Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Erimiş Dondurma Teslimatı Ve İade Talebine Cevapsızlık

profile
23 Mayıs 16:47
81

22 Mayıs 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Antalya Muratpaşa bölgesine 881679635 numaralı, 1.013 TL tutarında dondurma siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde dondurmaların tamamen erimiş olduğunu, akarak poşetin tamamına bulaştığını gördüm.

Aynı sipariş için uygulama üzerinden üç kez iade ve sorun bildirimi oluşturmama rağmen ne arayan oldu ne de ürünü almaya gelen. Müşteri hizmetlerini de aradım, aranacağım söylendi ancak kimse geri dönüş yapmadı.

Erimiş ve tüketilemeyecek durumda olan bu ürünlerin bir an önce adresimden alınmasını ve 1.013 TL’lik tutarın tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

23 Mayıs 16:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ebru
Ebru
26 Mayıs 13:11

Şikayetvar a yazınca dönüş yaptılar. 2 gün buzluğumda tutmak zorunda kaldım. Evet param iade edildi ama sonuç olarak indirimli dondurma da alamamış oldum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erimiş Dondurmalar Teslim Edildi, Çözüm İçin Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
01 Mayıs 13:22
172
Erimiş Dondurmalar Teslim Edildi, Çözüm İçin Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Erimiş Dondurmalar Ve Geciken Teslimat İçin İade Talebi

profile
Yaren
22 Mayıs 20:00
128
Erimiş Dondurmalar Ve Geciken Teslimat İçin İade Talebi
Erimiş Dondurmalar Ve Geciken Teslimat İçin İade Talebi

Erimiş Dondurmalar Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Hicran
22 Mayıs 20:42
112

Erimiş Dondurma Teslimatı Ve Tam İade Talebi

profile
Mustafa
23 Mayıs 09:53
94
Erimiş Dondurma Teslimatı Ve Tam İade Talebi
4
İbrahim sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
İbrahim
17 Ağustos 2025 18:05
216
"Çağrı merkezi ve müşteri hizmetleri çok ilgili ama mağazaya kayıt açtıktan sonraki süreç içinde kpi ve performans hedefleri olmalı. Geç olsa da sorun çözüldüğü için teşekkür ederim."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri