Migros Sipariş Ücretleri Alındı, Ürünler Gelmedi

13 Haziran 10:3138

Ürünler gelmedi, gelmediği için mağaza çalışanları ile R** ve M** hanımla görüştüm ancak çözülmedi. Müşteri hizmetleri dahi mağazaya ulaşmıyor. Farklı zamanlardaki siparişlerimin ücretini aldılar ancak ürün yoktu. Birine de günlerdir ücret bekliyorum. Olumsuz bir çalışma düzenleri var, bu kadar yanıltıcı olamazlar. Gidip mağazada kavga mı çıkartalım? Ürünleri kuryeye verdik diyor, banane, bana gelmedi.

Migros

13 Haziran 10:55 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Marketten Paramı Geri Alamıyorum.

Barış

Migros

22 Şubat 2024 22:27264

24.02.2016 tarihinde sipariş verdim. Ürünlerin bir kısmı ellerinde olmadığı için haber vermeden eksik gönderim yapıldı v...e ödemesini yaptığım halde bir ürünü de göndermeyi unutmuşlar. Bu sebepler yüzünden aynı gün iade talebinde bulundum ve bir saat sonra kurye ürünleri geri aldı. İadenin yapıldığı s...

Migros'un Eksik Gönderdiği Ürünün Ücretini İade Etmemesi

Elif

Migros

5 Eylül 2024 05:45312

31 Temmuz tarihinde yaptığım alışverişte ürünüm eksik geldi. Eksik gelen ürünün telafisi o zaman içerisinde yapılmadığı ...gibi gelmeyen ürünün ücreti de 1,5 aydır tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda ödemenin hesabıma geçmiş olduğu söylendi ama herhangi bir iade olmadı. Da...

Migros'un Eksik Gönderdiği Ürünün Ücretini İade Etmemesi

Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İade Sorunu

Zeynep

Migros

15 Ekim 2024 13:15401

Ürünlerim teslim edildi görünüyor fakat elime ulaşmadı. Para iadem yapılacağı söylendi ancak hala bir iade yapılmadı. Ha...ftalardır tekrar tekrar arıyorum ve hep aynı cevabı alıyorum. Sonraki süreçte tekrar bir sipariş verdim ve ürünüm bozuk çıktı. 2 gün önce verdiğim sipariş şu an kokuyor ve müşteri ...

Çözüldü

Migros Siparişim Elime Ulaşmadı Ve Para İadem Yapılmadı

Aslı

Migros

25 Haziran 2024 20:09406

"Şikayetimi ciddiye alıp geri dönüş sağladığınız ve yardımcı olduğunuz için çok teşekkürler"

Yanlış Ve Eksik Ürün, Yetersiz Müşteri Desteğiyle Mağduriyet

Sinem

Migros

25 Kasım 2025 21:34144

Bir ürün ellerinde olmadığı için iptal edildi, iki ürün ise yanlış gönderildi. Aplikasyondan sorun ile ilgili talep oluş...turdum ve çözüm belirlenmesi için aranmayı bekledim. Akşam yemeğimi yiyemeden dönüş bekledim fakat kimse aramadı. Tam üç kez canlı sohbete bağlandım ve ilk olarak değişim talep ett...