Migros Müşteri Hizmetleri
17.747 şikayet
Kasaların Yetersiz Açılması Ve Personel Eksikliği Nedeniyle Uzun Bekleme Ve Ödeme Sorunları
26.05.2026 tarihinde saat 15.07’de Ankara Akköprü Ankamall 5M Migros mağazasında, 0039 numaralı fişle yaptığım 1.029,85 ...TL tutarındaki alışverişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Mağazada kuyruklar dolu olmasına rağmen yalnızca birkaç kasa açıktı; tam yarım saat kasada ödeme için bekledim. Arife günü
Kampanyalı Deodorant Tek Gönderildi Tekrar Eden Sorun
Migros Sanal Market üzerinden bugün vermiş olduğum 884160310 numaralı siparişimde “2 al 1 öde” kampanyalı koltuk altı de...odorant ürününden sadece bir adet gönderildi. Kampanyadan faydalanmak için özellikle bu ürünü tercih etmeme rağmen siparişim eksik geldi. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım

Çürük Domates Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri Tavrı
25.05.2026 tarihinde saat 19:41’de Migros Hemen üzerinden Rams Garden Bahçelievler 2m Migros mağazasından toplam 593 TL ...tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 883782296’dır. Siparişle gelen 2 kilo domatesin yaklaşık 1 kilosu tamamen çürük durumdaydı. Bunun üzerine ürünler için iade talebi ol
Migros Yemek Siparişinde Kola Eksik Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
26.05.2026 tarihinde saat 16:27’de Migros Yemek üzerinden verdiğim 62112062-19 numaralı siparişimde 1 adet kola eksik gö...nderildi. Teslimat sonrasında kontrol ettiğimde kolanın poşetlerde olmadığını fark ettim. Durumu iletmek için 0850 200 0 400 numaralı Migros müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım
Migros Sanal Market’te Kampanya Ürünlerimin Haksız İptali Ve Sepet Boşaltma Uygulaması
19 Mayıs 2026 tarihinde Migros Sanal Market’in kampanyası kapsamında, 5m Antares AVM / Ankara mağazasından iki adet sipa...riş oluşturdum ve ödemelerini gerçekleştirdim. Toplamda yaklaşık 2.500 TL tutarında ödeme yapmama rağmen, Migros kampanya fiyatından ürünleri teslim etmemek adına haksız bir sepet
Migros Hemen Kampanyasında 680 TL Money Puanı Alınamaması Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Migros Hemen üzerinden 23.05.2026 tarihinde kampanyalı olarak L’Loreal güneş kremi satın aldım. Bu alışverişte 680 TL Mo...ney iadesi kampanyasından yararlanmak için sipariş verdim. Sipariş numaram #882147870’dir. Kampanya şartlarında belirtilen 48 saat içinde Money puanının yükleneceği yazmasına rağme
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Kredi Kartı İadesi Talebi
23 Mayıs tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 1100 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı il...e gerçekleştirdim. 882637623 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi, ne kurye geldi ne de herhangi bir şekilde a
Migros Sanal Market'te Yanlış Kinder Joy Gönderimi Ve Fazla Ücret İadesi Talebi
23.05.2026 tarihinde saat 12:52’de Migros Sanal Market üzerinden Atalar Mahallesi Kartal bölgesine teslim edilmek üzere ...verdiğim siparişimde, 2 adet Kinder Joy Erkeklere Özel 3'lü Paket 3 × 20 gr (dinozorlu) sipariş etmiş olmama rağmen, bana 2 adet Kinder Joy Lisanslı Erkek 3 × 20 gr (Spider Man'li)
"Değişim yapıldı Teşekkürler."
Öne ÇıkanKonular
Müşteri Hizmetine Ulaşılamayan Bozuk Bakla Ve Yanlış Ekmeğin İadesi Talebi
İsparta Migros Sanal Market’ten bugün toplam 1.345 TL’lik bir alışveriş yaptım. Gelen ürünlerin içinde özellikle baklala...r tamamen küflü, çürük ve bayat olduğu için kesinlikle yenmeyecek durumdaydı. Ayrıca ekmeği büyük boy sipariş etmeme rağmen küçük boy göndermişler. Eskiden Migros Sanal Market’ten



