"Teşekkürler Migros"
Migros Müşteri Hizmetleri
17.385 şikayet
Migros Sanal Market’te İzinsiz 99,99 TL İşlem İçin İade Ve Güvenlik Önlemi Talebi
Migros Sanal Market üzerinden Param kartımla bilgim ve onayım dışında 99,99 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark et...tim. İşlem gerçekleştikten yaklaşık 1 saat sonra bu durumu gördüm ve kesinlikle bana ait olmayan, iznim olmayan bir işlem olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Durumu fark eder
Bozuk Tavuk Bageti Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmemesi
Migros Hemen üzerinden 25 Mart tarihinde ani gelen misafirlerime yemek hazırlamak için 3 adet tavuk baget satın aldım. Ü...rünlerden 2 pakette herhangi bir sorun yokken, 28 Mart son kullanma tarihli olan bir paketin tarihi yakın olmasına rağmen paketi açtığımda belirgin şekilde kötü koktuğunu fark etti
Migros'ta Açılmış Kutu Nedeniyle Görme Engelli Müşteriye İade Reddi
07.03.2026 tarihinde Migros mobil uygulaması üzerinden, kendim gibi görme engelli olan eşim için 18.199,97 TL bedelle kr...edi kartı ile Dyson Airwrap saç şekillendirici sipariş ettim. Siparişim 830701805 numarasıyla oluşturuldu ve ürün adrese teslim edildi. Görme engelli bireyler olarak ürünü kullana
Migros Money Uygulamasında 750 TL Hediye Kodu Geçersiz Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Vodafone tarifem kapsamında tarafıma Migros’ta kullanabileceğim 750 TL tutarında "750 TL Money hediye kodu" verildi ve b...ir kod iletildi. Bu kodu bugün aldım ve bugün itibarıyla Migros Money uygulaması üzerinden fiziki mağazada kullanmak üzere tanımlamaya çalıştığımda kod sürekli geçersiz uyarısı ver
Açılmış Ve Eksik Saç Boyası İçin Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Gaziantep ilinden Migros Sanal Market üzerinden bugün öğleden sonra alışveriş yaptım. Aldığım L’Loreal 7.11 saç boyasını...n kutusunun açılmış olduğunu ve içinden iki parçasının eksik olduğunu fark ettim. Ürünün bu şekilde, eksik ve açılmış olarak teslim edilmesi beni hem hijyen hem de güven açısından
Taze Olması Gereken Raffaello Gofreti Bayat Ve Yumuşamış
Gebze Center Migros’tan Ramazan öncesinde Raffaello Confetteria 150 gram ürün satın aldım. Ürünü yaklaşık 20-25 gündür e...vimde bulunduruyorum ve son kullanma tarihi 08/06/2026 olmasına, ambalajda da p L254K06---2 kodu yer almasına rağmen içindeki gofret kısmının hafifçe yumuşamış ve bayatlamış gibi o
Sipariş İptali Ve Kampanya Hakkının İhlali
18 Mart 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Pendik Marina şubesinden “mağazadan teslim” seçeneğiyle, dış macunl...arında geçerli olan bir alana bir bedava kampanyasından yararlanarak sipariş verdim. Teslimat tarihi olarak 19 Mart saat 10.00–11.00 aralığını seçmiştim. Uygulamada sürekli “sipari
Teslim Edildi Görünen Siparişim Hiç Gelmedi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alamadım
25.03.2026 tarihinde saat 16.03 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim 842561319 numaralı siparişim, sistemde “teslim... edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerine üç kez yazdım; her seferinde mağazanın beni arayacağı söylendi, ancak
Stokta Görünen Balık Ürününün Açıklamasız İptali Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Bugün saat 03.20 civarında Migros Sanal Market üzerinden sadece balık ürünü içeren bir sipariş verdim. Siparişimde stokt...a görünen bu balık ürünü, herhangi bir makul açıklama yapılmadan sistem tarafından iptal edildi. Bu sorunu yaşadıktan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak konuya yeterince i
Öne ÇıkanKonular
"Teşekkürler"
Migros Sanal Market’te Ütü İadesi Reddine Karşı Tüketici Hakları İhlali
17.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İzmir’de teslim edilmek üzere Tefal marka bir ütü satın aldım. Ürün e...lime ulaştıktan sonra, sadece kontrol amaçlı denemek için su koyup çalıştırdım. Ütünün aşırı ağır olması ve ergonomik olarak kullanım zorluğu yaratması sebebiyle, Mesafeli Sözleşme
Migros Money Kartındaki Puanların İzinsiz Silinmesi Ve İadesi
Telefon numarama tanımlı Migros Money kartıma 19.03 ve 24.03 tarihlerinde toplamda yaklaşık 150 TL değerinde, Vodafone h...attıma özel bir kampanya kapsamında puan yüklendi. Bu puanların son kullanma tarihi sistemde açıkça 30.06.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün saat 09:53’te Migros tarafından hiçb
Stok Hatası Kampanya Haklarını İptal Etti, Ürünler Eksik Geldi
"Geç de olsa sorunu anlayıp çözüm sundukları için teşekkür ederim."
