Migros Mağazasında Sipariş Gecikmesi Ve Çalışan Tarafından Fiziksel Saldırı

21 Mayıs günü Şanlıurfa’daki Urfa City Migros mağazasından Sanal Market üzerinden verdiğim siparişim saat 16:00’da hazır olması gerekirken, saat 18:30’a gelmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bunun üzerine mağazaya gidip durumumu sorduğumda, orada görevli olan ve adının İ****** H**** olduğunu öğrendiğim çalışan, siparişimi sormamla birlikte bana sözlü olarak saldırdı, küfür ve tehdit içeren ifadeler kullandı ve fiziksel olarak da üzerime yürüyerek saldırmaya çalıştı, diğer çalışanlar bu kişiyi tutarak engelledi.

Olay sonrası mağazada kendisini müdür olarak tanıtan A******** isimli kişi yanımıza geldi ve alaycı bir tavırla bu çalışanın sabah 8’den beri çalıştığını söyleyerek, çalışanının bu saldırgan tavrını normalleştirmeye çalıştı. Defalarca Migros müşteri hizmetlerini arayarak kamera görüntülerinin izlenmesini ve bu personel hakkında işlem yapılmasını talep etmeme rağmen, şu ana kadar herhangi bir yaptırım ya da dönüş sağlanmadı.

Hem kendi güvenliğim hem de başkalarının, özellikle de çocuklu ailelerin güvenliği için bu konunun ciddiyetle ele alınmasını, ilgili çalışan ve olayda sorumluluğu bulunan kişiler hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Sipariş verirken kullandığım telefon numaram 0507*****46’dır.