to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Hemen üzerinden bugün öğle saatlerinde yaklaşık 12.00 gibi verdiğim siparişimde 4 adet 2,5 litrelik Cola Zero istedim, ancak bana normal kola teslim edildi. Hemen sistem üzerinden ulaşıp değişim talep ettim fakat saat şu an 22.00 olmasına rağmen tüm gün boyunca herhangi bir değişim yapılmadı, kimse gelip ürünü değiştirmedi.
Ayrıca aynı siparişte kapalı pakette karışık kuruyemiş aldım. Paketi açtığım anda ürünün aşırı bayat olduğunu fark ettim. Sanki uzun süredir beklemiş, eski kuruyemişleri pakete doldurmuşlar gibiydi, hayatımda bu kadar bayat bir kuruyemiş görmedim. Sağlık açısından da riskli bulduğum için kuruyemişleri direkt çöpe atmak zorunda kaldım.
Sipariş tutarı yaklaşık 656,15 TL ve bu ücretin içinde hem yanlış gelen kolalar hem de çöpe giden kuruyemişler var. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “mağazaya iletildi” denilerek oyalanıyorum, somut hiçbir adım atılmadı. Yarın bayram olmasına rağmen ne kolalarım değiştirildi ne de kuruyemişim yenisiyle telafi edildi, ödediğim para adeta boşa gitmiş durumda.
Siparişime ait kayıtlı telefon numaram 5354****13’tür. Yanlış gönderilen kolaların acilen doğru ürünle değiştirilmesini, bayat çıkan kuruyemiş için de ücret iadesi ya da taze ürünle telafi yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
23.05.2026 tarihinde saat 19.41 civarında Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim 882622138 numaralı siparişim eksik teslim edildi. Tadelle bitter çikolata, Eti Gong çikolatalı, Tadelle 3’lü paket ve Çamlıca gazoz ürünlerim gelmedi. Uygulama üzerinden iki kez talep açmama rağmen ne arayan oldu n...
16.05.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim #877050623 numaralı siparişte, içinde tavuk ve başka gıdaların da bulunduğu ürünlerim yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak teslim edildi. Hemen teslim edilmesi gereken bir siparişin bu kadar gecikmesi nedeniyle, özellikle sıcak havada soğuk zincirin k...
Ordu Migros Hemen uygulaması üzerinden bugün verdiğim siparişte gönderilen patateslerin durumu nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Altı üstü 1 kg patates siparişi verdim, gelen beş adet patatesin biri yeşermiş, biri çürümüş, biri de neredeyse yumurta büyüklüğünde ikiye çatlamış haldeydi. Ge...
Bugün 11.27’de Migros Hemen uygulaması üzerinden Zirve Caddesi Etimesgut Ankara şubesinden 808041600 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde file portakal, donuk fırın ekmeği (2 paket) ve su bulunuyordu. Uygulamada bu ürünlere otomatik olarak 4 adet poşet eklenmişti, normalden fazla olduğunu fark ed...
Migros Hemen uygulaması üzerinden McDonald's’s ürünleri içeren bir sipariş verdim. Siparişim elime ulaştığında kutunun içindeki kolanın akmış olduğunu, kutunun dağılmış olduğunu ve patates kızartmasının eksik gönderildiğini gördüm. Bu sebeple ödediğim ücrete rağmen yemeğimi düzgün bir şekilde tükete...
Yorumlar