19.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 838983137 numaralı, 1.06...0,47 TL tutarındaki siparişi Zonguldak Merkez şubesinden teslim almak üzere
Vodafone Yanımda Kampanyasında 750 TL Money Puanı Yüklenmedi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
"Durumum çözüldü teşekkürler"
Stokta Görünen Ürün Teslim Edilmedi Ve Şikayet Çözülmedi
Migros Sanal Market üzerinden iki kez 2 adet MR Beast Feastables Milk Çikolata Bar 60 g ürününü sipariş etmeme rağmen, h...er iki siparişte de ürünler teslim edilmedi. Siparişlerimi Ankara’da Velux 5m Migros ve Armada Migros mağazalarından teslimat olacak şekilde vermiştim. Uygulamada stokta görünen bu
Muz Eksik Gönderildi, Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi
25.03.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişimde çocuğumun okulu için özellikle aldığım 1 kg muz teslima...ta dahil edilmedi. Ürün eksik gönderildiği halde bana hiçbir şekilde bildirim yapılmadı. Sipariş numaram 842326386’dır. Konuyla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmad
Ünal Beyaz Peynirde Acı Tat Sorunu Ve Değişim Talebi
Ünal marka beyaz peyniri uzun süredir düzenli olarak tüketiyorum ancak son aldığım üründe ciddi bir sorun yaşadım. 14 Ma...rt tarihinde İstanbul Beykoz’daki acr Blu Migros şubesinden aldığım, son kullanma tarihi 15.01.2027 olan beyaz peyniri açtığımda, daha ilk dilimde belirgin şekilde acı bir tat oldu
Kırık Yumurta Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
23.03.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 841448267 numaralı siparişimle gönderilen 15’li yumurta kolisinin 7... tanesi kırık çıktı. Sipariş gelir gelmez yumurtaları dolaba yerleştirmek için koliyi açtığımda bu durumu fark ettim. Adresim Ankara Etimesgut, Eryaman Şehit Osman Avcı Mahallesi.




Ayçiçek Yağları Eksik Teslim Edildi, 5.5 Saatte Geri Dönüş Alınamadı
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #841510633 numaralı siparişimde 3 ad...et 5 litrelik ayçiçek yağı eksik teslim edildi. Siparişim teslim edildikten
Migros Hemen Siparişimde Ekmek Gelmedi Ve Hastayken Mağdur Oldum
22.03.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Migros Hemen üzerinden Balıkesir Edremit şubesinden 15 kalemlik bir sipariş ve...rdim. Bu siparişte benim için en önemli ürün ekmekti, çünkü hastaydım, dışarı çıkıp bakkala gitmek istemiyordum ve yemek yiyip ilaç içebilmek için özellikle ekmeği bekliyordum. Sır
Migros Sanal Market'te Yağmur Suyu Dolu Paketlerde Açılmış Ürünler Ve Eksik Ürünler
24 Mart 2026 saat 19:45 teslimatlı Migros Sanal Market siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş numaram #841675175, t...eslimat adresim Ankara Yenimahalle’dedir. Poşetlerin içi tamamen yağmur suyu dolmuş şekilde teslim edildi. Kinder sürpriz yumurta siparişim paketi açılmış, çikolatası dağılmış hald



Patlak Ve Hasarlı Kefir Teslimatı İçin Açık Özür Talebi
23.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte aldığım kefirlerin hepsi patlak ve hasarlı şekilde... teslim edildi. Ürünlerin tamamı kullanılamaz durumdaydı ve bu nedenle hem sağlık açısından hem de maddi olarak mağdur oldum. Sipariş için toplamda yaklaşık 260 TL ödeme yaptım. P
Bozuk Kıyma Ve Tavuk İçin Tam İade Talebi
24.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, Avenue First Migros şubesinden kıyma ve tavuk ürünü siparişi verdim.... Teslimat sonrası ürünleri açtığımda hem kıymanın hem de tavuğun bozuk olduğunu, koku ve görüntüden çok net bir şekilde fark ettim. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve d















