to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Aralık öğleden sonra Migros mağazasında “Tam Bana Göre” kampanyası kapsamında 278 TL’lik tavuk alışverişi yaptım. Bu kampanya gereği Money kartıma 41 Money yüklenmesi gerekiyordu ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu yükleme hâlâ yapılmadı. İşlemi Money kartım üzerinden gerçekleşti...
06.12.2025 tarihli, 773106067 numaralı Migros Sanal Market siparişimde eksik ürün gönderildi. Eksik ürünler için daha sonra iade işlemi yapıldı ancak iade tutarı da eksik yatırıldı. Eksik iade ile ilgili durumu defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Her seferinde hemen geri dönüş ya...
20.01.2026 tarihinde saat 17:38’de, Migros Sanal Market üzerinden İzmir Gaziemir Fatih şubesinden 801728843 numaralı siparişimle 4 adet 2,5 kg Mutlu pirinç satın aldım. Sipariş verdiğim anda ürün “1 alana 1 bedava” kampanyasındaydı ve buna güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak siparişimi mağaza ...
20 Ocak Çarşamba günü Migros Hemen üzerinden İstanbul Kartal Yakacık Çarşı Mahallesi bölgesine yönelik 801798224 numaralı siparişi verdim. Toplam tutar 1570 TL olarak kartımdan tamamen çekilmesine rağmen, siparişimin yarısından fazlası teslim edilmedi. Eksik ürünler için uygulama üzerinden para iad...
20.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 18 adet üründen oluşan, toplamda yaklaşık 6000 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat için özellikle 15:00–17:00 saat aralığını seçtim. Burası bir ofis adresi ve 18:30’a kadar açık olmamıza rağmen ne gelen oldu ne de kapı çaldı, hiçbir t...
Migros Sanal Market üzerinden Aydın Nazilli bölgesinden ne zaman sipariş versem, ertesi gün aranarak üründe stok kalmadığı söyleniyor ve siparişim iptal ediliyor. Aynı ürünü ertesi gün markete gittiğimde rafta gözümle görüyorum. Bu durum artık gerçekten can sıkıcı bir hal almaya başladı. Bu sorun y...
"Teşekkürler çözüldü"
17.01.2026 tarihinde Sivas 3m Migros mağazasından yaptığım alışverişte, 1740,10 TL tutarındaki ödeme VakıfBank kredi kartımdan kasiyer hatası nedeniyl...
20 Ocak 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Yayla marka Trakya Baldo pirinç satın aldım. Üründe “yeni mahsul” ibaresi olmasına rağmen paket üzerinde 2024 mahsulü yazıyor ve pirinçler bariz şekilde bozulmaya başlamış durumdaydı. Tanelerin bir kısmı simsiyah, bir kısmı beyazdı; bu da pirinçte...
İstanbul Bahçelievler Migros mağazasından 12.12.2025 ve 18.12.2025 tarihlerinde toplam 1.151,77 TL tutarında alışveriş yaptım. Her iki alışverişimde de cep telefonu numaramı kasada doğru verdiğimden ve fişlerde Money kart bilgilerimin göründüğünden eminim. Buna rağmen bu işlemlerden kazanmanız gerek...
20.01.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 801818847 numaralı siparişim, uygulamada yaklaşık 2 saat önce teslim edildi olarak görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimde bebek için aldığım bez de bulunuyor ve siparişi verme sebebim aslında bu üründü, çünkü evde bebek bezi ka...
20.01.2026 tarihinde saat 20:20–20:24 aralığında Samsun Atakum Yenimahalle Migros satış mağazasında yaşadığım olayı Migros yetkilileriyle paylaşmak istiyorum. Alışverişimi tamamlayıp yaklaşık 594,50 TL tutarındaki ürünlerimle kasaya geçtiğimde, ödemeyi MoneyPay uygulaması üzerinden yapmak istedim. K...
20 Ocak saat 07.30’dan itibaren Migros Hemen üzerinden verdiğim 801789701 numaralı siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ne ürünler elime ulaştı ne de kapıma herhangi bir teslimat yapıldı. Durumu ilettiğimde beni bir numaranın arayacağı ve sorunun çözüleceği sö...
