Migros Müşteri Hizmetleri

16.03.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden Diyarbakır’da sanal marketten sipariş verdik. Toplamda kredi kartımızdan 927... TL çekim yapıldı. Sipariş içinde bulunan Fairy bulaşık makinesi tabletlerinin stokta olmadığı söylenerek bu ürün faturadan çıkarıldı. Bu ürünün bedeli yaklaşık 700 TL idi. Migros...

17 Mart saat 18.01’de Migros Hemen üzerinden Bahçeşehir bölgesine teslim edilmek üzere kartla online ödeme yaparak sipar...iş verdim. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş görünüyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerine hem ...

Migros Sanal Market üzerinden Çekmeköy adresime yaklaşık 2 saat önce bir sipariş verdim. Sistem üzerinde siparişim tesli...m edilmiş görünüyor ancak ürünler evimin bulunduğu dubleksin alt katındaki kapının önüne bırakılmış. Kapı açılmadan, beni aramadan ya da herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ürünl...

Migros Sanal Market’in hızlı teslimat hizmetiyle ilgili olarak uzun süredir ciddi bir sorun yaşamaktayım. Hızlı teslimat... seçeneği kapsamında yaklaşık 49,90 TL ek ücret ödeyerek siparişlerin ortalama 45 dakika içinde teslim edileceği vaat edilmesine rağmen, bu hizmeti defalarca kullanmama karşın sipa...

17.03.2026 tarihinde Adana Kozan Sanal Migros Market üzerinden içinde 2 kg Şahin marka sucuk olan bir sipariş verdim. Te...slimat aralığı 15:00–17:00 olarak görünüyordu, ancak saat 16:10’da siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, mağazanın “size ulaşamad...

02.03.2026 tarihinde saat 14:54’te Diyarbakır Ninova Migros şubesinden kred...i kartımla yaptığım alışverişte, içecek kampanyası kapsamında “2 al 1 Money...

Silivri 5m Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişlerde uzun süredir sürekli olarak eksik veya yanlış ürün gönder...iliyor. Son yaşadığım sorun 16.03.2026 tarihinde, yaklaşık 960 TL’lik siparişimde tekrarlandı ve artık bu durum benim için bıktırıcı bir hal aldı. Özellikle aynı tür hataların süre...

Migros Hemen üzerinden yaptığım son alışverişimde “2 al 1 öde” ve “50 TL ilk alışveriş indirimi” kampanyalarının sepetim...e doğru şekilde yansımamasından dolayı mağdur oldum. İndirimler uygulansaydı yaklaşık 900 küsur TL ödemem gerekirken, sistemden kaynaklı olarak toplamda 1.746 TL ödeme yapmak zorun...

Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum 836102946 numaralı siparişimi 14.03.2026 tarihinde iptal etmeme rağmen, üze...rinden 4 gün geçmesine karşın iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Toplam 1.858,50 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım ve iptal işlemiyle birlikte tutarın kısa sürede geri ödenmesini bekler...

16.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 937613757 numaralı siparişimde baget, kefir ve peynir ürünle...rim teslimatta eksik bırakıldı. Teslimat sırasında bu ürünler gelmedi ve gün içinde özellikle zaman kazanmak ve başka işlerim için sipariş verdim; bu ürünlere göre plan yaptığım iç...

07.03.2026 tarihinde Migros Sanal Marketten verilen 830491311 numaralı sipa...rişimde 2 adet olarak sipariş verdiğim toplam 249,95 TL'lik Paşabahçe tatlı...

Migros Sanal Market üzerinden 4 Mart tarihinde Kiwi marka kc-8203 şarjlı pratik rondo satın aldım. Ürünü bir kez kulland...ıktan sonra 10 Mart tarihinde cihazın bozuk olduğunu ve çalışmadığını fark ettim. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor. Yaşadığım sorun üzerine Migros müş...

15 Mart 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 836454153 numaralı, 2.255,47 TL tutarındaki siparişi verdim. Sipari...şim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak konuyu ilettim ve her seferinde talep açıldığı, beni arayaca...

Migros ile ilgili kampanya ürünlerinden alışveriş yaptım. Alış verişi yapmamın tek sebebi indirim olmasıydı. 13 Mart 202...6 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Doğru indirim yapılmamış dendi 16 Mart tarihinde aradım Money üyeliğiniz yok dendi. Bu yüzden indirim yapılmamış. Migros gibi büyük bir şir...

11 Mart tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 833785092 numaralı siparişle yaklaşık 2150 TL tutarında gıda alışverişi ...yaptım. Bu alışverişte gıda harcamalarına %11 iade kampanyası bulunmasına rağmen, bugün 17 Mart olmasına karşın Money puanlarım hâlâ hesabıma yüklenmedi. Bu süreçte iki defa müşte...

12.03.2026 tarihinde iş yerimizde biten çay ve kahve ihtiyaçları için Migros Sanal Market üzerinden Ankara 5m Migros mağ...azasından, 834609837 numaralı siparişle toplam 1.884,50 TL tutarında online ödeme yaparak alışveriş verdim. Teslimat saati geldiğinde bir kurye kapıya gelerek sadece bir poşet verd...

07.03.2026 tarihinden bu yana Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyo...rum. Bir alana bir bedava kampanyası dahilinde alışveriş yaptım ancak kampanyaya rağmen ürünlerin hepsinin ücreti tarafıma tam olarak yansıtıldı. Bu nedenle yaklaşık 800–850 TL civ...

16 Mart 2025 tarihinde saat 17.14’te Migros Hemen üzerinden verdiğim #837424663 numaralı siparişimde Torku tam yağlı 350... gram kaşar peyniri eksik teslim edildi. Eksik ürünü teslimatın hemen ardından fark edip anında müşteri hizmetlerini aradım. Toplam 189,95 TL ödemeyi online banka kartımla yaptım;...

Vodafone Red tarifem kapsamında tarafıma 750 TL değerinde Migros Money puanı yüklemesi yapılacağı, ayrıca 750 TL’lik Mon...ey puan kodu verildiği ve ben de bu kampanyaya katıldığım SMS ile tarafıma bildirilmiştir. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, dün sabah saat 08.43’ten bu yana ilgili 750 ...

Migros Sanal Market üzerinden dün iki ayrı adrese, toplamda yaklaşık 2.570 TL tutarında erzak siparişi verdim. Ancak sto...kta olmayan ürünlerin satışını yapmalarının yanı sıra, yaşadığım son siparişte çok daha büyük bir sorunla karşılaştım. İki farklı adrese giden siparişleri kurye karıştırdı ve paket...