Migros Müşteri Hizmetleri

27 Temmuz 2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden 1055781365 numaralı siparişi verdim. Siparişimin içinde Alaska Frigo ürü...nü de bulunmasına ve bedeli tahsil edilmiş olmasına rağmen bu ürün teslim edilmedi. Dün akşam müşteri hizmetlerine durumu iletmeme rağmen eksik ürünle ilgili herhangi bir dönüş ya...

27.07.2026 tarihinde saat 19.34’te Migros Sanal Market uygulaması üzerinden... 1055659834 numaralı siparişi verdim. Siparişimle birlikte gelen çekirdeksi...

Migros Online üzerinden 15.07.2026 tarihinde verdiğim siparişte kıyma satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra direkt bu...zluğa kaldırdım, bu nedenle ilk anda bozuk olduğunu fark edemedim. Ertesi gün kullanmak için kıymayı çıkardığımda bariz şekilde bozuk olduğunu gördüm ve hemen Migros Online üzerind...

Otokoç Sigorta aracılığıyla aracımın trafik sigortası ve ihtiyari malı mesuliyet (imm) sigortası poliçelerini yaptırdım.... Kampanya kapsamında tarafıma Migros'ta kullanılmak üzere toplam 800 TL değerinde hediye çeki tanımlandı. Ancak bu hediye çeklerini Migros Sanal Market üzerinden yapacağım alışver...

Migros Jet Enez Sanal Market üzerinden 1027238510 numaralı siparişim dahil olmak üzere uzun süredir devam eden bir Money... iade sorunu yaşıyorum. “3 al 2 Money iade” kampanyası kapsamında aynı siparişte hem çeçil peyniri hem de Lays klasik cips aldım. Bu kampanyada peynir için yaklaşık 460 TL, Lays iç...

7 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.45 civarında Eskişehir Sümer Mahallesi’nde bulunan Eskişehir Migros mağazasından ekspres... kasayı kullanarak çeşitli çikolatalar satın aldım. Mağazada “2 al 1 öde” kampanyası olmasına rağmen, kasada kampanya sistemde aktif olmadığı için toplamda yaklaşık 3.408,24 TL öde...

27 Temmuz 2026 tarihinde Migros Sanal Market uygulamasından yaklaşık 274 TL... tutarında bir sipariş verdim. Teslimat adresini farklı bir adres olarak se...

Migros Sanal Market üzerinden 26.07.2026 tarihinde verdiğim ve 1031189008 numaralı siparişimde “3 al, ikisi hesabına iad...e” kampanyasından yararlandım. Bu kampanya kapsamında toplamda 1.730 TL’lik iade yapılması gerekirken hesabıma sadece 1.138 TL iade edildi ve 592 TL tutarındaki kısmın iadesi yapıl...

28.07.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden Antalya Kepez Gündoğdu Mahallesi Migros mağazasından bütün piliç siparişi ve...rdim. Son tüketim tarihine 2 gün kalmış, oldukça yakın tarihli bir ürün göndermişler. Paketi açtığımda tavuğun aşırı derecede kötü koktuğunu fark ettim ve ürünün kesinlikle tüketil...

28.07 tarihinde saat 11.26’da Migros Hemen üzerinden verdiğim sipariş taraf...ıma teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ne k...

27.07.2026 tarihinde saat 16:45 civarında Migros Hemen uygulaması üzerinden... 1055465383 numaralı siparişimi verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediğ...

17.07.2026 tarihinde Migros uygulaması üzerinden 1000 TL üzeri alışverişe 500 TL Money yükleneceği kampanyadan yararlanm...ak için 1.057,71 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişimde sonu 1292 ile biten Money kart/telefon numaramı kullandım ancak vaat edilen 500 TL Money hesabıma yüklenmedi. Durumu ...

Migros Sanal Market üzerinden oluşturduğum 1001956980 numaralı siparişimde ...2 demet roka sipariş etmeme rağmen, tarafıma 2 demet nane gönderildi. Ürünü...

Adana’da Migros Hemen uygulaması üzerinden bugün saat 08:32’de verdiğim 1055903704 numaralı siparişim, üzerinden 75 daki...ka geçmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Uygulamada siparişimin detayları görünmesine rağmen teslimatın gerçekleşmemesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. S...

9 Temmuz gecesi Migros Sanal Market üzerinden, Bursa 23 Nisan Bulvarı şubesinden saat 10.00–11.00 teslimat aralığında ma...karna siparişi verdim. Ancak sabah saat 09.30 civarında, hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim ve siparişim kendiliğinden iptal edildi. Sipariş numaram 933627417’dir. ...

25.07.2026 tarihinde saat 23.52 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte “3 al, 2’si ücret iade” kampa...nyasından yararlanmak istedim. Kampanya dahilinde toplam 6 ürün sipariş etmeme rağmen stok yetersizliği gerekçe gösterilerek 6 ürün yerine sadece 2 ürünün teslim edileceği bilgisi ...

24 Mart 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Sivas’taki adresime teslim edilmek üzere 841741013 ve 841744122 num...aralı iki ayrı sipariş verdim. Aynı gün içerisinde bu siparişler kurye tarafından bana hiç ulaştırılmadığı ve fiilen teslim edilmediği halde, sistemde her iki sipariş de “teslim ed...

Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık bir iki hafta önce verdiğim siparişte dondurulmuş kalamar ve dondurma ürünlerim e...ksik teslim edildi. Ödemesini yaptığım bu ürünler teslimat sırasında poşetlerde yoktu. Durumu fark eder etmez Migros müşteri hizmetlerini aradım ve konuyu ilettim. Bana dönüş yapı...

18.07.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 975022889 numaralı siparişi oluşturdum, aynı gün içinde siparişi ipta...l ettim. Sipariş iptal edilmesine rağmen tutar VakıfBank banka kartımdan çekildi ve Migros tarafı paranın iade edildiğini söylemesine karşın bankada herhangi bir iade hareketi görü...

Migros Sanal marketten aldığım ürün bozuk çıktı (kıyma kararmış ve kokuyordu), anında değiştirilmesini istedim. Migros s...anal marketten 25.07.2026 tarihinde sipariş verdim,26.07.2026 saat 14.20'de ürünleri teslim ettiler. Ürünleri kontrol ettiğimde getirilen kıymanı kusurlu olduğunu gördüm,14.30'da m...

Migros Hemen uygulamasını Bursa Nilüfer’de kullanıyorum ve birkaç haftadır her sipariş vermek istediğimde aynı sorunla k...arşılaşıyorum. Uygulamada yaklaşık bir saat boyunca “kuryelerimiz teslimatta” uyarısı görünüyor, bu süre boyunca sipariş veremiyorum ve bu esnada sepetime eklediğim ürünler tükenmi...

27.07.2026 tarihinde İzmir Bornova bölgesine teslim edilmek üzere Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yaptım. Ancak ...siparişim belirtilen tarihte teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Sipariş numaram 1055467820’dir. Yaşanan aksaklık üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda tel...