to read complaints and reviews, or file yours.
06.09.2026 tarihinde saat 18:40’ta Ankara’dan Bayrampaşa yolcu olarak Metro Turizm’in 06347 sefer numaralı, 37 numaralı ...koltuk için 1.200 TL ödeyerek bilet aldım. Biletimi İstanbul Esenler Otogarı’na kadar almış olmama rağmen, İstanbul’a yaklaştığımızda beni ve diğer yolcuları Esenler’e gitmeden iki
Metro Turizm’in 06.09.2026 tarihinde saat 23.59’da Konya Ereğli’den Konya’ya giden 313537 sefer sayılı otobüsünde çok ci...ddi sorunlar yaşadım. Yaklaşık 4 saat süren yolculuğa otobüs neredeyse 2 saate yakın gecikmeli geldi. Araca bindiğimizde hiçbir koltukta emniyet kemerlerinin çalışmadığını gördük.
Metro Turizm’in 06.09.2026 tarihli 353406 sefer sayılı Bursa–İstanbul Esenler seferiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşa...dım. 19.05’te başlayan sefer için bize bu yolculuğun “ekspres sefer” olduğu ve İstanbul’a yaklaşık 21.00 civarında ulaşılacağı bilgisi verildi. Ancak yolculuk ancak 23.55’te tamaml
Metro Turizm’den 6 Eylül 2026 tarihinde Pazar gecesi saat 01.30 Samandıra Tesis – Çanakkale seferi için bilet aldık. Oto...büs bizi almadan gidip hiçbir şekilde ne arama ne de bilgilendirme mesajı yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, telefondaki görevli şoförün yolcuyu aram
6 Eylül saat 23.59’da Metro Turizm’in Ankara AŞTİ’den İzmir Çeşme yönüne olan seferine bilet aldım. Otobüs yaklaşık 1 sa...at 30 dakika rötarlı olarak kalktı ve bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme veya özür yapılmadı. Otobüs geldiğinde ise içeride klimaların çalışmadığını, havalandırmanın yeter
06.09.2026 tarihinde 21.00 İzmir kalkışlı Metro Turizm’in 34 gks 015 plakalı aracıyla İzmir’den Gebze’ye yaptığım yolcul...ukta, 37 ve 38 numaralı koltuklarda çok rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Benden önce oturan yolcu kusmuş olmasına rağmen koltuklar doğru düzgün temizlenmemişti, sadece üzeri
06.09.2026 tarihinde Metro Turizm’in Karacabey–Alibeyköy 20:15 kalkışlı, 23:30 varışlı seferine bilet aldım. İnternette ...belirtilen varış saatine göre bu saatte Alibeyköy’de olmuş olmam gerekirken, teknik bir arıza ya da zorunlu bir durum olmamasına rağmen otobüs yaklaşık 2 saat gecikmeli varış yapma
6 Eylül Pazar günü saat 14:00’te İstanbul’dan Afyon’a yaptığımız Metro seferinde, yol boyunca hiçbir şekilde mola verilm...edi ve hiçbir yerde durulmadı. Yaklaşık 12 saatlik yolculukta ne su içebildik ne de bir lokma yemek yiyebildik. Uzun yolculuklarda yolcuların temel ihtiyaçlarını karşılayabilmesi
4 Eylül Cuma akşamı Metro Turizm ile İnebolu’dan İstanbul Alibeyköy Otogarı’na 20.45 seferiyle yolculuk yaptım. Biletimd...e varış noktası açıkça Alibeyköy Otogarı olarak yazmasına rağmen, sabah 06.30 civarında Samandıra’da apar topar indirildim ve hiçbir şekilde fikrim sorulmadan başka bir otobüse yön
06.09.2026 tarihinde Altınoluk–Samsun seferi için Metro Turizm’den yaklaşık 15 saatlik bir bilet aldık. Ancak seferde ku...llanılan otobüs son derece eski ve bakımsızdı, otobüsün içi pis durumdaydı ve camlar dahi silinmemişti. Otobüsün içinde yoğun bir toz kokusu vardı ve bu kadar uzun bir yolculuk içi
06.09.2026 tarihinde saat 22.00 Sivas–Ankara seferi için Metro Turizm’den online olarak 26 numaralı koltuk için, referan...s kodu yppfkx3 olan bileti 1.200 TL ödeyerek satın aldım. Sefer saatinden yaklaşık 15 dakika önce, 21.45’te otogara geldim ancak görevliler araçta yer olmadığını, otobüsün otogara
Metro Turizm’i bir kez kullandım, bir daha asla tercih etmeyi düşünmüyorum. 5 Eylül 2026 tarihinde Metro Turizm ile Alan...ya–İstanbul seferinde, 19 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında otobüsün klimasından yoğun şekilde su akması sonucu oturduğum koltuk, ayak koyduğum alan ve etrafımd
