Migros Müşteri Hizmetleri

29.03.2026 tarihinde Troypark Migros şubesinden Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte 1 kilo kıyma satın aldı...m. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, teslim aldığımda renginin normalden farklı olduğunu ve ekşimsi, hoş olmayan bir koku geldiğini fark ettim. Bu nedenle ürünün...

28.03.2026 tarihinde Migros Ring AVM şubesinden Money Gold üyeliğimle sanal mağaza üzerinden alışveriş yaptım. Uzun süre...dir et ve tavuk ürünlerinde koku problemi yaşadığım için bu tarz ürünleri almıyor, daha sorunsuz olacağını düşündüğüm cips, çerez gibi ürünleri tercih ediyordum. O gün de Migros’un...

29 Mart 2026 tarihinde saat 13.25’te Migros Sanal Market üzerinden Büyükçekmece şubesinden sipariş verdim, 15.00–17.00 t...eslimat aralığında ürünler kapıya bırakıldı. Sipariş no: 845504968. Teslimatı kontrol ettiğimde hem eksik ürünler olduğunu hem de bana ait olmayan, başka birine ait bir siparişin d...

06.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 1 kg açık kabuklu yer fıstığı sipariş ettim. Ancak bize 1 kg açık ürü...n yerine, 2 adet 500 gramlık paketli ürün gönderildi. Biz özellikle açık ürün istememize rağmen paketli gönderilmesi baştan yanlış bir işlem oldu. Acelem olduğu için paketleri kont...

Migros Hemen üzerinden bugün iki al bir öde kampanyasından iki adet Dreamie...s ve iki adet Felix kedi maması siparişi verdim. Ancak siparişimde iki Feli...

28.03.2026 tarihinde saat 14.24’te Migros Hemen üzerinden verdiğim 844722828 numaralı siparişimde hata olduğu için aynı ...gün içerisinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İade etmek istediğim ürün Sofia 12’li rulo havluydu. İade talebimle ilgili olarak 2 gün boyunca hiçbir işlem yapılmadı, b...

28.03.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim #844846923 numaralı siparişimde 8 adet ürünüm eksik teslim edildi v...e toplamda 156 TL’lik ürünümü alamadım. Teslimat sırasında paketi teslim aldım; ancak daha sonra kontrol ettiğimde bu ürünlerin hiç gönderilmediğini fark ettim. Hemen ardından Mig...

29 Mart 2026 tarihinde saat 15.36'da Migros Hemen üzerinden Konya'daki adresime online kart ile, #845654383 numaralı sip...arişimi verdim. Uygulamada teslimat süresi 45 dakika olarak görünmesine rağmen üzerinden 1 saatten fazla zaman geçti ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetle...

Coca‑Cola 2,5 litrelik şişelerden çıkan şifrelerle defalarca 1 litrelik kola kazandım; ancak bu ödülleri Migros şubeleri...nden hiçbir şekilde alamıyorum. Cuma günü kazandığım 1 litrelik kolayı almak için Migros’a gittiğimde, çalışanlar kampanyadan haberleri olmadığını ve nasıl işlem yapacaklarını bilm...

27 Mart öğle saatlerinde Migros Sanal Market üzerinden hiç vermediğim bir sipariş kapımın önüne bırakıldı. Ertesi gün bu... siparişi geri almaya geldiklerinde, yaşanan karışıklık sırasında yanlışlıkla kendi evimdeki pirinci teslim ettim. Yani hem bana ait olmayan siparişin bekçiliğini yapmak zorunda ka...

Yaklaşık 1 yıldır Elazığ’da Migros Sanal Market üzerinden düzenli olarak sipariş veriyorum. Ortalama 2.000 TL civarında ...alışveriş yapmama rağmen siparişlerim neredeyse her seferinde ya eksik geliyor ya da stokta yok denilerek benim seçtiğim ürün yerine farklı ürün gönderiliyor. Müşteri hizmetleri e...

28 Mart 2026 saat 15:50 Manisa Yunusemre ilçesi Güzelyurt mahalaesindeki 45 mark AVM Migros mağazasında başımıza gelen o...laydır. Metal market arabalarının demir uçlarında kalan çapaklara kızımın parmağı denk geldi ve derin kesik meydana geldi. Konuyla ilgilenmesi için mağaza müdürüne seslendik ancak ...

Migros Sanal Market üzerinden 845207244 numaralı siparişimi 12.00–14.00 teslimat aralığı için verdim. Ancak saat 14.40 i...tibarıyla siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sanal marketin internet sitesinde siparişimin dağıtıma bile çıkmadığını gördüm. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradığımda, ürünlerin...

27.03.2025 tarihinde Migros Hemen hesabım üzerinden bilgim ve onayım olmadan 370 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu ...harcama tarafıma ait değildir ve Migros Hemen uygulamasında herhangi bir siparişim olmamasına rağmen hesabımdan para çekildiğini fark ettim. İşleme ait sipariş/işlem bilgilerim ve...

Migros Sanal Market üzerinden 28 Mart tarihinde, saat 11.23’te verdiğim 844510900 numaralı siparişim eksik teslim edildi.... Siparişimde yer alan iki adet Selpak kağıt havlu 8’li paket tarafıma getirilmedi. Sabah erken saatte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen ne eksik ürünlerim teslim edi...

28.03.2026 tarihinde Nevşehir Merkez Migros Sanal Market üzerinden, teslimat aralığı 21.00–23.59 olacak şekilde alışveri...ş yaptım. Siparişlerimin numaraları 844323388 ve 844316651 olup, toplamda yaklaşık 460 TL tutarında ve online kartla ödeme yaparak alışverişimi tamamladım. Belirtilen saatler aras...

28 Mart 2026 saat 19.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden Hot Wheels araba siparişi verdim. Ürün görselinde Porsch...e serisi bir model yer alıyordu, ancak teslimatta görselle hiçbir alakası olmayan, kalitesiz ve bambaşka bir model araç gönderildi. Ürünü iade etmek istediğimde ise benden “hangi m...

Migros Hemen uygulamasından 08.32’de 1348 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim uygulamada alındı, hazırlandı ve “t...aşımaya verildi, 1 dakika sonra kapınızda” şeklinde göründü. Buna güvenerek dışarıda uzun süre siparişi bekledim ancak gelen olmadı. Daha sonra müşteri hizmetleri ile görüştüm, ik...

Migros Sanal Market üzerinden dün İzmir Konak bölgesinden bir alışveriş gerçekleştirdim. 844501574 numaralı siparişimde ...2 adet Kotex ürünüm teslim edilmediği halde, 212,95 TL tutarındaki ödeme kartımdan tahsil edildi. Teslimatta eksik ürün olmasına rağmen herhangi bir düzeltme veya iade işlemi yapıl...

28.03.2026 günü saat 12:03’te Migros Sanal Market üzerinden “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında 844564872 numaralı sipari...şi verdim. Siparişimde stoklarda mevcut görünen Kahve Dünyası Gofrik ve Saklıköy marka ürünler de yer alıyordu. Teslim tarihini özellikle 29.03.2026 olarak seçtim. Teslimattan önc...