to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market'te Siparişim Stokta Yok Deyip İptal Edildi, Şimdi Stokta
22.05.2026 tarihinde saat 12.32’de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim sipariş, ürün stokta kalmadığı gerekçesiyle iptal edildi. İptal sonrası tarafıma ücret iadesi yapıldı. Ancak öncesinde ürünlerin pazartesi günü stoklara geleceği, o gün siparişimin getirilebileceği söylendi ve bu teklifi kabul etmeme rağmen, daha sonra siparişim doğrudan iptal edildi.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, yalnızca “ürün stoklarımızda kalmadı, bu yüzden iptal edildi” şeklinde bir açıklama yapıldı. Buna rağmen, şu an Migros Sanal Market uygulamasında sipariş verdiğim aynı ürünlerin tekrar stoklara girdiğini görüyorum.
Benim talebim, daha önce sipariş etmiş olduğum bu ürünlerin, sipariş verdiğim zamanki fiyatlar üzerinden yeniden siparişimin oluşturulması ve tarafıma teslim edilmesidir. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak, süreçle ilgili bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Siparişimi 22.05.2026 tarihinde saat 12.32'de Migros Sanal Market üzerinden verdim, ürünlerin stokta olmayacağı söylendi ve siparişim iptal edildi. İptal sonrası ücret iadesi almıştım, ancak aynı ürünler daha sonra stoklara girdi. İlk teklif edilen fiyatlarla yeniden siparişimi oluşturup teslim almayı talep ediyorum, ancak şu ana kadar bir çözüm sağlanmadı ve beklediğim işlemler hâlâ gerçekleşmedi.
