to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mart tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 845471552 numaralı siparişi verdim. Ancak bana başkasının siparişi teslim edildi. Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim ve kendi siparişimin gönderilmesini talep ettim. 30 Mart’ta ise bana sorulmadan, tamamen keyfi bir şekilde siparişimin kartla...
1 Nisan günü saat 12:56’da Migros Hemen üzerinden sipariş verdim, siparişim kısa süre sonra teslim edildi. Ancak gönderilen yoğurdun son tüketim tarihinin çok yakın olduğunu görünce uygulama üzerinden değişim talebinde bulundum ve mağazanın beni arayacağı bilgisi verildi. Aradan birkaç saat geçmesi...
31 Mart akşamı saat 19:00 civarında Migros Hemen üzerinden Ümraniye bölgesine verdiğim 847508521 numaralı siparişimde, 2 adet 15’li yumurta aldım. Kurye siparişi getirirken poşeti yırtılmış şekilde, yumurtaların tamamı kırılmış haldeydi ve bütün evim yumurta oldu. Kurye yumurtaları adeta elime bırak...
Migros Money programında yer alan Money bakiyemin 30 Haziran’da silinmesi gerekirken, sistemde bir hata olduğunu düşünüyorum ve 30 Mart tarihinde, yani üç ay erken olarak eksildiğini fark ettim. Dün bakiyem 457 TL iken, bugün uygulamaya girdiğimde 327 TL’ye düştüğünü gördüm. Money bakiyemi, Migros’...
Migros Hemen üzerinden bugün Palette 3-0 saç boyası siparişi verdim. Ancak kutuyu açtığımda içinden sadece eldiven, oksidan ve saç kremi çıktı, asıl saç boyası tüpü yoktu. Saç boyası gibi önemli ve kapalı kutu satılan bir üründe bu kadar temel bir parçanın eksik olması, ürünler hazırlanırken hiçbir ...
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 16568742 numaralı siparişime ait ücret iadesiyle ilgili defalarca talep açmama rağmen sorunumu çözemiyorum. Uygulama üzerinden her seferinde talep oluşturuluyor; ancak kısa süre sonra sistemde “talep çözümlendi” görünüyor. Buna rağmen hesabıma herhangi bir ücre...
28.03.2028 tarihinde Migros Yanımda uygulaması üzerinden online teslimat şeklinde alışveriş yaptım. Sağlıklı atıştırmalıklar bölümünde Nestle barlarda “2 al 1 öde” kampanyası görünüyordu. Kampanyaya uygun olacak şekilde aynı üründen ikişer tane olmak üzere Nestle barlar satın aldım; ancak ödeme aşam...
31.03.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden vermiş olduğum, 846934060 numaralı Kayseri teslimatlı siparişimde eksik teslimat gerçekleşti. Eksik teslimatın tamamlanması için aynı gün içinde talep oluşturdum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen teslimatım hâlâ tamamlanmadı. 01.04.2026 tarihinde müş...
"Teşekkürler"
Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım Migros mağazasında biriktirdiğim toplam 1.420 TL değerindeki Money puanlarımın, son kullanım tarihi geç...
20 Şubat 2026 tarihinde saat 16:06’da Samsun Atakum’daki Migros şubenizden “iki al bir Money’e iade” kampanyası kapsamında toplam 544 TL’lik yoğurt alışverişi yaptım. Kampanya gereği 272 TL’nin Money hesabıma iade edilmesi gerekiyordu. Alışverişten hemen sonra kasiyere, telefonuma herhangi bir bilg...
1 Nisan 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve saat 10:30 civarında teslim edilen 847609313 numaralı siparişimde yer alan Dardanel Soğuk Sıkım Zeytinyağlı Ton Bonfile 185 adlı ürün, Kırklareli şubesi tarafından kapağı açık ve yağı akmış şekilde tarafıma teslim edildi. Gıda ürünü ol...
Migros üzerinden Vodafone sınırsız paket yüklemesi kapsamında 500 TL’lik bir hediyem bulunuyor. Vodafone, bu hediye için kod tanımladı bende Migros müşteri hizmetlerine ilettim Vodafone Migros tarafından yükleneceğini söyledi ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hediye tutarı hâlâ tanımlanmadı. K...
