to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Kıyma Ve Nektarin İçin İade Reddi
08.06.2026 tarihli, teslimat tarihi 09.06.2026 seçili Migros Sanal Market siparişimdeki iki ürünüm hasarlı ve bozuk şekilde geldi. Kıymanın rengi dönmüş durumdaydı, nektarinler ise çürümüş olarak teslim edildi. Ürünlerin bana geldiğinde bozuk olduğunun çok açık ve belli olmasına rağmen bu şekilde gönderilmiş olmasından da ayrıca şikayetçiyim.
Bu siparişle ilgili beklentim ücret iadesi yapılması veya ürünlerin tekrar gönderilmesiydi. Uygulama üzerinden hemen talep oluşturdum, ürünlerin bozuk halini kanıt olsun diye fotoğrafladım ancak ertesi gün müşteri hizmetlerinden arandığımda, bu sıcak havada bozulmuş ürünleri daha fazla tutamayacağım için çöpe attığımı belirttim. Buna rağmen, ürünleri almadan iade yapamayacaklarını söyleyerek talebimi reddettiler.
891686381 numaralı siparişimde yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, bozuk gelen kıyma ve nektarın için ücret iadesi yapılmasını veya eşdeğer ürünlerin yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
