Migros Müşteri Hizmetleri

837260536 koduyla 16 Mart 2026 tarihinde alışveriş yaptım. 4 kalem, toplamda 5 parça ürünüm doğru olarak geldi. Diğer pa...ketler bana ait değildi. Beş dakika içinde talep oluşturdum, yanlışlığın düzeltilmesi için. Sonuç alamayınca müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olacaklarını belirttiler. O gün n...

Uzun süredir Migros Sanal Market üzerinden hem Aydın merkez hem de Denizli merkez bölgesinden alışveriş yapıyorum. Son d...önemde özellikle “iki al bir öde” gibi kampanyalı ürünler içeren siparişlerimden sonra, siparişlerim ertesi gün iptal edilmeye başladı ve 30 Mart’ta hesabım tamamen askıya alındı. ...

25.12.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden Gaziantep Şehitkamil Fıstıklık bölgesine verdiğim, yaklaşık 193–200 TL tutar...ındaki siparişimde gönderilen ürünlerle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 842315616 numaralı siparişimde gelen muzlar kararmış, kereviz sapları ise kurumuş ve buruşmuş haldeydi. Ürün...

30.03.2026 tarihinde saat 18:53’te Migros Hemen üzerinden sipariş verdim. Siparişin en geç 45 dakikalık teslimat süresi ...içinde, 19:38’e kadar teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bu süre içinde hiçbir teslimat yapılmadı, buna rağmen sisteme girdiğimde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyordu. Bun...

Migros Hemen üzerinden 846720377 numaralı siparişimi bugün saat 19:35’te verdim. Daha önce defalarca sorunsuz teslimat y...apılan ev adresime, yaklaşık 2 saat boyunca siparişi bekledikten sonra uygulamadan kontrol ettiğimde siparişimin gerekçesiz şekilde iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini a...

28 Mart 2026 günü Migros Sanal Market üzerinden kek, bisküvi ve gofret ürünlerindeki “2 al 1 öde” kampanyasından yararla...nmak için yaklaşık 1.500 TL tutarında, 1 aylık ihtiyacımı karşılayacak şekilde alışveriş yaptım. Siparişi “tıkla gel al” seçeneğiyle, 30 Mart 2026 Pazartesi günü 18.00–19.00 saatle...

Migros Sanal Market üzerinden bisküvi, kek ve gofretlerdeki “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanmak için defalarca... sipariş oluşturmama rağmen, 28 ve 30 Mart 2026 tarihlerindeki siparişlerim de dahil olmak üzere yaklaşık 5 kez siparişim iptal edildi. Son iptal edilen siparişlerimin toplam tutar...

30.03.2026 tarihinde saat 19.42 civarında Migros Hemen üzerinden bir sipariş oluşturdum ve GarantiPay ile 989,90 TL ödem...e yaptım. Sipariş alındı uyarısını görmeme rağmen, ürünlerimin nerede olduğunu görmek için uygulamaya girdiğimde siparişimin görünmediğini, ödediğim tutarın ise provizyonda “Migros...

30 Mart 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 17:00–19:00 teslimat aralığı için sipariş verdim. Diyarbakır Kayapı...nar Talaytepe Mahallesi’ne gelecek olan 846083518 numaralı siparişim, randevulu bir sistem olmasına rağmen teslimat saatinden 1 saat 45 dakika geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi...

Migros Sanal Market üzerinden dün vermiş olduğum 845477960 numaralı sipariş...imde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimdeki kefir, son kullanma tarihine sad...

28 Mart 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden çok sayıda ürün siparişi verdim. Ödemesini de 1.155 TL olarak gerçe...kleştirdim. Sipariş numaram 844891690’dır. Buna rağmen siparişimdeki ürünlerin hiçbiri teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, ellerinde ürün olmadığı söylen...

30.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Serdivan / Sakarya adresine teslim edilmek üzere sipariş verdim. Topl...am 1.565,44 TL tutarındaki bu siparişimde limon ürünü teslim edilmedi. Ödemem kartımdan çekilmiş olmasına rağmen, teslimat eve benden önce geldiği için paketi kontrol etme imkanım ...

29 Mart 2026 tarihinde Migros Sanal Market üyeliğimin hiçbir uyarı, bilgilendirme mesajı ya da açıklama yapılmadan iptal... edildiğini fark ettim. Herhangi bir kural ihlali veya benzeri bir durum yaşamamış olmama rağmen, sebepsiz yere üyeliğimin kapatılması nedeniyle şu anda uygulama üzerinden sipariş ...

27 Mart’ta Migros Hemen üzerinden Şanlıurfa Karaköprü bölgesine verdiğim #843799995 numaralı siparişimdeki kıymanın son ...kullanma tarihinin, ürünün bana teslim edildiği gün biteceğini gördüm. Ürünü aynı gün kullanmayacağım için hemen iade talebi oluşturdum ve aynı gün müşteri hizmetlerini arayıp duru...

Migros Hemen uygulamasını Zonguldak Ereğli’de kullanmak istediğimde, son iki gündür her sipariş vermek istediğimde “tüm ...kuryelerimiz teslimatta” uyarısıyla karşılaşıyorum ve sipariş veremiyorum. Uygulamanın adına ve vaadine rağmen pratik şekilde sipariş verememek, hem zaman kaybına hem de mağduriyet...

Konya m1 Real AVM Migros mağazasından 17.03.2026 tarihinde Kumtel marka bir ısıtıcı satın aldım. Ürünü sadece iki kez ku...llanmama rağmen çalışmamaya başladı ve üzerinden 6 gün geçince ürünü aldığım Migros mağazasına götürerek durumu anlattım. Ürünü çok az kullandığımı ve bu kadar kısa sürede bozulmas...

26.03.2026 tarihinde Balçova 5m Migros mağazasında yaptığım alışverişin öde...mesini önce Money puanlarımla yapmak istedim, ancak kasada sistem hata verd...

28 Mart 2026 tarihinde saat 14.01’de Migros Sanal Market üzerinden 844696844 numaralı siparişi verdim. Toplam 9 kalem ür...ün için 672 TL tutarında ödeme yaptım; ancak teslimatta yalnızca 2 kalem ürün getirildi. Buna rağmen sistemde faturam 9 kalem ürün üzerinden, yani 672 TL olarak kesilmiş görünüyor....

Migros Money uygulaması üzerinden 19.03.2026 tarihine kadar geçerli olan “3 defa 1500 TL alışverişe 750 TL Money” kampan...yasına katıldım. Kampanya şartlarında belirtilen tutar ve kampanya dahilindeki ürünlere dikkat ederek üç alışverişimi de Migros Sanal Market üzerinden Migros Money hesabıma kayıtlı...

22 Mart tarihinde Migros Yemek üzerinden Migros Hemen’den 645 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişi özellikle “60...0 TL üzeri alışverişe 250 TL indirim” kampanyası için vermiştim. Ancak kampanya kapsamında olması gereken indirim bir türlü tanımlanmadı. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde i...

28 Mart Cumartesi günü Çekmeköy Ömerli Migros’tan toplu sipariş verdim. Siparişimde özellikle L'Loreal Paris Elseve Hydr...a [Hyaluronic] Pure Salisilik Asit İçeren Yağlanma Karşıtı Arındırıcı Şampuan 300 ml ürününü talep etmeme rağmen, poşetten farklı bir şampuan çıktı. Yanlış ürün gönderildiğini far...