Depozito İadesi İçin Fiş İstenmesi Ve Kaba Mağaza Üslubu
Yeni Batı mağazasından aldığım biraların şişelerini iade edip depozitomu almak istedim. Ancak fiş istendi. Ben de buna ait hiç uyarı olmadığını söyledim. Dışarı çıktım. Müşteri hizmetlerine kayıt açtırdım. Dışarı gelen mağaza yetkilisi ise bu konuda içki bölümünde uyarı olduğunu söyledi ve yanlış bir üslupla insanların şişe toplayıp getirdiklerini belirtti. Yıllarca Maliye Bakanlığı'nda çalıştım. Görüntümün öyle bir izlenim verdiğini hiç düşünmemiştim. Müşteriye uyarı yapmadan kafasına göre uygulama yapan Migros'u şikayet ediyorum. Bayram tatili sonrası bankamdan dokümanları alıp hem müşteri hizmetleri hem de şikayetvar'a yaptığım çağrı tebliğ niteliğinde olup, tüketici haklarına ayrıca müracaat edip dava açacağım.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

















