to read complaints and reviews, or file yours.12 Haziran 2026 tarihinde saat 23.45’te Amasya’dan Gebze’ye Metro Turizm’den aldığım otobüs biletiyle ilgili yaşadığım m...ağduriyeti paylaşmak istiyorum. 043413 numaralı Amasya–Gebze seferi için biletimi almış ve yaklaşık 1,5 saat öncesinden otogara gitmiştim. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi, h
05.08.2025 tarihinde saat 16.00’da Metro Turizm’in Kayseri otogarındaki kendi yazıhanesinden Ankara’ya 581744 sefer numa...ralı otobüsüne, özellikle “express, molasız” olduğu söylenerek bilet aldım. Ancak otobüs, satış sırasında verilen bilginin aksine bir kez 1 saatlik mola verdi ve ayrıca bir benzinl
05.08.2026 tarihinde Metro Turizm ile yaptığım Ankara AŞTİ – Kocaeli yolculuğumda ciddi sorunlar yaşıyorum. Saat 13.00 s...eferi için bilet aldım, 13.30’da otobüse bindim ve yaklaşık 13.45 civarında hareket ettik. Şu anda saat 16.06 olmasına rağmen hâlâ Bolu’ya dahi ulaşamadık ve yolculuğum hâlâ devam
5 Ağustos 2026 tarihinde Metro Turizm’in saat 12.45 İzmit–Bafra seferi için Obilet üzerinden tekli koltuk tercih ederek ...19 numaralı koltuktan bilet aldım. Daha sonra otobüs değiştirildiği için koltuk numaram 17 oldu ve otobüsün 2+1 yerine 2+2 düzenine çevrildi. Bu değişiklik bana sefere yaklaşık 3–4
16 Nisan tarihinde Metro Turizm’den aldığım bilete ait yolculuk sırasında otobüste arıza yaşandı ve sefer ciddi şekilde ...aksadı. Bunun üzerine yaptığım şikayet sonrasında tarafıma hediye bilet tanımlandığı, dilediğim zaman kullanabileceğim söylendi. Şu anda bu hediye bileti 05.08.2026 tarihinde saat
04.08.2026 tarihinde saat 19:30’da Rize Otogar’dan İstanbul Samandıra’ya Metro Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi mağd...uriyet yaşadım. Bileti alırken yolculuğun yaklaşık 16 saat süreceği belirtilmesine rağmen, şu an 19 saatte bile varamayacak durumdayız. Yolculuk boyunca sürekli olarak mola sürele
01.08.2026 Cumartesi günü Konya’dan Cihanbeyli’ye saat 19.00 seferi için Metro Turizm’den 380 TL tutarında, kartla ödeme... yaparak bilet aldım. Sefer saatinden yaklaşık bir saat önce firma tarafından telefonla aranarak otobüsün arıza yaptığı, istersem biletimin ileri bir saate alınabileceği söylendi.
05.08.2026 tarihinde Metro Turizm üzerinden 06.30 Merzifon otogarından Turhal otogarına gitmek üzere yoyshh4 PNR numaral...ı, 346064 bilet numaralı bileti satın aldım. Sefer saati 06.30 olmasına rağmen otogara gelen herhangi bir araç olmadı. Otogardaki görevliye sorduğumda, aracın daha Osmancık’a bile
05.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in Manisa Otogarı çıkışlı, saati 03.15 olan seferi için bilet aldım. Biletimi özellikl...e arka taraftaki belirli koltuğu, o koltuğun boş olduğunu bilerek seçip satın aldım. Otobüs ise planlanan saatten yaklaşık bir saat geç, 03.58 civarında otogara giriş yaptı. Araca
04.08.2026 tarihinde saat 15.30 kalkışlı Metro Turizm Gaziantep–Ankara seferine 5 numaralı koltuk ve yolvhd2 PNR kodu il...e bilet aldım. Otobüsümüz yaklaşık yarım saat gecikmeyle saat 16.00’da hareket etti. Hava çok sıcak olmasına rağmen yolculuk boyunca klima çalışmıyor, içerisi oldukça bunaltıcı olu
04 Ağustos’u 05 Ağustos’a bağlayan gece Metro Turizm’in Samandıra tesislerinden Rize otogarına giden 22.15 otobüsüne bil...et aldım. Saat 21.00’den beri Samandıra tesislerinde bekliyor olmamıza rağmen, otobüsün kalktığına dair hiçbir anons duymadık ve isim okunmadı. İçeri sorduğumuzda ise otobüsün çokt
04 Ağustos 2026 tarihinde Metro Turizm üzerinden internetten Tutak–Sivas seferi için saat 01.15 kalkışlı bir bilet aldım.... Biletimin iptal edildiğine dair tarafıma hiçbir SMS, mail veya arama yapılmadı. Gece yarısı, oldukça ıssız bir yerde bir saat boyunca otobüsü bekledim ve otobüs gelmeyince tüm ya