Migros hemen de her siparişim birbirinden rezalet. İstediğim meyveli yoğurt daha önce son tüketim tarihi geçmiş şekilde gelmişti, bir şans daha vereyim dedim bu sefer de patlak ve tüm pakete atmış şekilde geldi. Bir de kurye şovmen şovmen “sen” diye hitap ederek “al” diyor. Hem getirme ücretidir bil...
25.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve Osmaniye ili Kadirli ilçesindeki Migros mağazasından hazırlanan 842410285 numaralı siparişimde yer alan çileklerin tamamı çürük çıktı. Bunu da ancak bir ürünün içine doğradıktan sonra fark edebildik ve aynı gün içinde uygulama üzerinden ...
Migros A.Ş.’nin “750 Money kazan” kampanyasında tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen puan yüklemesi yapılmadı ve “katılımınız yoktur” denilerek hak ettiğim ödül tarafıma verilmedi. Migros Sanal Market üzerinden 5 M Migros mağazalarından 8, 11 ve 17 Mart 2026 tarihlerinde, her biri kampanya ...
Migros Hemen üzerinden verdiğim 846933490 numaralı siparişimde gelen ürünlerle ilgili ciddi bir problem yaşadım. Siparişimdeki çilekler küflü olarak teslim edildi, ekmek bayat geldi ve aldığım kuruyemişlerin son kullanma tarihi geçmişti. Üstelik sipariş notunda özellikle ürünlerin taze ve son kullan...
Migros Sanal Market üzerinden 31 Mart tarihinde 13.39 sularında verdiğim siparişimde 300 gramlık 4 adet kavrulmuş badem satın aldım. Ancak teslimatta ürünlerin ikisi kavrulmuş, ikisi ise çiğ olarak gönderildi. Yani siparişim yanlış hazırlanmış oldu. Durumu hemen müşteri temsilcisine ilettim, beni a...
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 846193258 numaralı siparişimi 30 Mart tarihinde iptal ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen yaklaşık 1.450 TL tutarındaki ödemenin iadesi banka kartı hesabıma hâlâ yansımadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de canlı yardım üzerinden defalarca...
Migros Sanal Market ve Migros mağazalarında “Daha Daha” kampanyası kapsamında Money kartıma tanımlı 4 adet ücretsiz Coca-Cola ürünüm bulunmasına rağmen, bu ürünleri hiçbir şekilde ücretsiz alamıyorum. Money uygulamasında ürünlerimin ücretsiz görünüyor olmasına rağmen, 24 Mart tarihinden bu yana hem ...
08 Mart 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Beylikdüzü 5m Migros mağazasından 831824436 numaralı siparişi verdim. Siparişimde özellikle indirimli olan pek çok ürün vardı; ancak teslimat sırasında hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim ve neredeyse siparişimin üçte ikisi eksik...
Migros Sanal Market üzerinden Mardin Artuklu’daki en büyük Migros şubesinden gıda paketi siparişi verdim. Siparişim ilk olarak cuma günü ertelendi ve iki hafta boyunca her seferinde teslimat tarihi ötelenerek bekletildim. İki cuma geçtikten sonra bugün arayıp ürünlerin ellerinde olmadığını, bu neden...
"Siparişimi 31 Mart 2026'da verdim, teslim edildiği bildirildi ancak ürün gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, talep açıldı ve bir gün içinde geri dönüş yapılmadı. Daha sonra marka beni arayıp yeniden gönderim yaptı fakat iade talebim gerçekleşmedi. Süreç yavaş ilerledi ancak sonunda sorunum çözüldü."
31 Mart 2026 tarihinde saat 13:23’te Migros Sanal Market üzerinden 847128201 numaralı siparişimi verdim ve 15:00–17:00 teslimat aralığını seçtim. Saat 16:35’te tarafıma siparişimin teslim edildiğine dair SMS geldi ancak fiilen hiçbir ürün teslim edilmedi, kapım çalmadı ve herhangi bir görevli gelmed...
Migros uygulaması üzerinden Migros Extra mağazasından Kumtel fanlı ısıtıcı satın aldım. Ürünü 2 gün önce sipariş ettim, dün kargo ile teslim edildi. Ancak ürün hem bozuk çıktı hem de sipariş verdiğim renkten farklı bir renkte gönderildi. Isıtıcıyı çalıştırdığımda içinden bir şeye vuruyormuş gibi tu...
