to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Koşullarını Yerine Getirdim, 350 TL Money Yüklenmedi
Migros Sanal Market üzerinden Migros’un mobil uygulamasındaki kampanyalardan birine katıldım. Kampanya kapsamında belirlenen hedefi tamamladım ve 350 TL değerinde Money kazanacağım, 48 saat içinde Money Kartıma yükleneceği uygulamada açıkça belirtiliyordu. Kampanya 23’ünde gece 12’de sona eriyordu, ben de 23’ü tarihinde eksik kalan alışverişimi tamamlayarak şartları yerine getirdim.
Aradan 4 gün geçmesine rağmen vaat edilen 350 TL’lik Money hâlâ kartıma yüklenmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, tekrar 48 saat içinde yükleneceği söylendi ancak buna rağmen herhangi bir yükleme yapılmadı.
Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen kampanya moneynin tanımlanmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. 23 tarihli, 986001578 numaralı Migros Sanal Market siparişime ait kampanya kapsamında hak ettiğim 350 TL Money’nin en kısa sürede Money Kartıma yüklenmesini ve gecikmenin nedenine ilişkin tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Çözüm ne Peki
Kaç tane Çağrım var Her seferinde kayıt oluşturuyorsunuz Ama herhangi bir çözüm yok herhangi bir dönüş yok Migros'u Neden arayayım ki ben
Benim ekranımda tamamlandı yazdı. Fakat alkol alımı olduğu için geçerli değilmiş. Tamam da ekranda tamamladınız yazıyor. :)