to read complaints and reviews, or file yours.Stok Olmayan Ürün Satışı Ve Bilgilendirme Eksikliği
23.04.2026 tarihinde saat 12.46 civarında Migros Sanal Market üzerinden Ozmo Mini Egg 1 kg ürününden sipariş verdim. 882257337 numaralı siparişim önce onaylandı, ancak daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Stoğu olmayan bir ürünün satışa sunulması ve ardından sessizce iptal edilmesi hem yanıltıcı hem de müşteri açısından son derece mağdur edici bir durumdur.
Siparişimin iptal edildiğine dair ne SMS ne e-posta ne de herhangi bir arama almadım. Durumu ancak kendim sistemi kontrol ettiğimde fark ettim. Canlı desteğe ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da karşıma ilgili seçenekler çıkmadığı için kimseye derdimi anlatamadım.
Stoğu olmadığını iddia ederek iptal ettikleri Ozmo Mini Egg 1 kg ürünümü aynı kampanya ve aynı şartlarla teslim etmelerini istiyorum. Yanlış bilgilendirildiğimi ve bu süreçte haksızlığa uğradığımı düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli tüm işlemlerin yapılmasını talep ediyorum, aksi halde haklarımı aramak için her türlü resmi başvuru ve şikayet yoluna gideceğimi belirtmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Hiçbir şekilde iletisim geçip aramadılar buraya yazdıktan sonra ürün tedarik edilmedi diyemesaj sadece isminizin hakkını verin ve satışta olup aldığım urunu haksiz yere iptal ettiniz bizi aldattınız urunu ve zararımı karşılayın haber bile vermediniz @Migros
Sürekli farklı surecimiz yokturdeyip duruyorlar önemsemiyorlar müşterilerini
