to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Puanlarının Yüklenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
20.05.2026 tarihinde Ankara’dan Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 879918973 numaralı siparişte, kampanya kapsamında iki kat puan kazanacağım belirtilmişti. Bu alışverişten hesabıma 300 Money puan yüklenmesi gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen puanlarım hâlâ yüklenmedi.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini beş kez telefonla aradım ve her seferinde ilgilenecekleri, puanların yükleneceği söylendi. Buna rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı.
Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen hak ettiğim 300 Money puanın bir an önce hesabıma eksiksiz yüklenmesini ve sürecin neden uzadığına dair yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Migros'tan arandım, kampanya şartları sağlanmadığını söylediler, halbuki şartlar tamamdı, sonradan bakınca benim durumumda bir sürü örnek gördüm, Migros'a da güvenmemek gerekiyor artık demek ki, ilgilendikleri için şikayet var sizlere teşekkürler.
