Metro Turizm'in 15 Saatlik Uzun Seferinde Kirli Ve Bakımsız Otobüs Şikayeti

06.09.2026 tarihinde Altınoluk–Samsun seferi için Metro Turizm’den yaklaşık 15 saatlik bir bilet aldık. Ancak seferde kullanılan otobüs son derece eski ve bakımsızdı, otobüsün içi pis durumdaydı ve camlar dahi silinmemişti. Otobüsün içinde yoğun bir toz kokusu vardı ve bu kadar uzun bir yolculuk için böyle bir aracın sefere verilmiş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Yolculuk boyunca 21, 25 ve 26 numaralı koltuklarda oturduk ve bu olumsuzlukları baştan sona yaşadık. Otobüste internet bağlantısı yoktu, televizyon ekranları çalışmıyordu ve su dışında herhangi bir ikram yapılmadı. Hem temizlik hem Konfor hem de sunulan hizmet açısından verilen ücreti kesinlikle karşılamayan bir yolculuk oldu.

Metro Turizm’den bu yaşananlar için müşterilerinden özür dilemesini ve uzun yol seferlerine eski ve bakımsız araç çıkarmamaları için gerekli önlemleri almalarını bekliyorum.