Migros Peçetelerinde Kalite Düşüşü: Aşırı İncelik Ve Çabuk Yırtılma

Yıllardır Migros’un kendi markası olan “m Peçete Süper Ekonomik Kağıt Peçete 200 Adet” ürününü Eskişehir’deki Migros mağazalarından düzenli olarak satın alıyorum. Uzun zamandır kalitesinde kademeli bir düşüş fark ediyordum ancak son aldığım paketler öncekiyle kıyaslanamayacak kadar kötü çıktı.

Peçeteler aşırı derecede ince, elde tutulurken bile parçalanıyor ve ağız silmek neredeyse imkansız hale geliyor. Normal bir kullanımda bile yırtılan, dağılan bu ürünün, yıllardır alışık olduğum Migros kalitesinden bu kadar uzaklaşmış olmasını gerçekten şaşkınlık ve hayal kırıklığı ile karşılıyorum.

Migros müşteri hizmetleriyle veya mağaza çalışanlarıyla henüz bu konuda bir görüşme yapmadım, çünkü ürün kalitesinin bu denli düşmüş olmasının bireysel bir değişim ya da iade ile çözülemeyecek kadar temel bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Migros’tan beklentim, kendi markasıyla sattığı bu peçetelerin önceki yıllardaki seviyesine uygun şekilde kalitesini acilen düzeltmesi ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerini gözden geçirmesidir.