to read complaints and reviews, or file yours.14 Kasım tarihinde Metro Turizm ile Manisa’dan Karacabey’e yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs planlanan ...saatten 1 saat 15 dakika geç geldi ve bu gecikme nedeniyle tüm programım aksadı. Otobüse bindiğimde ise araçtaki tüm prizlerin bozuk olduğunu şalter kablolarının yandığı için çalı
Metro Turizm’e ait 06 fkz 609 plakalı araçla bugün Rize’den İstanbul’a seyahat ediyorum. OF’tan kalkış saatim 17:45 olma...sına rağmen otobüs yaklaşık 18:00’de geldi. Yola çıktıktan sonra da Trabzon, Görele, Giresun, Bulancak gibi birçok otogara girip hem yük hem yolcu aldı ve bu durum yolculuğu gereks
Obilet üzerinden Metro Turizm’in Balıkesir Otogar – Samandıra Terminali seferine bilet aldım. Sistem üzerinde yolculuk s...üresi 2 saat 55 dakika olarak görünmesine rağmen, bu süreye kesinlikle uyulmadı. 21.00 seferi için aldığım bilete rağmen otobüs 21.05 civarında hareket etti ve şu an saat 22.11 olm
14.11.2026 tarihinde saat 11.00’da İstanbul’dan İzmir’e hareket etmesi planlanan Metro Turizm otobüsüne annem ile yolcul...uk için bilet aldık. Müşteri hizmetlerinden aldığımız bilgiye göre otobüsün aynı gün 19.45’te İzmir’de olması gerekiyordu. Ancak şu an saat 20.19 olmasına rağmen annem hâlâ İzmir’e
14 Kasım saat 16.30’da Çorlu’dan Alibeyköy otogara Metro Turizm’den 34 grd 106 plakalı araçla bir bilet aldım. Diğer fir...malara göre daha pahalı olmasına rağmen otobüs otogara geç geldi ve yolculuk da planlandığı gibi ilerlemedi. Otobüste tekli koltukların yanında tips girişleri olmasına rağmen, çif
14 Kasım günü saat 16.45 Bolu Otogarı’ndan İstanbul Alibeyköy istikametine Metro Turizm’den bilet aldım. Otobüs yaklaşık... 1 saat 30 dakika gecikmeyle geldi, bu süre boyunca ne arandım ne de bilgilendirildim. Gelen araç da Metro aracı değil, üzerinde hiçbir yazı olmayan kırmızı bir otobüstü. Araç dolu
Metro Turizm’den bugün için Kars Otogar’dan Ankara AŞTİ Otogar’a 02:50 kalkışlı sefer için bilet aldık. Satın alırken öz...ellikle 2+1 otobüs seçeneğini tercih etmemize rağmen, sefer yaklaşık bir saat gecikmeyle 03:50’de yapıldı ve gelen otobüs 2+2 düzendi. Annemi farklı bir koltuğa oturttular ve veril
14.11.2026 tarihinde saat 07:00 çıkışlı görünen ancak 08:45’te kalkan Ankara–Tekirdağ seferinizde, Metro Turizm ile son ...derece olumsuz bir yolculuk yaşadım. Seferin Diyarbakır çıkışlı olması ve ciddi rötarla gelmesi nedeniyle daha yol başında mağdur oldum. Biletimde koltuk numaram olmasına rağmen o
13.11.2026 tarihinde Metro Turizm ile Bingöl’den İstanbul’a saat 17:30 kalkışlı otobüs bileti aldım. Seferin 22:10’a sar...kacağı en başta belirtilmedi, otogarda saatlerce “iki saat sonra, bir saat sonra, on beş dakika sonra gelecek” denilerek bekletildik ve net bir bilgi verilmeden oyalandık, bu süreç
13 Kasım 2026 tarihinde saat 17:00’de Van’dan Çorum’a Van Metro ile yaptığım yolculukta koltuk konusunda son derece raha...tsız edici bir durum yaşadım. Biletimi 4 numaralı koltuk için aldım ve ücretimi ödedim, ancak otobüse bindiğim andan itibaren her yeni yolcu bindiğinde beni sürekli koltuk değiştir
14 Kasım 2026 tarihinde Metro Turizm’in 15:00 Gebze–Bursa seferi için yqstvj8 PNR numarasıyla bilet aldım. Otobüs yaklaş...ık yarım saat geç kalktı ve bununla ilgili yolculara yeterli ve zamanında bir bilgilendirme yapılmadı. Normalde yaklaşık 1 saat sürecek yol için, güzergahı değiştirerek bizi İzmit
14 Kasım tarihinde Metro Turizm’den Ankara–İstanbul güzergahı için saat 15.00 kalkışlı otobüs bileti aldım. Otobüs ancak... 16.00’da perona geldi ve AŞTİ’den 16.15 civarında hareket etti. Yaklaşık 1 saatlik bu gecikme boyunca hiçbir yolcuya net bir bilgilendirme yapılmadı, sadece sürekli olarak “şimdi
