to read complaints and reviews, or file yours.
9 Eylül’ü 10 Eylül’e bağlayan gece Kayseri’den Şanlıurfa’ya Metro Turizm’in saat 01.00 kalkışlı seferi için üç çocuğumla... birlikte bilet aldım. Otobüsümüz yaklaşık 1,5 saat gecikmeli olarak otogara geldi ve bu süre boyunca çocuklarımla birlikte soğuk hava koşullarında otogarda beklemek zorunda kaldık
09.09.2026 tarihli Amasya–İstanbul seferi için Metro Turizm’den 23.25 otobüsüne bilet aldım. Sefer saatine yakın bir zam...anda otobüsün çok geç geleceği söylendi, 23.25 otobüsünün 01.30’da geleceği ve bu sebeple başka bir otobüse aktarılabileceğimiz belirtildi. Bu bilgi verildiğinde artık bilet değişi
9 Eylül saat 17.00 Adana–İstanbul seferi için Metro Turizm’den 3 kişilik bilet aldım. Doğal olarak 3 koltuk için bagaj h...akkım olduğunu düşünerek 3 valiz ve yaklaşık bir buçuk çuval ile otogara gittim. Adana Otogarı’nda otobüse binerken muavin, sadece çuval için benden 300 TL para talep etti. Ben bu
Metro Turizm’in bugün saat bir de olması gereken, sonradan saat üçe alınan Erzurum–İstanbul seferinde ciddi bir mağduriy...et yaşadım. Online web sitesi üzerinden özellikle 1 numaralı koltuğu seçerek 2.500 TL ödeyip bilet aldım. Ancak otobüse bindiğimde beni 60 numaralı koltuğa oturtmaya çalıştılar. D
07.09.2026 tarihinde saat 09.00’da İstanbul Esenler’den İzmir Çeşme’ye giden Metro Turizm seferi ile yolculuk yaptım. Va...rışta bana ait valiz bagajdan çıkmadı ve kaybolduğu söylendi. Valizimin içinde yaklaşık 45 bin tl değerinde eşyam ve değerli takılarım bulunuyordu. Bu yolculuğu balayı tatilimiz i
09.09.2026 tarihinde Metro Turizm’den annem E**** a. K adına PNR numarası ypqabd8 olan, 7 numaralı koltuk için Eynesil–H...opa seferine saat 16.20’ye bilet aldık. Annem belirtilen saatte otogarda hazır olmasına rağmen araç 18.20’ye kadar gelmedi. Şoförü aradığımızda, bu saatin her gün gittiği saat old
2 numaralı koltuktan alıp 46 numaralı koltuğa aldılar. 1 koltuk 3 kez satılmış olup yerimize bırakmadılar. Bize ya iners...iniz ya da otobüse binip son koltukta gelirsiniz dediler. Midem bulanmasına rağmen bir şey demiyorlar. Şikayetçiyim. Metro Turizm'den para iadesi talep ediyorum.
Metro Turizm üzerinden 9 Eylül Çarşamba günü saat 13.00’e Erzurum’dan İstanbul’a bilet aldım. Seferi kaçırmamak için erk...enden otogara gittim ve orada beklemeye başladım. Otobüsün gecikeceği söylendi, defalarca yazıhaneye gidip sorduğumda ise bana sürekli “10–15 dakikaya gelir” denilerek geçiştirildi
9 Eylül 2026 Çarşamba günü Batum’dan Rize’ye Metro Turizm ile yaptığım yolculukta yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek is...tiyorum. Batum’dan saat 08.20’de kalkan araçla yola çıktım, sınır kapısında başka bir Metro otobüsüne transfer edildim ve Rize’ye doğru yolculuğa bu şekilde devam ettim. Yolculuk s
Metro Turizm ile 9 Eylül Çarşamba günü, salıyı çarşambaya bağlayan gece 00.30 Samsun–Alibeyköy seferine bindim. Başta he...r şey normal görünüyordu ancak yolculuk ilerledikçe, geç kalmamız için geçerli hiçbir sebep yokken büyük bir gecikme yaşadık. 11.30 civarında Alibeyköy’de olmamız gerekirken, 11.10
Metro Turizm’den 09.09.2026 tarihinde saat 08.30 kalkışlı Giresun Görele Otogarı – İstanbul seferi için bilet aldım. Saa...t 08.00’de otogarda hazırdım, araç da 08.05–08.10 civarında perona geldi. Yanımda 1 valiz ve 1 çuval bulunuyordu. Araçta görevli kişi valizimi bagaja aldı, ancak çuvalımı almadı ve
7 Eylül günü saat 14.15’te Ortaca kalkışlı, Ortaca–Söke güzergahındaki Metro Turizm seferinde yaşadıklarım nedeniyle bu ...şikâyeti yazma gereği duydum. Araç plakası 48 ASY 807 olan Otokar marka otobüste Muğla’nın yaklaşık 40 derece sıcağında klima çalışmıyordu ve yol boyunca adeta sıcaktan eriyerek se