"Kendilerinden uzun süredir hep memnun kaldım bundan sonra da kare turizmi tercih etmeyi düşünüyorum"
06.09.2026 tarihli saat 22:15 Küçükkuyu – İstanbul seferi için Metro Turizm...’den 1.225 TL tutarında bilet satın aldım. Sefer saatinden önce Küçükkuyu o
20 Mayıs tarihinde Metro Turizm ile Konya’dan Hatay’a yaptığım yolculukta, motor arızası olduğu söylenen otobüs çok sık ...mola verdi ve her molada motorun su tutularak soğutulduğunu gördük. Buna rağmen sefer devam ettirildi ve Pozantı civarında, yolculuk esnasında otobüste yangın çıktı. Bagajda bulun
Metro Turizm ile 06.09.2026 tarihinde saat 17.00’de Samsun Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na 2+2 düzenindeki otobüsle yaptığ...ımız yolculuk için, dört kişilik aile olarak toplam 7.800 TL ödeme gerçekleştirdik. Bu ücret karşılığında temiz, bakımlı ve makul Konfor standartlarına sahip bir araçla seyahat etm
06.09.2026 tarihinde saat 16:05’te Metro Turizm’in 103412 sefer sayılı, Bursa (Peron 52) – Bayrampaşa yönlü iki katlı ot...obüsüne 750 TL ödeyerek bindim. Bu firmayı sadece adına olan güvenim nedeniyle tercih etmeme rağmen otobüsün içi tam bir hayal kırıklığıydı. Otobüse bindiğimde klimanın çalışmadığ
6 Eylül 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’e ait Osmaniye–Terme seferi için YP0SBP3 PNR numaralı bi...let satın aldık. Otobüs saatimizin 18:15 olduğunu bilerek, eşimle birlikte 18:10’da Osmaniye otogarında hazır bulunduk ve 18:19’a kadar peronda bekledik, ancak hiçbir yetkili bizi
06.09.2026 tarihinde Metro Turizm’den Gebze Otogar’dan Düzce’ye gitmek üzere önce saat 17.00’ye bilet aldık, sefer iptal... edildiği için bu bileti saat 18.00 seferine aldırdık. Ancak şu an saat 19.33 olmasına rağmen hâlâ Gebze otogarda otobüsü bekliyoruz. 10–15 dakikalık gecikme tolere edilebilir ama
Metro Turizm’in Alanya–İnegöl seferinde 28 ve 29 numaralı koltuklarda şu an hâlâ yolculuk halindeyiz ve otobüse bindiğim...iz andan beri klima çalışmıyor. Otobüsün içi aşırı sıcak olmasına rağmen sadece kolonya servisi yapılıyor, yolcuların sağlık durumu ve rahatsızlıkları hiç düşünülmüyor. Yolcular d
06.09.2026 tarihinde saat 17.30 Osmaniye–Mersin seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Hareket saatinde otogara ve pe...rona girmiş olmama rağmen otobüsün kalktığını ve beni beklemeden gittiğini gördüm. “Yoldayım, 2 dakika içindeyim” şeklinde bilgi vermeme rağmen bu uyarım dikkate alınmadı ve 2 daki
06.09.2026 tarihli, saat 15:30 Bayrampaşa (Peron 32‑33) – Alaçam seferi için annem adına Metro Turizm’den tekli koltuk b...ileti aldık. Annem 60 yaşında, tansiyon hastası ve bu yolculuğu daha rahat geçirebilmesi için özellikle tekli koltuk tercih ettik. Ancak otobüs hem çok eski bir araç olarak geldi h
06.09.2026 tarihinde Metro Turizm’in Ankara–Kayseri yönündeki 02.45 seferine bindim. Yolculuk boyunca otobüste klima çal...ıştırılmadı, hava son derece bunaltıcıydı ve yolcular ciddi şekilde rahatsız oldu. Otobüs, seferin başında doluyken, ilerleyen zamanda pek çok yolcu bu olumsuz koşullar nedeniyle y
06.09.2026 tarihinde Metro Turizm’in Bolu otogarından İstanbul Samandıra’ya 11:00 kalkışlı seferine bindim. Otobüs hiçbi...r açıklama yapılmadan yaklaşık 20 dakika rötarla, 11:20’de hareket etti. Yaklaşık 3,5 saat sürmesi gereken yolculuk ise yine herhangi bir bilgilendirme yapılmadan neredeyse 5 saate
31.08.2026 tarihinde saat 03.45 Kırıkkale – Samsun seferi için Metro Turizm’den bilet aldım ve yaklaşık 30 dakika öncesi...nde, 03.15’te otogarda hazır bulunmama rağmen hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Ben firmaya ulaşmaya çalıştığımda tekerin patladığını ve seferin gecikmeli geleceği