20 Ocak 2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden yaklaşık bin liralık alışveriş yaptım. Sipariş numaram 801765261. Sistem, siparişin 25 dakika içinde teslim edileceğini gösteriyordu, acil ihtiyacım olduğu için bu süreye güvenerek sipariş verdim. Ancak üzerinden 2 saatten fazla zaman geçmesine rağmen si...
20.01.2026 tarihinde saat 16:01’de Migros Hemen üzerinden verdiğim #801661781 numaralı siparişimde gönderilen zencefil çürük ve küflü halde teslim edildi. Yaklaşık 70 TL ödediğim bu ürün, tüketilemeyecek durumdaydı. Bu marka ile özellikle Mardin’deki mağazadan verdiğim siparişlerde bu durumla üçünc...
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 801423762 numaralı siparişimde, yaklaşık 450 TL tutarındaki 500 gram dana kıyma ürünüm eksik geldi. Teslimattan hemen sonra ürünleri yerleştirirken kıymanın poşetlerde olmadığını fark ettim ve uygulama üzerinden talep oluşturdum. Daha sonra beni arayan müşteri...
Uzun süredir Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Beşiktaş bölgesine verdiğim siparişlerde, ücretini ödediğim poşetlerin neredeyse istisnasız her zaman yırtık veya hasarlı şekilde teslim edildiğini görüyorum. Poşet ücreti çok önemli olmasa da, bu durum hem taşıma güvenliğini hem de genel alışveriş...
"İsteyince 1 saat içinde çözebiliyormuşsunuz demek ki"
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimde yer alan Gurme Pack hazır yemek ürünü faturada görünmesine rağmen teslimatta gönderilmedi. Siparişi...
Migros sanal marketten her hafta sipariş veriyorum ve hep aynı sorun! 12- 14 saat aralığında teslim edilecektir diyor teslim saati geçmiş olmasına rağmen gelmiyor! Geçen hafta yine aynı saat aralı denildi saat 15’30 da teslim edildi o da defalarca müşteri hizmetlerini aradım yazdım zamanımı harcadım...
Migros Hemen uygulamasında yaşadığım kupon mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Migros’un yönlendirmesiyle Migros Yemek üzerinden sipariş verdim ve bu sipariş karşılığında hesabıma 250 TL değerinde kupon tanımlandı. Ancak 19 Ocak tarihinde bu 250 TL’lik kuponu Migros Hemen uygulaması içinde kullanmaya...
14 Ocak 2026 tarihinde Mall of İstanbul Migros Sanal Market üzerinden 797625642 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim 15 Ocak’ta teslim edilecekti; ancak herhangi bir şekilde aranmadığım, teslimat için onayım sorulmadığı halde Migros tarafından siparişim doğrudan iptal edildi. Bana sadece akşam sa...
Migros Money hesabımda Ekim ayından bu yana kazandığım tüm puanlar, her yüklendiğinde kısa süre içinde hiçbir alışverişimde kullanılmadan siliniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda puanların kullanılmış göründüğünü söylüyorlar; ancak alışveriş hareketlerime baktıklarında kendileri de bu puanların he...
20.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #801037471 numaralı siparişimdeki bir ürün temin edilemediği için yerine benzer bir ürün gönderildi. Ancak, hem temin edilemeyen ürünün hem de gönderilen yeni ürünün ücreti birlikte çekilerek toplamda 225 TL fazla ödeme yapmama neden olundu...
Migros online sipariş sisteminde yaşadığım sorunlar hata olmaktan çıkmış, sürekli ve sistematik bir mağduriyete dönüşmüştür. Stokta olmadığı belirtilen ürünlerin uygulama üzerinden satışa açık tutulması, sepete eklenebilmesi ve hatta kampanyalara dahil edilmesi, ardından bu ürünlerin eksik gönderilm...
"Yetkililer iletişime geçti, durumu Şırnak Migros bayisine bildirdiler, şu an siparişim teslim edildi, ayrıca taşıma aşamasını yapan Kurye Ahmet isimli arkadaşa teşekkür ederim, çok yardımcı oldu"
18.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 800550228 numaralı siparişimin 19.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Teslimat tarihi geçtiği halde herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, siparişim hala elime ...
