to read complaints and reviews, or file yours.Kampanyalı Alışverişte Eksik İade Tutarı
2 Ekim tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Kumluca/Antalya bölgesinden Sofia kağıt havlu için “2 al 1 öde” kampanyalı bir alışveriş yaptım. Siparişte kampanyaya göre 2 ürün gelmesi gerekirken tek ürün teslim edildi. Bunun üzerine ürünü iade ettim ancak iade sürecinde Migros’tan kaynaklanan sebeplerle tarafıma eksik ücret yatırıldı.
Bu alışveriş için toplam 369,90 TL ödeme yapmıştım, fakat iade sonrası hesabıma yalnızca 305 TL yatırıldı. Arada kalan 64,90 TL tarafıma ödenmedi. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen çeşitli bahanelerle ücret farkı ödenmedi ve 64,90 TL için adeta mağdur edildim. Diğer firmalarda ürün iadesi yaptığımda ödediğim tutarın tamamı iade edilirken, Migros’ta aynı hassasiyetin gösterilmemesini kabul edemiyorum.
1450213468 numaralı fişe ait bu işlemde, ödediğim 369,90 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve eksik yatırılan 64,90 TL’nin de hesabıma geçmesini talep ediyorum.
Gelişme
Eksik ücret iadesi her alış verisde iade edilen miktar ödenir bende banka emeklisiyim böyle bir şey yaşamadım böyle olacağını bilsem hiç iade etmezdim bana değişik bahaneler üretiyorlar bir daha asla alışveriş yapmam böyle bir firmaya yakışmadı yani mağdur ediyorlar
Ayrıca 2 gündür ücretinde geçmedi bir daha asla alışveriş yapmayacağım
Ayrıca çözümde sunmuyorlar şikayetlerden bunu anladım ne diyeyim kendileri kaybeder
Siz zaten çözüm sunmuyorsunuz aradık aynı şeyleri söylüyorlar ayrıca yeniden aynı kanpanyayi başlatmışlar bir daha asla alışveriş yapmayacağım müşteri her zaman haklıdır insanları mağdur edin hep
Bir 65 lira için böyle yapın Allah'tan yüksek ücret li bir ürün almamışım helal etmiyorum
Şimdi aradılar puan yükledik diye oda yok Migros pişmanlıktır cumadan beri arıyorum çözüm için arayıp onu da yalan söylediler puanda yok halan daha ücretimde geçmedi yazıklar olsun