14.11.2026 tarihinde Metro Turizm ile Obilet üzerinden Amasya Otogarı’ndan Tosya Otogarı’na saat 05.00 seferi için yqsnc...j0 PNR kodlu bilet satın aldım. Sefer saatinden yarım saat önce terminalde hazır olmama rağmen yaklaşık 2,5 saat boyunca bekledim. Bu süre içinde defalarca aramama rağmen ne otobü
14:15 Akyazı – Esenler Otogarı seferi için özellikle 2+1 otobüsle, tekli koltukta tek başıma seyahat edebilmek amacıyla ...bilet aldım. PNR numaram yqryqh3, koltuk numaram 4’tü. Ancak sefer saatinde aracın bozulduğu söylenerek 2+2 otobüs ayarlanmış ve yanıma da yolcu verilmiştir. Özellikle yalnız oturm
14 Kasım Cumartesi günü Metro Turizm üzerinden Bolu’dan Ankara’ya saat 10.30'da hareketli, 550 TL tutarında bir otobüs b...ileti satın aldım. Terminale zamanında gitmiş olmama rağmen, oradaki görevli biletimin saat 12.00'da seferine ait olduğunu söyleyerek beni araca almadı ve herhangi bir çözüm sunmad
14 Kasım tarihinde Metro Turizm’den Denizli Otogar’dan İstanbul Esenler Otogarı’na 11.30 kalkışlı sefer için 1.400 TL öd...eyerek PNR numarası yqsaqc1 olan biletimi aldım. Günlük işimi ayarlayıp sabah erken saatlerde otogara geldim ancak otobüsün 11.30’da değil 12.45’te geleceğini öğrendim. Buna rağmen
13 Kasım 2026 tarihinde oğlum Y**** K**** B****, Metro Turizm’e ait Ankara AŞTİ’den saat 18:30 kalkışlı ve 35 numaralı p...erondan çıkan Yozgat otobüsüne bindi. Bagaj olarak verdiği valiz görevliye teslim edilmesine rağmen, Yozgat’a indiğinde kendisine valiz teslim edilmedi ve valiz ortada yoktu. Valiz
13.11.2026 tarihinde saat 19:30 çıkışlı Kahramanmaraş–İstanbul Samandıra seferi için Metro Turizm’den aldığımız, PNR num...arası yqqoye5 olan biletle yolcum Ankara'daki tesiste beklerken otobüs yolcuyu almadan devam etmiş. Yolcum daha sonra bir sonraki otobüse yönlendirilmiş, ancak ben Samandıra tarafı
Metro Turizm’in bugün gece 01.15 Samandıra kalkışlı seferinde çok büyük mağduriyet yaşadım. Bizi yaklaşık saat 03.00’e k...adar peronda beklettiler ve otobüs ciddi anlamda eski, konforsuz bir araç olarak geldi. Otobüsün üzerinde isimleri dahi yazmıyordu, buna rağmen daha fazla mağdur olmamak için mecbu
14 Kasım Cumartesi’yi 15 Kasım Pazar’a bağlayan gece saat 00.30’da Ankara AŞTİ’den Adana’ya gitmek üzere Metro Turizm ot...obüsüne bindim. Yaklaşık saat 05.30 civarında otobüs arızası gerekçesiyle Aksaray’da bir dinlenme tesisine bırakıldık ve valizlerimiz otobüste kaldı. Bu mesajı yazdığım an itibarıy
Obilet üzerinden Metro Turizm’in İstanbul–Isparta 23:59 seferi için çocuklarımla birlikte 17, 18 ve 19 numaralı koltukla...rı özellikle seçerek 3 adet bilet aldım. Kızımın mide problemi olduğu için koltuk seçiminde öne ve kendimizi daha rahat hissedeceğimiz bir düzen tercih ettim. Ancak araca bindiğim
04.11.2026 tarihinde saat 04.00 kalkışlı Metro Turizm Aksaray–Adana seferine bilet aldım. Gece 04.00 sularında yola çıkt...ıktan kısa süre sonra teker patladı denilerek, hepimizi araçtan indirip Aksaray’a yakın Dillenme Tesisleri’nde bıraktılar. Saat 04.30’dan bu yana tesiste bekletiliyoruz ve şu an sa
14 Kasım 2026 sabahı saat 08.00 için Amasya’dan Sivas Koyulhisar’a Metro Turizm’den 23 numaralı koltuk için bilet aldım.... Saat 08.00’de otogarda hazır olmama rağmen görevliler otobüsün Kastamonu’da olduğunu ve saat 10.00’a kadar beklemem gerektiğini söylediler. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sefer
14 Kasım 2026 tarihinde Metro Turizm’in Aksaray’dan Adana’ya 04.00 kalkışlı seferine, 21 numaralı koltuk için bilet aldı...m. Otobüs saat 04.00’te gelmesi gerekirken yaklaşık 05.00’te gelebildi. Bu gecikmenin ardından otobüs kısa bir yolculuktan sonra bizi bir tesiste indirip aracın arızalı olduğu, yar
