat tarihinde, özellikle “2 al 1 öde” kampanyalı çikolata için sipariş verd...im. Siparişim 8 Şubat saat 20:40 civarında teslim edildi; ancak siparişi asıl verme sebebim olan kampanyalı çikolata hiç getirilmedi. Bu ürünü özellikle bayramda çocukların mutlu ...

Migros Sanal Market’ten 09.03.2026 tarihinde verdiğim 832183456 numaralı siparişimde Camsil markasının “toz-al” spreyini... sipariş etmeme rağmen, bana standart Camsil ürünü gönderildi. Ürün seçimimi özellikle “toz-al” sprey olarak yapmama rağmen yanlış ürünün teslim edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıy...

27.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden “mağazada teslim” seçeneği ile yaptığım alışverişte 2 Al 1 Öde kampan...yasındaki makarna ürünlerinden satın aldım. Kampanya ürünlerinin birim fiyatı 30,95 TL olarak görünüyordu. Stok nedeniyle sistem, sepetime eklediğim 2 adet üründen bir tanesini oto...

7 Mart 2026 tarihinde saat 17.22’de Migros Hemen üzerinden Bursa Kestel bölgesinden bir sipariş verdim. Toplamda 10 adet... ürün seçmeme rağmen, bunların 8’i çikolata, 2’si diş macunu olmasına karşın bana yalnızca siparişimden alakasız 4 adet Torku çikolata teslim edildi. Diğer ürünlerim gönderilmedi v...

07 Mart tarihinde Migros Sanal Market üzerinden “bir alana bir bedava” kampanyası ile toplam 665 TL tutarında, 4 adet çi...kolata içeren bir sipariş verdim ve teslimat tarihini 09 Mart olarak seçtim. Bu siparişimin numarası #831084619’dur. Teslimat günü herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama bildiri...

08.03.2026 Pazar günü saat 12:00 civarında Migros 19 Mayıs Caddesi ubm Plaza şubesinde yaşadığım bir personel sıkıntısı ...sonrasında durumu Migros müşteri hizmetlerine ilettim. Personel hakkında şikayette bulunmak için arama yapmışken, mağaza müdürünün telefonla benimle kurduğu diyalog son derece raha...

Migros Sanal Market üzerinden dün akşamüstü verdiğim ve bu sabah saat 11’den sonra teslim edilen 831965376 numaralı sipa...rişimde ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimde kampanya dahilinde aldığım iki adet Elit Bohem çikolata, iki adet Yudum ayçiçek yağı ve iki adet Elit Chocoeggy kakaolu fındık krema do...

08/03/2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden çikolatalarda geçerli 2 al 1 öde kampanyasından yaklaşık 974 TL’lik a...lışveriş yaptım. Teslimat için 21:00–23:59 saat aralığını seçtim. Siparişim 21:30 civarında yola çıktı olarak göründü ve 21:50 gibi sistemde “teslim edildi” şeklinde işaretlendi; a...

6 Mart Cuma günü saat 13.00 civarında Balçova Kipa AVM içindeki 5m Migros mağazasından #829697666 numaralı siparişimi ek...siksiz olarak teslim aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen Money uygulamasında bu sipariş hâlâ “mağazada hazır” statüsünde görünüyor. Bu durumun düzelmesi için müşteri hizme...

08.03.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Migros Hemen uygulaması üzerinden vermiş olduğum yumurta siparişi tarafıma kır...ık ve kullanılamaz şekilde teslim edilmiştir. Teslimat sonrası ürünlerin tamamının kırık olduğunu fark ettim ve aynı akşam Migros müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşme s...

Migros Sanal Market üzerinden bir alana bir bedava kampanyalı çikolata ürünlerinden oluşan iki ayrı sipariş verdim. İlk ...siparişi 07.03.2026 tarihinde saat 05:29’da, ikinci ek siparişi ise 08.03.2026 tarihinde saat 11:05’te oluşturdum. Cumartesi günü teslim alamayacağım için özellikle pazar günü 15:0...

Migros Sanal Market üzerinden 8 Mart 2026 tarihinde saat 13:28’de birçok farklı çikolata ürünü içeren bir sipariş verdim.... Siparişimin teslimat zamanı olarak 9 Mart 2026, 12:00–14:00 saat aralığını seçmiştim. Teslimat günü geldiğinde siparişim hiçbir şekilde bana ulaşmadı ve daha sonra Migros Sanan ...

07.03.2026 tarihinde Migros uygulaması üzerinden Ankara Gamador Etlik mm Migros mağazasından, sıvı yağ kampanyasından ya...rarlanarak sıvı yağ siparişi verdim ve teslimat seçeneği olarak 08.03.2026 tarihli “Tıkla Gel Al” ı seçtim. Sipariş numaram 830528589’dur. Ancak mağaza, stokta ürün olmasına rağmen...

Yıllardır düzenli olarak kullandığım Migros Sanal Market üyeliğim, 8 Mart 2026 tarihinde “firma kurallarına uymadığım” g...erekçesiyle hiçbir somut açıklama yapılmadan iptal edildi. Uygulamayı her zaman olduğu gibi normal kullanım amaçlı tercih ediyor, en son da yağ ve çikolata gibi temel ürünler alıyo...

07.03.2026 tarihinde saat 21.30–22.00 sularında Mersin Yenişehir Saya Park Migros’ta 12 yaşındaki kızımla birlikte son d...erece üzücü bir olay yaşadık. Kızım su almak için Migros’a girdi ve kasalardan birinde sıraya girdiği esnada kuyruk oluştuğu için yeni bir kasa açılmış. Kızımı oraya yönlendirmişle...

Migros uygulaması üzerinden Samsung Kuzey Yıldızı Migros teslimatlı olarak ikisi de 5’er litre olmak üzere toplam 2 adet... ayçiçek yağı kampanyalı şekilde sipariş verdim. Teslimat için 9 Mart günü saat 10.00–11.00 aralığı bilgisi gönderildi. Belirtilen saatte mağazaya gittiğimde ürünün ellerinde kalm...

Migros Sanal Market’ten dün akşam için 19.00–21.00 saatleri arasına teslimat randevusu oluşturarak yaklaşık 400 TL tutar...ında, içinde çikolataların da olduğu bir market alışverişi yaptım. Ancak ürünlerim belirtilen zaman aralığında teslim edilmedi ve siparişim ancak saat 21.58’de geldi. Bu saate kad...

07.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 7000 TL üzeri alışveriş yaptım ve bu alışverişte Kahve Dünyası markal...ı üründen 2 adet sipariş verdim. Siparişim geldiğinde tarafıma sadece 1 adet ürün teslim edildiği için, bu ürünü iade ettim. İade işleminden sonra hesabıma yatırılan tutarı kontro...

Migros online üzerinden 07.03.2026 akşamı alışveriş yaptık. 08.03.2026 Sabah 10-12 arası teslim edilecekti. Önce, ürünle...r gelmediği halde teslim edildi mesajı aldık, saat 13.20 de ağzı sıkıca bağlı poşetle teslim edildi. Neden yaklaşık 1.5 saat geç teslim edildiğini sorduğumda, dağıtıma çıkan arkada...