Migros Müşteri Hizmetleri

22 Mayıs akşam saatlerinde Migros mobil uygulaması üzerinden Money Pro kartımdaki bakiyeyi kullanmak istedim ancak kasada ya da ödeme ekranında hiçbir şekilde bu bakiyem görünmedi ve kullanıma açılmadı. Kartımda 6.100 TL tutarında bakiye olmasına rağmen alışverişlerimde bu miktarı kullanamıyorum. B...

18 Mayıs tarihinde Migros Sanal Market Emaar şubesinden 878817232 numaralı siparişimle üç bin liradan fazla tutarda kırmızı et alışverişi yaptım. “Tam Bana Göre” kampanyası kapsamında 1400 TL’lik kırmızı ete 140 Money X2, yani toplamda 280 Money kazanacağım belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geç...

22.05.2026 tarihinde saat 03:33’te Migros internet sitesi üzerinden Bandırma şubesinden teslim edilmek üzere “1 dondurma alana 1 bedava” kampanyasından yararlanarak 4 adet Algida Keyif Fıstık Kakao Vanilya 1400 ml dondurma siparişi verdim. Teslimat saatini özellikle 15:00–17:00 aralığı olarak seçtim...

24 Nisan’da Migros Extra’dan Fissler Vitaquick düdüklü tencere satın aldım. Ürünü ilk kez dün kullandım ve kullanımın hemen ardından kapağında siyah siyah lekeler oluştu, tencerenin iç kısmı da lekelendi. Yeni aldığım bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığın...

Migros Sanal Market üzerinden bugün Uşak Merkez bölgesinden vermiş olduğum, içinde 2 al 1 öde dondurma kampanyasının da bulunduğu ve yaklaşık 912 TL tutarındaki siparişim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tek taraflı olarak iptal edildi. Sipariş numaram 881226758’tir. Daha önce oluşturduğum siparişl...

Uzun süredir Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yapıyorum ancak özellikle kampanya dönemlerinde siparişlerimin keyfi şekilde iptal edilmesinden dolayı artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Son olarak 22.05.2026 tarihinde verdiğim, 881184393 numaralı siparişimdeki dondurma ve bisküvi ürünler...

21.05.2026 tarihli Migros Sanal Market siparişimde hem eksik ürün hem de fazla çekim problemi yaşadım. 880319379 numaralı siparişimde yer alan 56 gr susamlı çubuk kraker teslimatta hiç gelmedi, ancak ücreti tahsil edildi. Ayrıca sepette yer alan “4 al 2 öde” kampanyalı ürünlerde kasada uygulanan tu...

Migros Sanal Market’ten son 3 gün içinde verdiğim siparişlerde aynı ürünle ilgili olarak toplam 3 kez iptal yaşadım. Sipariş Numaram 878880650, Ek Sipariş Numaram 881156689 ve bir diğer Sipariş Numaram 881153043 olup, bu siparişlerdeki ürünler hiçbir açıklama yapılmadan, benden herhangi bir onay alı...

19 Mayıs tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte “2 al 1 öde” kampanyasından çikolata ürünlerinde yararlanmak istedim, ancak kampanya indirimi sepetime doğru şekilde yansımadı. Hesabımı ve fişimi kontrol ettiğimde, olması gereken indirim tutarından 53,34 TL daha az indirim uygul...

Migros Sanal Market üzerinden bugün mağaza teslim olacak şekilde bir sucuk siparişi verdim. Sipariş esnasında da özellikle not düşmeme rağmen, kasada yapılan işlem sonucu toplam tutar 2.000 TL’nin altına düşmüş ve bu nedenle 125 TL’lik bonus hakkımı kaybetmiş bulunuyorum. Sucukta 80 gram fazlalık o...

Migros Hemen üzerinden verdiğim bir siparişte ödeme alındığı halde siparişim oluşmadı. Uygulama üzerinden sipariş verdikten sonra ekranda “deme alındı, sipariş oluşmadı” şeklinde bir durumla karşılaştım ve herhangi bir sipariş kaydı görünmedi. Buna rağmen internet bankacılığımda 744,69 TL tutarında...

22 Mayıs 2026 Cuma günü Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Bahçelievler Yenibosna bölgesine teslim edilmek üzere iki adet Atatürk Orman Çiftliği Sade Dondurma 1000 ml satın aldım. Sipariş numaram 881148687’dir. Ürünler bugün teslim edildi ve dondurmalardan birinin üzerinde son kullanma tarihinin...

Bugün Migros Mersin Eğriçam şubesinden Migros Sanal Market uygulaması üzerinden teslimatlı alışveriş yaptım. Teslimat şeklini “Migros m teslimatlı, mağazadan teslim alınacak” olarak seçtim ve ürünleri eşim saat 11.00 ile 12.00 arası mağazaya gidip paketlenmiş halde teslim aldı. Toplamda 566,25 TL tu...

15.09 tarihinde Migros Sancaktepe İstanbul Sanal Market üzerinden verdiğim ve saat 17.00’de teslim edilmesi gereken 880597606 numaralı siparişim zamanında getirilmedi. 17.57’de müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum, iş yerimin 18.30’da kapanacağını özellikle belirttim, kuryeye aciliyet bild...

19.05.2026 tarihinde saat 01.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden kampanyalı ürünlerden oluşan bir sipariş verdim ve ödeme tarafımdan alındı. Teslimat zamanı olarak 20.05.2026 günü 15.00-17.00 saat aralığını seçtim. Siparişimi İstanbul Küçükçekmece bölgesine eve teslim seçeneği ile oluşturdum....

Migros’un 1 alana 1 kampanyasına katıldım ve hemen hemen her kampanya kategorisinden ürün satın aldım. Siparişlerimi 19 ve 20 Mayıs tarihlerinde, Pendik Migros 5 m şubesinden mağazadan teslim olacak şekilde iki ayrı sipariş halinde oluşturdum. Sistem, yoğunluk ve 19 Mayıs tatili gerekçesiyle teslim ...

19 Mayıs 2026 tarihinde Bartın Merkez Migros Sanal Market üzerinden Akbank kartımla toplam 1.042,14 TL tutarında alışveriş yaptım. Stok yetersizliği gerekçesiyle siparişim iptal edildi. İptal edilen bu siparişe ait tarafıma toplam 719,55 TL iade yapılması gerekirken hesabıma yalnızca 261,24 TL yatır...

17.05.2026 tarihinde saat 15.54’te Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte yer alan Muratbey kaşar peynirinin bir kısmında küflenmiş gibi siyah bir karartı olduğunu fark ettim. Gıda ürünü olduğu için bu durum beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. ...

Mersin Sayapark Migros Sanal Market şubesinden yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak online alışveriş yapan sadık bir müşteriyim. Özellikle manav ürünlerinde ve bazı diğer ürünlerde sipariş verirken ürün notu yazarak boy, renk veya paketleme tercihlerimi açıkça belirtmeme rağmen bu notların çoğu zaman hi...

Migros sanal marketten sabah 10 da market siparişi verdim 3-5 arası teslim edilecekti. Belirtilen saatler içinde teslimat sağlanmadı müşteri hizmetlerini aramam rağmen. Bana gün içinde teslim edileceğini söylediler ama teslimatım sağlanmadı. Üstelik adresim merkezi bir konumdadır. Daha önceki 2 sipa...