to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Şubat tarihinde Edirne Keşan bölgesine verilen Migros Hemen siparişimdeki piliç baget paketi, bana teslim edildiğinde paketi yırtılmış ve tavuklar poşete dökülmüş haldeydi. Gıda güvenliği açısından son derece riskli ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle ...
Migros’un Yandex Aİ tanıtım kampanyası kapsamında verilen 100 TL’lik dijital Migros kodlarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Toplam üç adet kodum var ve bu kodları Money uygulamasına tanımlayıp Migros Sanal Market üzerinden kullanmak istiyorum. Ancak kodları Money uygulamasına yüklerken sür...
Migros Sanal Market uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ancak özellikle son dönemde yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Stokları güncel olmadığı için neredeyse her siparişimde eksik ürün geliyor, iptal oluyor ve sürekli aynı sorunla uğraşıyorum. 10 Şubat tarihli siparişimd...
13 Şubat 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 1.482,84 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdim. Siparişim tarafıma teslim edildi ve teslim edilen ürünlerde herhangi bir gramaj eksikliği veya farklılığı bulunmamaktadır. Ancak siparişte yer alan dört adet ürünün yanlış gönderilmesi nedeniyle ya...
"Şikayetvar'a bildirim oluşturduktan sonra hızlı şekilde şikayetimle ilgilenen, çözümü takip eden çalışana teşekkür ediyorum. Direkt olarak Migros çağrı merkezi ile iletişime geçtiğimde destek de sorularıma net cevap da alamadım. Şikayetvar'a şikayetimi ilettikten sonra çok daha profesyonel bir Migros çalışanı sorunun çözümü için destek oldu ve sorun 1 saat içinde çözüldü, siparişim teslim edildi."
13 Şubat 2026 tarihinde saat 12.51’de Migros Hemen üzerinden 816048076 numaralı siparişi verdim. Uygulamada teslim süresi 20 dakika olarak görünüyordu...
07.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden bir sipariş oluşturdum ve teslimat tarihi olarak 10.02.2026 görünüyordu. Ancak belirtilen tarihte hiçbir şekilde ürün teslimatı yapılmadı. Uygulama üzerinden talep oluşturdum ve ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak teslimatın neden yapılmadığını so...
Şirketim tarafından Migros için verilmiş, 2500 TL tutarında bir dijital kodum bulunuyor. Bu kodu Migros Money Cüzdan’a eklemek istediğimde “kod bulunamadı” şeklinde hata alıyorum ve kodu hiç kullanmamış olmama rağmen sistemde görünmediği ifade ediliyor. Yaklaşık 15 gün önce bu durumla ilgili Migros...
Migros Atakoy a Plus mağazasından 7 Şubat tarihinde online sipariş oluşturdum. Mağaza teslim hazır bilgisi üzerine AVM den çıkmak için urunu almaya gittim. İncelikle 15 dakika müşteri hizmetlerinde bekletildim. Teslimat durumunu sorduğumda yoğunluk var dediler. 40 dakika sonra eksik ürün olduğunu bi...
Denizli Forum Çamlık Migros şubesinden bugün saat 11.57’de Migros uygulaması üzerinden sipariş verdim ve teslimat aralığı olarak 19.00–21.00 saatlerini seçtim. Ancak saat 23.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişin yolda olduğu söyleniyor fakat uyg...
12 Şubat tarihinde Migros Sanal Market üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimden biri saat 11.05’te, diğeri 11.42’de oluşturuldu. Yıllardır kullandığım ve kayıtlı olan aynı adresi kullanmama rağmen, 815192740 numaralı siparişim “adres yanlış” denilerek iptal edildi. Oysa bu adrese daha 3 Şu...
Bugün öğle saatlerinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 815328873 numaralı siparişim, ürün adedinin kullanım koşulları ve gizlilik hükümlerine aykırılık teşkil ettiği gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Sipariş iptal edildiğinde, almak istediğim aynı ürünler stokta kalmadığı için baş...
Uzun süredir Migros Sanal Market’ten düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Dün verdiğim siparişler, kullanım koşullarını sağlamadığım gerekçesiyle arka arkaya iptal edildi ve ardından hesabıma giriş yapmam da kısıtlandı. Hesabımda 2 bin küsur Money puan birikm...
12.02.2026 tarihinde sabah 9.00 ve 10.00 saatleri arasında Migros Sanal Market üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Ödemelerini kredi kartıyla yaptım ve teslimat saat aralığını 17.00–18.00 olarak seçtim. Sabah 9’da verdiğim siparişimin ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan 14.50’de iptal edildiğini görd...
"Teşekkür ediyorum mağduriyetim giderildi"
"İlginiz için teşekkür"
09.02.2026 tarihinde hem Migros Sanal Market hem de Migros Hemen üzerinden yaptığım alışverişlerde uygulanan “meyve sularında 2 al 1 iade” kampanyasın...
12 Şubat 2026 tarihinde saat 11:59’da Migros Hemen uygulaması üzerinden #815241491 numaralı bir sipariş oluşturdum. Siparişi verirken seçeneklerden, eğer istediğim ürün stokta yoksa herhangi bir benzer ürün gönderilmemesini, bunun yerine ücret iadesi yapılmasını özellikle seçtim. Ben Züber dolu dol...
Adana Süleyman Demirel Bulvarı’ndaki Migros mağazanızda dün yaşamış olduğum hatalı fiyatlandırma ve sonrasındaki müşteri hizmetleri süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mağazada Migros börek çeşitlerinde “3 al 2 öde” kampanyası olduğunu belirten bir yazı bulunuyordu. Farklı börek çeşitl...
"Teşekkürler sonunda çözdüler"
11 Şubat akşamı Migros mağazasından yaptığım alışveriş iptal olmasına rağmen, hesabımdan 807 Money puanım iki kez silindi, toplamda 1.614 Money puanım...
12.02.2026 tarihinde saat 14.00 sularında Kartal Hastane‑Adliye civarındaki Migros şubesinden, Migros markasının fırınından alınan ıspanaklı peynirli rulo böreği satın aldım. Ürünü tüketirken içinden yabancı bir madde çıktığını fark ettim ve bunu yerken fark etmiş olmak beni hem hijyen hem de sağlık...
Migros Sanal Market uygulamasında kullandığım hesabım yaklaşık iki gündür kilitli durumda ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “alışveriş koşulu” nedeniyle hesabın kilitlendiğini söylüyorlar; ancak bu koşulların ne olduğunu, nerede yazdığını açıkça belirtmiyorlar. ...
Migros Sanal Market Extra üzerinden 8 Şubat’ta Birkenstock Gizeh Big Buckle model terlik siparişi verdim, ürün 10 Şubat’ta teslim edildi. Terliği eşim evde sadece denedi, numarası küçük geldiği için iade talebinde bulundum. Ürün kesinlikle dışarıda kullanılmadı, herhangi bir deformasyon, kir veya ha...