23.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den internet üzerinden aynı sayfadan, aynı otobüsten olmak üzere iki adet bilet aldım.... Biletlerden biri Çorum–Ankara, diğeri Sungurlu–Ankara içindi. Ödemeyi kendi kredi kartımla, 500 TL ve 400 TL olmak üzere iki ayrı çekimle toplam 900 TL şeklinde yaptım. Sungurlu–A
09.09.2026 tarihinde saat 07:30’da Amasya’dan Turhal’a gitmek üzere Metro Turizm’den bilet aldım. Kalkış saati 07:30 ola...n sefer için otogara zamanında gelmeme rağmen, otobüsün yolda olduğu ve gelişinin 45 dakikayı geçeceğinin söylendiğini öğrendim. Görevli personele bu durumun nedenini sorduğumda,
Dün gece İstanbul Samandıra Metro Turizm şubesinden Ankara’ya gitmek üzere 1.45 saatine bilet aldım. 220689 sefer numara...lı otobüsle yola çıktık ancak saat 7.40 olmasına rağmen bir türlü Ankara AŞTİ otogarına giriş yapılmadı. Kaptan bey iki defa ters yöne dönüp gereksiz yere Ankara içinde dolandık y
08.09.2026 tarihli Sivas–İstanbul seferinde, 34 HGS 922 plakalı Metro Turizm otobüsünde şu an halen yolculuk halindeyim.... Otobüs adeta buzdolabı gibi, içerisi aşırı derecede soğuk olmasına rağmen kalorifer açılmıyor. Kırıkkale’ye varmadan önce mola yerinizde durduğumuzda durumu önce şoföre ilettim,
09.09.2026 tarihinde Metro Turizm ile Çanakkale Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na yapacağım sefer için Ali D**** adına, 10 n...umaralı tekli koltuk olacak şekilde bilet aldım. Biletimde açıkça tekli 10 numaralı koltuk görünmesine rağmen, aynı koltuğun başkasına da satıldığını ve bana ayrılan koltuğun veril
8 Eylül Salı günü Metro Turizm’e ait 34 nva 214 plakalı araçla Bolu’dan Nevşehir’e saat 18.30 kalkışlı sefer için bilet ...aldım. Ancak belirtilen saatte otogardan çıkmamız gerekirken yaklaşık 19.00’da hareket ettik ve gereksiz yere otogarda bekletildik. Yolculuk; sadece IBAN üzerinden para gönderecek
08.09.2026 tarihinde saat 20.00’de Metro Turizm ile Düzce’den Isparta’ya yaptığım yaklaşık 9 saatlik yolculukta hem çalı...şanların tavrından hem de yolculuk koşullarından dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. 6 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Gece yolculuğu olmasına rağmen otobüs personeli ve özell
6 Eylül sabah saat 11.00 civarında Ordu Otogarı’ndan Metro Turizm’e ait 34 usz 55 plakalı, gri renkli çift katlı otobüsl...e İstanbul Esenler Otogarı’na yolculuk yaptık. 2, 3 ve 4 numaralı koltuklarda oturuyorduk ve yolculuk yaklaşık 20 saatte bitti, otobüs neredeyse her yere durmadan uğradığı için nor
8 Eylül tarihinde Metro Turizm’in Nevşehir–İstanbul 14:30 seferine bilet aldım. Otobüs yaklaşık bir buçuk saat rötarlı g...eldi ve yolculuk başladıktan sonra da yaklaşık sekiz saat boyunca hiç ikram yapılmadı. Uzun süren yolculuk boyunca aç kaldığım için şekerim düştü ve kendimi oldukça kötü hissettim
08.09.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Metro Turizm’den Amasya çıkışlı, Niksar varışlı saat 20.00 kalkışlı bir bilet sat...ın aldım. Yolculuk öncesinde şoför beni arayarak bir benzin istasyonunda beklememi söyledi. Otobüse bindiğimde ise, “Seni almamam lazım aslında, Niksar’a gidiyormuşsun bir de” diye
Obilet firması üzerinden Metro Turizm’den 08.09.2026 tarihli, saat 18:15 Erzincan – Ankara (AŞTİ) seferi için ypozkd2 PN...R kodlu otobüs biletini satın aldım. Hareket saatinden bu yana uzun süre geçmesine rağmen peronda beklediğim halde otobüs hiç otogara gelmedi ve sefer fiilen yapılmadı. Otogardaki
8 Eylül Salı günü saat 12.00'de Samsun Havza’dan Ankara’ya yaptığım Metro Turizm seferinde, otobüste görevli muavinin yo...lculara karşı son derece saygısız ve kırıcı bir tavrına maruz kaldık. Özellikle yaşlı yolculara bağırarak konuşması ve herkesle ters bir üslupla muhatap olması bizi çok rahatsız et
