to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Kasım 2025 tarihinde saat 16:30 civarında Migros Sanal Market üzerinden İzmir Balçova adresine teslim edilen siparişimde kıyma ürünü tamamen yağlı olarak geldi. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 10-15 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Talebimin oluşturulduğu ve ürünü...
04.11.2025 tarihinde Migros Hemen Muğla Merkez şubesinden #752213912 numaralı siparişimde sepetime iki adet Bebelac 4 mama ekledim. Ürünlerden birini sepete ekledikten hemen sonra sildiler, diğer ürünü ise yaklaşık 15 dakika sonra beni arayarak stokta olmadığı gerekçesiyle iptal ettiler. Ancak, ardı...
02.11.2025 tarihinde saat 16.15’te Migros Sanal Market üzerinden 751325113 numaralı siparişim için teslimat bekliyordum. Siparişimin Lalapaşa Mahallesi Pelit Meydanı Sokak Emir Apartmanı Kat 4 Daire 15 adresine teslim edilmesi gerekiyordu; ancak yanlışlıkla Lalapaşa Mahallesi Emir Apartmanı Kat 4 Da...
01 Kasım 2025 tarihinde Ankara Kuzey Ankara Migros Hemen şubesinden 560 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim sırasında Migros Hemen’in 500 TL ve üzeri alışverişlere özel kampanyası kapsamında hediye kazanma hakkı sunuluyordu. Ancak siparişimdeki Danone 4’lü puding (79,90 TL) eksik gönderildi v...
28 Ekim 2025 tarihinde Uludağ Üniversitesi Migros mağazasından Dardanel peynirli sandviç satın aldım. Ürünü fişli şekilde, son kullanma tarihi 9 Kasım 2025 olarak belirtilmiş şekilde aldım ve buzdolabında muhafaza ettim. 4 Kasım sabahı sandviçi açtığımda ürünün tamamen küflenmiş olduğunu gördüm. Üst...
"Şikayetim üzerine aynı gün Migros tarafından arandım ve ürünü kullanmadığım, kontrol amaçlı açtığım ve düğmesi problemli olduğu için iade etmek istediğimi anladılar. Yine benim tekrar aramamla tarafıma iade kodu gönderildi ve bugün itibariyle iadem kabul edildi. Şikayetvar.com'a süreçteki yardımı için teşekkür derim."
30 Ekim 2025 tarihinde Migros Ekstra online mağazasından Kumtel ks-6331 Fanlı Isıtıcı satın aldım. Ürün 3 Kasım 2025’te tarafıma teslim edildi. Teslim...
Migros Sanal Market ve mağazalarından kazandığım 1320 TL değerindeki manipuanımı yaklaşık 2 aydır mağazalarda kullanamıyorum. Puanım sanal markette görünmesine rağmen mağazalarda hiçbir şekilde puanımı kullanamıyorum. Oysa daha önce hem sanal markette hem de mağazalarda bu puanları rahatlıkla kullan...
31 Ekim 2025 tarihinde Migros internet sitesi üzerinden satın aldığım Kiwi Isıtıcı Fan kht-8415, 1 Kasım 2025’te elime ulaştı. Ürünü kutusundan çıkarıp fişe taktığımda, sıcak hava üfleme fonksiyonu yalnızca 10 saniye çalıştıktan sonra cihaz hemen soğuk hava üflemeye başlıyor. Ürünü hemen kutusuna ge...
03 Kasım 2025 akşamı Cevahir AVM Migros şubesinden aldığım ton balıklı salata tamamen taze değildi. Özellikle yeşillikler çürümüş durumdaydı ve sadece ton balıklarını yiyebildim. Daha önce Migros marketlerde salata almamıştım ve ilk deneyimimde böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı....
"Müşteri temsilcisi geri dönüş yaparak ücret iadesini yqptılar."
2 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Migros Sanal Market üzerinden #750990186 numaralı siparişi verdim. Siparişimi aynı gün saat 10.30’da iptal etmek için başvurdum ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. O günden bu yana toplamda 2 gündür bekliyorum. Siparişim mağazada hazır konumda, bana teslim e...
