Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros'tan Kurbanlık Siparişinde Telefonla Vekalet Sözünün Yerine Getirilmemesi

Migros'tan Kurbanlık Siparişinde Telefonla Vekalet Sözünün Yerine Getirilmemesi
profile
Buğrahan
27 Mayıs 15:01
27

Migros’tan 879245133 numaralı kurbanlık siparişini vermeden önce 19.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak, kesimden önce mutlaka aranıp telefonla vekalet alınıp alınmadığını özellikle sordum. Telefonda görüştüğüm yetkili, kesim yapılmadan önce mutlaka aranacağımı ve benden vekalet alınacağını açıkça söyleyerek güvence verdi. Görüşmelerin kayıt altında olduğunu da biliyorum.

Daha sonra 26.05.2026 tarihinde tekrar arayıp teyit amaçlı aynı soruyu yönelttim ve telefondaki görevli yine kesimden önce aranacağımı ve vekaletimin telefonla alınacağını belirtti. Bu ifadeler üzerine Migros’tan kurbanlık satın aldım; kararımı, özellikle bu sözlü taahhüde güvenerek verdim. Ancak süreç boyunca beni arayan ve benden vekalet alan hiç kimse olmadı.

Herkesin inancı, görüşü ve değerleri farklı olabilir; benim için ise bu süreçte telefonla açıkça vekalet verilmesi son derece önemliydi. Bu yüzden yaşadığım durum beni manevi olarak derinden üzdü ve rahatsız etti. Migros müşteri temsilcilerinin verdiği bilgilere güvenerek hareket ettim, fakat yaşananlarla verilen sözler birbirini tutmadı.

Bu manevi kaybın nasıl telafi edileceğini açıkçası ben de bilemiyorum, ancak bu konuda içten ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını, gerekli incelemenin sağlıklı bir şekilde yürütülmesini ve benzer durumların bir daha yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum. Yetkililerden konu hakkında tarafıma yazılı ve net bir dönüş yapılmasını istiyorum.

migrostan-kurbanlik-siparisinde-telefonla-vekalet-sozunun-yerine-getirilmemesi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market’te Denizbank Emekli Kartıyla Ödeme Tutarı Farkı

profile
Şükran
22 Mayıs 11:20
116
migros-sanal-markette-denizbank-emekli-kartiyla-odeme-tutari-farki-2.jpg
migros-sanal-markette-denizbank-emekli-kartiyla-odeme-tutari-farki-1.jpg
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Migros Money Bakiyemin Bildirimsiz Silinmesi Ve Geri Yüklenmesi

profile
Barış
27 Nisan 15:55
246
Migros Money Bakiyemin Bildirimsiz Silinmesi Ve Geri Yüklenmesi
Migros Money Bakiyemin Bildirimsiz Silinmesi Ve Geri Yüklenmesi

Migros Ekstra Bingöl Balı Aşırı Şekerli Ve Doğal Değil

profile
Erkan
11 Nisan 13:48
445
Migros Ekstra Bingöl Balı Aşırı Şekerli Ve Doğal Değil
Migros Ekstra Bingöl Balı Aşırı Şekerli Ve Doğal Değil

Migros Kadıköy Çarşı’da Algida Calippo’ya 130 TL Aşırı Fiyat Şoku

profile
Abdullah
09 Mayıs 16:38
192
migros-kadikoy-carsida-algida-calippoya-130-tl-asiri-fiyat-soku-2.jpg
migros-kadikoy-carsida-algida-calippoya-130-tl-asiri-fiyat-soku-1.jpg

1700 TL Değerindeki Money Puanlarım Açıklama Olmadan Silindi

profile
Erkan
14 Nisan 16:31
867
1700-tl-degerindeki-money-puanlarim-aciklama-olmadan-silindi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri