Metro Turizm bilet iptali

Metro Turizm’den 1 yetişkin ve 2 çocuk bileti aldım. Bileti alırken otobüsün kalkmasına 2 saat kalana kadar değişim hakkımın olduğu özellikle söylendi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede çocuklar için indirim uygulanabileceği belirtildi ve çocuk biletlerine indirim yapıldı. Yolculuk tar...

26 Ocak 2026 saat 13.30 İstanbul Harem – Eskişehir otogarı seferiniz için WYI400J PNR numaralı bilet aldım. Ancak seferin iptal edildiğini bize ne telefonla ne de mesajla bildirilmedi, bunu da Harem otogarına gidip kendi çabamızla sorarak öğrenmek zorunda kaldık. Sefer iptali nedeniyle mağdur olduk...

25.01.2026 tarihli, saat 10.45'te Erdek – Samandıra Tesisi seferi için Metro Turizm'den üç kişilik bilet aldım. Avşa Adası'ndan sabah 06.00'da feribotla Erdek'e geçip oradan otobüse binecektik; ancak yoğun sis nedeniyle feribot seferi iptal oldu ve adadan çıkma imkânımız kalmadı. Bunun üzerine Metr...

24.01.2026 Cumartesi günü saat 20.00 seferi için Metro Turizm’den Enuygun uygulaması üzerinden Hatay Dörtyol Otogarı’ndan İstanbul Alibeyköy Otogarı’na tekli koltuk satın aldım. Sağlık sorunlarım nedeniyle özellikle tekli koltuk aldım, buna rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden koltuk numaram ...

24 Ocak 2026 tarihinde saat 09.30 Havza – Samandıra Tesis seferi için Metro Turizm’den Özlem K** adına, PNR/Referans numarası ymghrg9 olan ve 27 numaralı koltuk için bilet aldım. Bana 27 numaralı koltuğun tekli koltuk olduğu söylenerek satış yapıldı ancak araca bindiğimde bu koltuğun tekli değil, çi...

23.01.2026 tarihinde saat 23:45’te Gebze Otogar’dan Merzifon’a hareket edecek 345219 sefer numaralı Metro Turizm otobüsüne, Gebze yazıhanesinden 20 ve 40 numaralı koltukları satın alarak bilet aldım. Ancak otobüs geldiğinde bu koltukların dolu olduğunu ve beni ve kızımı alamayacaklarını söylediler. ...

23 Ocak 2026 tarihli, saat 16.30’da gerçekleşecek Gebze–Bolu seferi için biletimi aynı gün saat 10.14’te Metro Turizm’in online sistemi üzerinden 500 TL ödeyerek aldım. Daha sonra ani bir işim çıktığı için sefer henüz yapılmamışken bileti iptal etmek istedim; ancak tarafıma, sefer saatinden en az 6 ...

Metro Turizm’den Manavgat – Çorlu arası 2024 model araç vaadiyle bilet aldım; ancak sefere gelen otobüs 2016 model, sadece çalışıp yürüyen, her yeri kırık dökük, eski ve konforsuz bir araçtı. Ben bu şartlarda yolculuk yapmak istemediğim için bileti iptal etmek istedim fakat iptal talebim kabul edilm...

22.01.2026 tarihinde saat 10.00 Samsun–Gaziantep seferi için Metro Turizm’den Suit araca bilet aldım. Biletim 21.01.2026 tarihinde alınmıştı ve koltuk numaralarım 11 ve 12 idi. Ancak sefer günü aracın arıza yaptığı söylendi ve bize sözde 2+2 başka bir araç tahsis edildi. Verilen araç son derece esk...

21.01.2026 tarihinde saat 01.00 kalkışlı Metro Turizm Ankara AŞTİ - Bandırma otogarı seferi için bilet aldım. Daha sonra sefer saati 02.00’ye alındı, ardından da yine saatler kala 15 dakika daha ötelenerek toplamda 1 saat 15 dakikalık bir gecikme oluştu. Zaten böyle bir saati isteseydim biletimi baş...

20.01.2026 tarihinde Metro Turizm üzerinden İzmit Otogarı’ndan Çorum’a gitmek için saat 22.15’e, 28 ve 29 numaralı koltuklardan bilet aldım. Ancak otogara geldiğimde otobüsün belirtilen saatte değil, 23.30’da geleceği söylendi. Sefer saati keyfi şekilde değiştirildiği için yolculuğumu yapamadım ve ...

19.01.2026 tarihinde saat 14.30 Kırıkkale–Bolu seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den bilet satın aldım. Bilet alırken özellikle tekli koltuk seçimi yaptım ve buna göre ödeme gerçekleştirdim. Ancak sefer yaklaşık 1 saat gecikti ve otobüs geldiğinde tekli koltuk bulunmadığı, satın aldığım tekl...

18.01.2026 tarihinde gece saat 01.30 kalkışlı Metro Turizm Ankara–Hatay seferi için iki kızım İ**K****ve z*** a*** adına ymetba3 PNR numaralı, toplam 2.090 TL tutarında kredi kartıyla bilet satın aldım. Belirtilen saatte otobüs gelmedi ve bir süre sonra tarafımıza sadece mesajla seferin saat 04.00’e...

19.01.2026 Pazartesi günü Obilet uygulaması üzerinden Aksaray’dan Nevşehir Otogarı’na gitmek için otobüs bileti almak istedim. Uygulamada en erken Metro Turizm seferi olarak 10:30 göründüğü için bu seferden bilet aldım. Daha sonra tekrar uygulamaya girdiğimde bu kez 09:30 seferi göründü ve daha erke...

19/01/2026 tarihinde Metro Turizm’den internet üzerinden PNR numaralı Balıkesir - İzmir seferi için saat 07:30’da bilet satın aldım. Saat 07:30’da Balıkesir terminaline gittiğimde ortada otobüs yoktu. Metro yetkilileriyle görüşerek bir şekilde şoföre ulaştığımda, şoförün Susurluk dinlenme tesislerin...

16 Ocak 2026 tarihinde İstanbul–Sakarya 06.45 seferi için Metro Turizm’den biletim vardı. Gece saatlerinde tarafıma bir transfer mesajı gönderildi ve bu mesaj nedeniyle otobüsümü kaçırdığımı sanarak büyük bir panik yaşadım. Metro Turizm’e ulaşmaya çalıştım ancak bir süre geri dönüş alamadığım için n...

Dün, Obilet sitesi üzerinden Metro Turizm’den, İstanbul Samandıra çıkışlı Samsun Yakakent varışlı ymeahm4 PNR kodlu bir otobüs bileti aldım. Otobüsün kalkış saati 23:20 olarak belirtilmişti. Ancak otobüsün arıza yaptığı söylendi ve soğuk havada uzun süre bekletildik. Ellerinde bir vida ile müdahale ...

16 Ocak saat 21:00 Çorum–Ankara seferi için Metro Turizm’den yaklaşık iki gün önceden bilet almıştım. Son gün tarafıma, seferin opsiyonel bir nedenden dolayı iptal edildiğine dair mesaj geldi. Aynı gün tekrar bilet almak istediğimde ise o saate ait yer kalmamıştı ve her yer doluydu. Mesajda iptal e...

Obilet üzerinden Metro Turizm markalı, 2+1 koltuk düzenine sahip, 1 ve 2 numaralı koltukları içeren biletimi 16 Ocak tarihinde, 17 Ocak saat 18:00 kalkışlı sefer için satın aldım. Özellikle rahat olması için 2+1 araç ve ön koltukları tercih ederek toplam iki bilet için 2100 TL ödedim. Seyahatten ön...

16 Ocak saat 17:30 için Metro Turizm firmasının Bandırma – Adana seferine, 2 Ocak tarihinde Obilet üzerinden iki adet bilet satın aldım. Sefer günü otogara gittiğimizde, seferin iptal edildiğini bize herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, kalkışa yaklaşık 5 dakika kala tamamen kendi çabamızla sormam...

16.01.2026 tarihinde Metro Turizm’den Alibeyköy’den Keşan’a saat 19.00 seferi için ymdtvj5 PNR numaralı bilet aldım. Bileti aracılık hizmeti veren bir platform üzerinden aldım ve onlar da seferin ertelenmesinden haberdar değildi. Seferim, bana hiçbir şekilde doğru dürüst bilgi verilmeden saat 21.00’...

01.01.2026 gecesi saat 22:00’da Metro Turizm’in Esenler Otogarı’ndan Samsun Bafra’ya olan seferine, 3 adet bileti biletara sitesi üzerinden kişi başı 850 TL olmak üzere toplam 2.550 TL ödeyerek satın aldım. Sefer Metro Turizm tarafından iptal edildi ve biletlerim iptal edildiği halde ücret iadem hâl...

İstanbul’dan Karabük’e 04.01.2026 tarihinde saat 23:59 kalkışlı yolcu transfer firmasına ait, 347861 sefer numaralı, 04 numaralı koltuklu ve 800 TL ödemesini yaptığım otobüs bileti için online rezervasyon yaptırdım. Daha sonra seyahatimi ertelemek zorunda kaldım. Planlanan kalkıştan 48 saat önce, P...

Ucuzabilet üzerinden 11.01.2026 günü Kdz. Ereğli–İstanbul arası için Metro Turizm’den 23.00 kalkışlı otobüs bileti satın aldım. İstanbul kalkışlı uçak biletim olduğu için özellikle bu saati tercih etmiştim. Ancak satın alma işleminden sonra sefer saatinin 12.01.2026 saat 01.00’e ertelendiğini öğrend...