02.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in Bursa–İstanbul (Samandıra) 15.30 seferi için online olarak bilet aldım. Bana SMS il...e gönderilen bilgide peron 70–71 olarak görünmesine rağmen otobüs bambaşka bir perondan kalkmış ve bu konuda ne telefonla ne de başka bir yolla tarafıma herhangi bir bilgilendirme
04.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in Bursa’dan Kuşadası’na 15:30 hareketli seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Sef...er detaylarında aracın yeni olduğu ve araçta televizyon bulunduğu özellikle belirtiliyordu, bu özelliklere güvenerek bileti tercih ettim. Ancak şu an araçtayız ve kullanılan otobü
Metro Turizm’den birkaç gün önce Samsun Çarşamba’dan İstanbul Esenler’e 04.08.2026 tarihli saat 14.30 otobüsüne Ayşegül ...K*** adına 3 adet bilet aldım. Sefer saatine yakın otogara yüklerimle geldim, tam otobüse binecekken telefonla aranarak otobüste yeterli yolcu olmadığı için seferin iptal edildiği
02.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in 423408 numaralı Ankara–Gebze seferine, toplam 2223 TL ödeyerek 3 adet bilet satın a...ldık. Araca binerken hiçbir bagajımıza etiket yapıştırılmadı. Seferin planlanan varış saati 17.45 olmasına rağmen, Gebze’ye ancak 19.30 civarında ulaşabildik. Yol boyunca klima çal
04.08.2026 tarihinde 01.45 kalkış saatli Akçay Otogarı - Çorlu Otogarı seferi için Metro Turizm’den yoyers1 PNR numaralı... bilet aldım. 01.15’ten itibaren Akçay Otogarı’nda hazır bulunmama rağmen otobüs hiç gelmedi, yazıhane kapalıydı ve tamamen ıssız bir otogarda beklemek zorunda kaldım. Müşteri hiz
04.08.2026 tarihinde saat 13.10’da Nevşehir’den Kayseri’ye Metro Turizm ile yaptığımız yolculukta ciddi şekilde mağdur e...dildik. Göreme yazıhaneden, boş yer olduğu özellikle söylenerek üç kişilik bilet aldık; ancak otobüse bindiğimizde birçok koltuğun farklı kişilere de satıldığını gördük. İki kişili
4 Ağustos 2026 tarihi için Metro Turizm’den Ankara AŞTİ’den İnegöl’e giden 07.30 kalkışlı seferden bilet aldım. İki küçü...k çocuğum olduğu için otobüsü kaçırmamak adına özellikle erken davranıp saat 06.45’te otogarda hazır bulundum. Ancak biletimde açıkça 07.30 yazmasına rağmen otobüs yaklaşık 08.30’d
3 Ağustos 2026 Pazartesi günü saat 14:30’da kalkan Keşan – Bayrampaşa (Esenler) seferi için Metro Turizm’den bilet aldım.... Yolculuk başladıktan yaklaşık 30 dakika sonra otobüs arızalandı ve bir servise çekildik. Asıl mağduriyetim ve yaşadığım rezillik de bu noktadan sonra başladı. Araç uzun süre tam
3.08.2026 tarihinde saat 21.20’de kalkması gereken Metro Turizm İstanbul Alibeyköy – Samsun seferi için 25 numaralı kolt...uk bileti aldım. Ancak otobüs yaklaşık 45 dakika gecikmeyle saat 22.05’te perona geldi. Biz yolcular olarak otobüse 5 dakika geç kalsak beklenmezken, firmanın bu kadar rahat şekild
3 Ağustos 2026 tarihinde Doğubayazıt’tan İstanbul’a 15:15 seferi için Metro Turizm’den özellikle 2+1 otobüs olarak bilet... aldım. Ancak sefere geldiğimde otobüsün 2+1 değil, 2+2 koltuk düzeninde olduğunu gördüm ve koltuklar son derece dip dibe olduğu için yolculuk boyunca oldukça rahatsız oldum. Bile
03.08.2026 tarihli saat 15:00 Ağrı – İstanbul (Bayrampaşa) seferi için Metro Turizm’den 2520 TL’ye bilet satın aldım. No...rmalde Doğubayazıt – İstanbul bileti 2700 TL iken, ben Ağrı – İstanbul bileti aldığım için 2520 TL ödedim. Daha sonra Doğubayazıt’tan binmek istediğimde benden 300 TL fiyat farkı
3 Ağustos 2026 gece 02.00 Koyulhisar–İstanbul (Samandıra Tesis) seferi için Metro Turizm’in online satış kanalından, ref...erans numarası yovtnj7 olan bileti satın aldım. Koyulhisar 3 Yol mevkisinde, otobüsün geleceği yerde zamanında hazır bulunmama rağmen araç beni almadan yoluna devam etti. Saat 02.0
