Migros Müşteri Hizmetleri

Migros sanaldan yemek sipariş ettik, teslim edildi denildi, 2 saat bekledik. İlgisiz müşteri hizmetleri, kargocuya ulaşı...lamıyor. Ne kadar saçma bir site olduğunu buradan anlayabilirsiniz. 4 kişilik sipariş verdik, mağduruz. Akşam akşam aç kaldık, öneremiyoruz.

Bugün Migros Sanal Market üzerinden 840080718 numaralı siparişi oluşturdum. Teslimat saat aralığım 12.00–14.00 olarak gö...rünüyordu ve siparişimde herhangi bir lokasyon değişikliği ya da benim tarafımdan yapılan bir değişiklik olmadığı halde saat 14.00’e kadar ne bir teslimat ne de bilgilendirme mesaj...

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte bana başkasının ürünleri teslim edildi, kendi siparişim gelmedi. Teslim...at yaklaşık yarım saat önce İsmetpaşa Mahallesi’ndeki adresime yapıldı. Gelen ürünler arasında kola, süt, yoğurt ve gofret gibi ürünler vardı; ancak benim siparişimde et, kıyma, ta...

20.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 19.00–21.00 teslimat aralığında verilen 840227776 numaralı siparişimd...e, 1 kg’lik milföy hamuru ürünü tarafıma teslim edilmedi. Ürünün getirilmesini özellikle talep etmeme rağmen, bana sorulmadan ve bilgilendirme yapılmadan ücret iadesi gerçekleştiri...

İstanbul Şişli'de Migros Hemen üzerinden bugün yaklaşık 18.30 ile 20.20 saatleri arasında defalarca sipariş vermeye çalı...ştım; ancak bir türlü sipariş oluşturamadım. Sürekli “tüm kuryeler teslimatta” uyarısı çıkıyor, kuryeler boşa çıkınca “sıraya al, devam et” butonu geliyor; ona basıp ödeme sayfasın...

13 Mart 2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim ve 835206031 numaralı siparişimde özellikle meyve sebze ürünleri ...çok kötü bir şekilde, çürük, ezik ve kararmış halde teslim edildi. Aldığım yaklaşık 220 TL’lik meyve sebze ürününü bu yüzden kullanamadım ve çöpe gitmiş oldu. Durumu hemen müşteri...

21.03.2026 tarihinde saat 17.00 sıralarında Migros MJet Side Mahallesi şubesinde Money mobil uygulaması üzerinden kareko...d ile 750 TL Money yükleme işlemi yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra kasadaki ekran donduğunu söyleyerek işlemin iptal edildiğini belirttiler ancak yüklemeyi gerçekleştirmediler ve he...

Migros Hemen üzerinden bugün verdiğim ve aynı gün teslim edilen 840126049 numaralı siparişimde bazı ürünler eksik getiri...ldi. Ödemesini yaptığım halde sipariş paketimde bu ürünler bulunmuyordu. Teslimat İstanbul Gaziosmanpaşa adresime yapıldı. Durumu fark eder etmez Migros Hemen müşteri hizmetlerini...

21.03.2026 Cumartesi günü saat 13:28’de Migros Hemen üzerinden verdiğim online siparişte, kredi kartımdan fazla tutarda ...ücret çekildi. 840108889 numaralı siparişe ait işlemde, kartımdan yaklaşık 120 TL civarında fazla ödeme alındığını fark ettim. Bu durum üzerine Migros Hemen müşteri hizmetleriyle ...

17 Mart tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 837797030 numaralı siparişimde yer alan “Çipura 400/600 kg” ürü...nünden 1,498 kg satın aldım ve toplam 748,85 TL ödeme yaptım. Sipariş teslim edildiğinde balık ürününün bozuk olduğunu, kanlı suyunun poşetteki diğer ürünlere aktığını, kokusunun v...

16 Mart’ta Hatay Antakya’daki Migros mağazasından toplam 1.007 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişte 850 TL ve ü...zeri bulaşık tableti alımına 85 Money kampanyasından faydalanmak istiyordum ancak alışverişim kampanya şartlarını karşıladığı halde hesabıma 85 TL Money tanımlanmadı. Ödememi kredi...

Migros Money Kartıma şirketim tarafından yüklenen 2.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen, 2025 yılından bu yana bu bakiyeyi... Migros Sanal Market ve diğer alanlarda bir türlü kullanamıyorum. Alışverişlerimi tamamlayıp ödeme adımına geldiğimde “Cüzdana yükle ve öde / Money Kart ile ödeme yap” kısmında tel...

Uzun zamandır tüm ev alışverişimi büyük ölçüde Migros, özellikle de Migros Sanal Market üzerinden yapan bir müşteriyim. ...17 Mart 2026 tarihli son siparişimde laktozsuz beyaz peynir siparişi verdim. Laktoz alerjim olduğu için sindirim sistemim hassas ve özellikle sadece laktozsuz süt ürünleri tüketiyo...

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 839614206 numaralı siparişim bugün saat 13.04’te teslim edildi ancak faturaya yan...sıtılmış olmasına rağmen iki ürünüm eksik geldi. Draft Caramel Sütlü Çikolata 400 gr ve Ülker Çokomel 420 gr siparişimde görünmesine ve ücretleri alınmasına rağmen poşetlerin içind...

19.03.2026 tarihinde saat 14.20’de Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Ataşehir adresime teslim edilmek üzere sipariş... verdim. Siparişim için erken gelmesi adına ekstra ücret ödedim ve 45 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen siparişim yaklaşık 1,5 saatte teslim edildi. Teslimat gec...

19 Mart 2026 günü saat 18.00 civarında Migros Hemen üzerinden İstanbul Büyü...kçekmece Mimaroba bölgesine sipariş verdim. Buna rağmen siparişim eksik gel...

19 Mart tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 839194217 numaralı siparişi verdim ve teslimat tarihi olarak yine 19 Mar...t görünüyordu. Ancak siparişim belirtilen günde elime ulaşmayınca markete gittiğimde, siparişimin haberim ve onayım olmadan iptal edildiğini ve ürünleri teslim edemeyeceklerini söy...

19.03.2026 tarihli, 839212855 numaralı Migros Sanal Market siparişim için teslimat aralığı olarak 19:00–21:00 saatlerini... seçmeme rağmen, üzerinden 2,5 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Akşam saatlerimi bu teslimata göre planlamama rağmen, zamanında getirilmeyen sipariş nedeniyle ...

Migros Sanal Market üzerinden bugün saat 13.00 civarında verdiğim sipariş, akşam yaklaşık 19.30’da sistemde “teslim edil...di” ve hatta “bizzat bana teslim edildi” şeklinde görünmesine rağmen, eve ne gelen oldu ne de herhangi bir teslimat yapıldı. Gaziantep Şehitkamil Gazikent bölgesindeki adresime hi...

19 Mart 2026 akşamı Migros Hemen uygulamasından domates, salatalık ve çeşitli gıda ürünleri sipariş ettim. Sipariş numar...am 839493523. İki poşet ücreti almalarına rağmen, altılı soda, irmik, kakao, salatalık, domates ve iki paket margarin gibi neredeyse tüm ürünler tek poşete sıkıştırıldığı için doma...

Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişim, aynı gün geç ve eksik olarak teslim edildi. Eksik ürünler için iki gündür uğr...aşıyorum ancak hala tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı, mağduriyetim devam ediyor. Eksik ürünlerin tamamlanması için şu ana kadar 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her sefe...