Migros Sanal Market'te Bonfile Et Siparişinin İptali Ve Geciken İade
Migros Sanal Market üzerinden Erzurum Hüseyin Avni Ulaş Mahallesi’ne hizmet veren Forum AVM şubesinden dün yaklaşık 2.12...0 TL tutarında, içinde bonfile etin de olduğu bir alışveriş verdim. Bu Eti özellikle kavurmalık yapmak için almıştım. Bugün sabah saat 09.30 civarında beni arayıp bonfile etin ell
Migros Sanal Market'te Provizyon İptali Yapılmadığı İçin İade Bekliyor
"Markete gidip aldığımda yardımcı olan kişiye teşekkür ederim anlayışla yardım edildi"
Kampanya Faturaya Yansımıyor, 1.612 TL İade Bekliyor
"Migros Biraz uğraştırdı ama yinede sonunda sorunumu öözüp o ara iademi yaptı. Teşekkür ederim"
19 Mayıs tarihinde Kayseri Melikgazi’de Migros Sanal Market üzerinden “2 al... 1 öde” kampanyası ile çikolata siparişi verdim. Siparişim elime ulaştıktan
Migros Aly Taco Shells Ürünün Bayat Çıkması Ve Sağlık Endişesi
25.05.2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Kamiloba Migros şubesinden Aly markasına ait “Aly Taco Shells” ürünü satın al...dım. Ödemeyi dijital kod ile yaptım ve indirimden faydalanmak için eşimin telefon numarasına kayıtlı Money kartı kullanıldı. Ürünün son kullanma tarihi 16.08.2026 olmasına rağmen p




Mükerrer Para Çekimi Ve İptal Sipariş İadesi Gecikmesi
Migros ile yaşadığım para çekim sorunları nedeniyle defalarca mağdur edilmiş durumdayım. Sanal market üzerinden verdiğim... ve sonrasında iptal ettiğim siparişin ücret iadesi uzun zamandır hala hesabıma yatırılmadı. Bunun yanı sıra mağazadan yaptığım alışverişte de kartımdan aynı ürünler için iki kez ç
Faturada Görülen Saka Su Eksik Ve 3 Gün Sonra Teslim Edilmedi
"Migros ekibine, eksik ürünlerimin gecikmeli de olsa teslim edilmesinden dolayı teşekkür ederim. Sürecin hızlı çözülmesi memnuniyetimi artırdı."
Kampanya Şartı Düşürülerek Money Puanı Alınamadı
21 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Migros Sanal Market üzerinden, 1400 TL kırmızı et alımına 280 Money kampanyasından fayd...alanmak amacıyla sipariş verdim. Sipariş numaram 880639922’dir. Sepetimi özellikle kampanya şartını sağlamak için 1400 TL’nin üzerinde olacak şekilde oluşturdum. Teslimat yapıldığ
Teslim Edildiği Gösterilen Siparişim Gelmedi, Ücretim Hemen İade Edilsin
Bugün saat 18.30 civarında Migros uygulaması üzerinden Liva Shop Yıldız Şubesinden kurabiye siparişi verdim. Aradan 3 sa...at geçmesine rağmen siparişim teslim edilmediği gibi, sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş görünüyor. Sipariş numaram 883732299, teslimat adresim Ankara Çankaya Mürsel Uluş
Migros Sanal Market Balık Siparişinde Fazla Tahsilat Ve Eksik Ürün İçin İade Talebi
20.05.2026 tarihli Migros Sanal Market siparişimde (sipariş no: 880192699) vermiş olduğum 3 kilogram balık siparişimle i...lgili hem eksik ürün hem de fazla tahsilat sorunu yaşadım. Teslim edilen paketin üzerinde 883,74 TL fiyat yazmasına rağmen kredi kartımdan 1.019,70 TL çekildi ve arada 135,96 TL’li

Sipariş Notları Görülmüyor, Stok Bilgisi Eksik, Kampanya Kayıpları
Migros Sanal Market uygulamasını ilk çıktığından beri aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve uzun süredir Diyarbakır Ce...ylan AVM şubesinden düzenli olarak sipariş veriyorum. Yaklaşık 1 yıldır her siparişimde tekrar eden sorunlar yaşamaya başladım ve artık bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Migros Mağaza Teslimatında Stok Yok, Fiyat Ayrımı Ve Zaman Kaybı
Migros Sanal Market üzerinden mağazadan teslimat seçeneği ile 25 Mayıs Pazartesi günü 883461840 numaralı siparişimi oluş...turdum. Siparişimde Ozmo Mini Eggs çikolatasını Money kart ile kilogram fiyatı 320 TL kampanyasından, 1 kilo 750 gram olacak şekilde Mall Of İstanbul 5m Migros mağazasından teslim


Geciken Teslimat Ve Erimiş Dondurmalar Nedeniyle İade Sorunu
"Geçte olsa sorunu çözdüğünüz için teşekkürler."




Yanlış Numara Terlik Gönderimi Ve İade Sürecinde Müşteri Hizmetleri Sorunu
25 Mayıs 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Gezer marka terlik siparişi verdim. Sipariş verirken numara olarak... özellikle 37 seçmeme rağmen tarafıma 40 numara terlik gönderildi. Normalde stok yoksa siparişin otomatik iptal edilmesi gerekirken, yanlış numara ürün gönderilmiş oldu. Ben de ür




















