to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Teslim Edilmedi, Sistem Teslim Edildi Görüntülüyor
Migros Hemen uygulaması üzerinden 5.10.2026 tarihinde 1453925809 numaralı siparişi verdim. Siparişim hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Özel şahsıma tanımlı 250 TL değerinde kuponumu kullanarak 223,94 TL ödeme yaptım, toplamda 473,94 TL’lik bir sipariş oluşturdum ve tutar banka hesabımdan çekildi.
Durumu fark eder etmez Migros müşteri hizmetleriyle görüştüm ve talep açıldığı, en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, siparişim de hâlâ teslim edilmedi.
Teslim edilmeyen bu siparişin ücretinin tarafıma iade edilmesini ve kupon hakkımın yeniden tanımlanmasını, ayrıca teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” görünmesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Firma aynı gün içerisinde benimle iletişime geçerek sorunu çözdü. Teşekkür ediyorum.
Aynı gün çözüldü teşekkürler