03.11.2025 tarihinde saat 20.19’da Migros Hemen üzerinden Migros Podium AVM şubesinden bebek maması siparişi verdim. Siparişim acil olmasına ve mağaza kapanış saatinden önce verilmiş olmasına rağmen, mağaza siparişi kapanıştan sonra kuryeye teslim etti. O sırada mağazayı defalarca aramama rağmen hiç...
03.11.2025 tarihinde saat 18.07’de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 751957244 numaralı siparişimde, brokoli ürünü tamamen çürük ve kötü kokulu şekilde teslim edildi. Ürünün ücreti 129,95 TL’dir. Canlı destek üzerinden 6 saat boyunca farklı zamanlarda yazıştım, her defasında “size dönüş yapılac...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
03.11.2025 tarihinde İzmir Bornova mm Migros şubesinden 2.021,15 TL tutarında, #751848397 numaralı siparişi kredi kartı ile verdim. Sipariş sistemde “...
Migros Sanal Market'ten 18.00-20.00 arası teslim edilmesi için 500₺ lik ürün satın aldım. Saat 23.00 yurtta dikiliyorum hala gelen giden yok. "Teslimat için hazır" yazısı var ve müşteri hizmetlerine defalarca yazmama rağmen "talep açıldı" cevabını aldım. Bu saçmalığın bir telafisi ve karşılığı olmal...
03.11.2025 tarihinde saat 17:06’da Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 751911765 numaralı siparişim, “evde olmadığım” gerekçesiyle iptal edildi. Oysa tüm gün evdeydim ve bebeğim uyuduğu için özellikle zile basılmamasını not olarak iletmiştim. Kurye aradığında telefonu açtım fakat telefon yüzüme k...
03.11.2025 tarihinde saat 21.04’te Konya Meram Havzan Mahallesi Eski Meram Caddesi Migros şubesinden Migros marka kapalı ambalajlı çiğ fındık satın aldık. Eve gelip ürünü açtığımızda, fındıkların birçoğunun nemli ve yumuşamış olduğunu, neredeyse her 2-3 fındıktan birinin ise içinin küflü ve çürük çı...
Migros Hemen üzerinden geçen hafta verdiğim 748547635 numaralı siparişimde kıvırcık ürünü sipariş ettim. Ancak bana teslim edilen kıvırcık, adeta çöpe atılması gereken bir haldeydi ve kesinlikle taze değildi. Ürünün bu şekilde gönderilmesi kabul edilemez. Siparişi teslim aldıktan sonra Migros Hemen...
5 Eylül’den bu yana Migros Money uygulamasında hazır limit borcumu ödediğim halde hem eksik çekim yapıldı hem de param iade edilmedi. Yaklaşık 1300 TL tutarındaki ödememi EFT yoluyla gerçekleştirdim, ancak hem param ortada yok hem de uygulamada hala borçlu görünüyorum. Defalarca müşteri hizmetlerin...
30 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 729429608 numaralı siparişi verdim. Siparişim aynı gün teslim edildi, ancak teslim edilmeyen ürünlerin iade bedelleri bugüne kadar tarafıma yansıtılmadı. Yaklaşık 1 aydır (30 Eylül – 10 Ekim 2025) hem Sanal Market müşteri hizmetlerini hem de Pod...
30.10.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 748885284 numaralı siparişimde, 200 TL üzeri meyve-sebze alışverişine özel taze50 kodu ile 50 TL indirim uygulanacağı reklamı ile alışveriş yaptım. Siparişimde 208,86 TL tutarında meyve-sebze ve ek olarak başka ürünler de vardı. Ürünün teslimatı s...
2 Kasım 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden UNO sandviç ekmeği siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra fark etmeden küflü ekmek yedim. Durumu fark edince hemen Migros müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüşmede, ürünü atabileceğimi söylediler. Ancak ertesi gün tekrar aradığımda bu kez ürünü ge...
30 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 5m Gaziemir Optimum mağazasından, toplamda 2152,50 TL tutarında küçük baş kırmızı et alışverişi yaptım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve 200 TL ödeme indirimi kullandım. Kampanya koşullarında, 2000 TL üzeri küçük baş kırmızı et alışveriş...
