Migros Müşteri Hizmetleri

Migros Sanal Market üzerinden 4 al 2 öde kampanyasından yararlanmak için market ürünleri siparişi verdim. Ancak siparişl...erimden birini kendileri iptal etti, diğerinde ise 4 tane Dubai çikolatası sipariş etmiş olmama rağmen bana 1 tane Dubai çikolatası ve 10 tane Albeni gönderildi. Yalnızca bu ürünle...

Migros Sanal Market üzerinden bugün verdiğim ve saat 13.00 civarında teslim aldığım #851741343 numaralı siparişimde topl...am 23 ürün olmasına rağmen 10 ürün eksik gönderildi. Bu durum üzerine ya eksik ürünlerin acilen tarafıma gönderilmesini ya da tüm siparişin iptaliyle birlikte yaptığım ödemenin iad...

4 Nisan tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 849737568 numaralı siparişimde 3 paket 1 kiloluk Çaykur çay satın aldım.... Siparişin kurye tarafından hiç getirilmemesine rağmen, bana haber verilmeden ve onayım alınmadan ürün bedelleri için iade işlemi yapılmış, ancak kurye ücreti tahsil edilmeye devam...

Migros’un Ünimoney kartı ile yaptığı “750 TL ve üzeri alışverişe 100 Money” kampanyasından faydalanmak için 30 Mart tari...hinde Migros uygulaması üzerinden, karttan ödeme yaparak 818 TL tutarında, kampanya şartlarına uygun bir alışveriş gerçekleştirdim. Buna rağmen kampanya kapsamında yüklenmesi gerek...

İzmir Balçova Migros mağazasının bağlı olduğu Migros uygulaması ve Money sisteminden şikayetçiyim. Uygulamayı düzenli ol...arak kullanmama rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1.600 TL tutarındaki Money puanım silindiğini, alışverişe gittikten iki gün sonra fark ettim. Böyle önemli bir hak ...

Bugün Migros Hemen üzerinden Ankara Çankaya bölgesine verdiğim, 852052381 numaralı siparişimde aldığım kıymadan yine ner...edeyse yüzde 75 oranında yağ çıkması nedeniyle şikayetçiyim. 849,95 TL ödeyerek aldığım ürün, kıyma diye satılmasına rağmen büyük oranda yağdan oluşuyordu. Benzer bir durumu Migro...

2 Nisan 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #848420196 nu...maralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hi...

07.04.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim ve 851911661 numaralı siparişimde, ücretini ödediğim ekşi mayalı ve... tahıllı baget ekmeği tarafıma teslim edilmedi. Ürünün bedeli 47,50 TL olmasına rağmen siparişim eksik getirildi. Eksik ürünü fark eder etmez Migros Hemen müşteri hizmetlerini ara...

Migros Sanal Market üzerinden her zaman kullandığım ve daha önce defalarca teslimat yapılan kayıtlı adresime 07.04.2026 ...tarihinde üç kez sipariş verdim. Sabah, öğlen ve öğleden sonra verdiğim siparişlerin üçü de sistemde “adres teyit olmuyor, adres bulunamadı” şeklinde gerekçelerle iptal edildi. Oys...

Migros Sanal Market’ten yıllardır aynı banka kartımla sorunsuz alışveriş yapıyorum. 07.04.2026 tarihinde saat 09.30 civa...rında yaklaşık 2.664 TL’lik sepetim için ödeme yapmak istediğimde, 3D ile gelen onay mesajında tutarın yaklaşık 3.100 TL olarak göründüğünü fark ettim. Arada ciddi bir fark olduğu ...

06 Mart 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden “Gel Al” seçeneğiyle verdiğim ve Muğla Ortaca Dalyan Migros şubesin...den teslim almaya gittiğim 851332208 numaralı siparişim, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan ürünlerden biri, haber verilmeden sistemden çıka...

Migros Sanal Market üzerinden 05.04.2026 tarihinde saat 19.00 civarında İst...anbul Sultangazi bölgesine teslim edilmek üzere alışveriş yaptım. Siparişim...

06.04.2026 tarihinde saat 11:05’te Migros Sanal Market üzerinden 851284901 numaralı siparişimi verdim. Ödemeyi banka kar...tı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişimde bebek bezi, bebek şampuanı ve ıslak mendil gibi acil ihtiyaç olan ürünler bulunuyordu. Siparişimin İstanbul Sultanbeyli adresine te...

Migros sanal marketten 06.04.26 tarihinde sipariş verdim, ancak ürünlerim faturalandığı halde gelmedi. Telefon ettim, mü...şteri temsilcisi mağazaya ulaşamadığını söyledi. Israr ettim, bekleyeceğim, ulaşıncaya kadar dedim. Nafile ulaşamadığını söyledi. Hem ürünlerim eksik, hem de çözülemiyor. Defalarca...

Migros Sanal Market hesabıma bağlı 531***8668 numaralı telefon üzerinden biriktirdiğim para puanlarımın hiçbir uyarı yap...ılmadan silinmiş olduğunu dün fark ettim. Hesabımda yaklaşık 600 TL değerinde puan bulunuyordu ve bunları kullanmayı planlıyordum. Konuyla ilgili Migros müşteri hizmetleriyle görü...

Uzun süredir Migros’un online kanallarını kullanıyorum ve yaklaşık üç ay önce başlayan bir sorunla karşı karşıyayım. Onl...ine siparişlerimde eksik ürünler, indirim hataları ve silinen kuponlar nedeniyle birçok kez maddi kayıp yaşadım. Bu konularla ilgili defalarca şikayet kaydı açtırmama rağmen, müşte...

Migros Hemen üzerinden İstanbul Beşiktaş Etiler bölgesinden bugün az evvel 851468066 numaralı siparişi verdim. Altı blok...lu, küçük ve her bina yürüme mesafesinde olan bir sitede oturuyorum ve site güvenlik kuralları gereği içeriye motor gibi araçlar alınmıyor. Bu nedenle daha önce gelen tüm kuryeler ...

Yıllardır Migros Sanal Market kullanıcısıyım. 31.03.2026 tarihinde Money puanlarımı kullanarak verdiğim siparişim, benim... dışımda gelişen nedenlerle mağaza tarafından iptal edildi. Bu iptal edilen siparişe ait toplam 422 TL tutarındaki Money puanım, aynı gün hesabıma iade edildi. Ancak bu puanların ...

04.04.2026 tarihinde saat 11.56’da Migros Sanal Market üzerinden 849717663 ...numaralı siparişi verdim. Teslimat randevu saat aralığı 15.00–17.00 olarak ...

Şanlıurfa Piazza AVM’de bulunan Migros mağazasında dün yaptığım yaklaşık 200 TL’lik alışverişimde Bebek Money puanlarımı... kullanmak istedim; ancak kasada “Bu puanı kullanamıyoruz” denilerek puanlarım kullanılmadı. Kendi üzerime kayıtlı olan Money kartımı kullanmama rağmen, herhangi bir gerekçe açıkla...

Migros Sanal Market üzerinden 04.04.2026 tarihinde Banvit poşetli tavuk siparişi verdim, siparişimin teslimatı ise 05.04....2026 tarihinde yapıldı. Toplam 15,2 kg poşetli tavuk sipariş etmeme rağmen, teslim edilen ürünlerin toplam ağırlığı 9,95 kg geldi ve arada ciddi bir eksik olduğunu sonradan fark e...