Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Money Puanlarım Kullanılamıyor Ve Süre Dolmak Üzere

profile
Mehmet
23 Mayıs 13:42
9

Migros Money hesabımda yaklaşık 950 TL tutarında Money puanım bulunmasına rağmen ne Migros Sanal Market’te ne de mağazada bu puanları kullanamıyorum. Money cüzdanımda puanlar açıkça görülüyor ancak Sanal Migros üzerinden “Money puan ile öde” seçeneğine tıkladığımda sistemde sıfır puan varmış gibi görünüyor.

Bu sorun yaklaşık 15 gündür devam ediyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, şikayetimi ayrıntılı şekilde anlattım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi konunun ilgili birime mail olarak iletildiğini söyledi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, bilgi verilmedi. Özellikle 30 Haziran’da Money puanlarımın süresi biteceği için bekletildiğimi ve oyalanıp mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Migros Money hesabım M***** F**** G***** adına kayıtlı olup telefon numaram 0542**46 ** ** şeklindedir. Bir an önce hesabımdaki 950 TL’lik Money puanımın Migros Sanal Market’te ve mağazalarda sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve süresi dolmadan kullanım hakkımın sağlanmasını talep ediyorum.

money-puanlarim-kullanilamiyor-ve-sure-dolmak-uzere-2.jpg
money-puanlarim-kullanilamiyor-ve-sure-dolmak-uzere-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Migros Kampanya Puanlarım Neden Hala Hesabıma Yüklenmedi

profile
Murat
29 Ekim 2025 15:13
733

profile
Mutlu
21 Ekim 2025 13:02
881
migros-money-puan-kampanyasinda-yasanan-magduriyet-ve-cozum-beklentisi-3.jpg

profile
Sertan
27 Ekim 2025 09:48
362

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri