to read complaints and reviews, or file yours.14.08 tarihli saat 12.30 Alanya–Erdemli seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm bileti satın aldım. Bileti alırken güz...ergâhtaki hatayı o anda fark etmedim, seferin başlamasına yaklaşık 3 saat kala durumu anladım ve hemen firmalarla iletişime geçtim. Önce Metro Turizm’i aradım ancak bileti Obilet
Metro Turizm’den 28.08.2026 tarihinde saat 06:00 kalkışlı Erzurum–Ankara (AŞTİ) seferi için, referans numarası yozzmq0 o...lan bileti 07.08.2026 tarihinde 1 numaralı koltuk ile satın aldım. Ücreti 2.000 TL olarak Ziraat Bankası kartımdan tahsil edildi. 08.08.2026 tarihinde bu bileti iptal ettim ancak
Metro Turizm’den 14.08.2026 tarihli Konya–İzmir seferi için bilet aldım. Sefer saatim yaklaşırken durumdan emin olmak iç...in müşteri hizmetlerini aradığımda, biletime iptal veya üzerinde oynama yapıldığını söylediler. Bana önceden hiçbir şekilde SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Müşteri temsi
09.08.2026 tarihinde Giresun’dan hareket etmesi gereken 23.20 seferi için Metro Turizm’den yaklaşık 3.000 TL ödeyerek bi...let aldım. Otobüs planlanan saatte gelmedi ve ancak 00.15’te perona giriş yaptı. Bu gecikmenin nedenini sorduğumuzda şoför son derece laubali bir tavırla cevap verdi, soruyu tekrar
11.08.2026 tarihinde saat 05.00 kalkışlı Akhisar–Didim seferi için Metro Turizm’den, Obilet üzerinden aldığımız 5 ve 6 n...umaralı koltuklara ait yozumu8 ve yozumu7 PNR numaralı biletlerimiz vardı. Belirtilen saatte otogarda hazır olmamıza rağmen araç hiç gelmedi ve yaklaşık 2 saat boyunca beklemek zor
12.08.2026 tarihinde saat 19.20’de Metro Turizm ile İstanbul–Kuşadası seferi için aldığımız biletler, yolculuğumuza sade...ce 2 saat kala tek taraflı olarak iptal edildi. Bir gün önce firmayı aradığımızda seferimizde herhangi bir iptal ya da sorun olmadığını özellikle belirtmelerine rağmen, bugün anide
08.08.2026 tarihinde saat 13:30’da Adapazarı’ndan Samsun’un Havza ilçesine Metro Turizm’den aldığım, PNR numarası yoza00...3 olan seferim vardı. Bu yolculuğu özellikle yeğenimin düğününe yetişebilmek için planlamıştım. Ancak aynı gün saat 11:00 civarında aranarak seferimin iptal edildiği söylendi. Müş
10.08.2026 tarihinde saat 20:00’de ypbdul9 PNR kodlu Ereğli–İzmir seferi için Metro Turizm otobüsüne 30 numaralı koltukl...a bindim. Araç hareket ettikten çok kısa süre sonra şoför, direksiyonun bozuk olduğunu, titrediğini, bu araçla yola devam etmek istemediğini, “çoluğum çocuğum var, ben bunu sürmem,
11 Ağustos 2026 gecesi Kocaeli İzmit’ten Manisa Akhisar’a Metro Turizm’den saat 23:30 için bilet aldık. Toplam üç kişiyd...ik; ikisi çocuk, birisi de kadındı. Sefer saatine yakın bize aracın yolda kaldığını ve gelemeyeceğini söylediler, ancak sonrasında ne doğru düzgün bir açıklama yapıldı ne de altern
10.08.2026 tarihli Van–Adana seyahatim için aldığım bileti, sistem üzerinden yanlışlıkla Adana–Van olarak, 34 ve 35 numa...ralı koltuklar olacak şekilde satın aldım. Hatanın farkına varır varmaz Metro Turizm’le iletişime geçtim ancak yaklaşık üç saat boyunca defalarca kez aramama ve görüşmeme rağmen ki
Metro Turizm’den 09.08.2026 tarihinde saat 00.05’te hareket edecek Kütahya–Alanya seferi için bilet aldım. Seferin iptal... edildiğini ise otobüsün hareket saatine çok az bir zaman kala, Metro Tur tarafından gönderilen SMS ile öğrendim. Otobüse il merkezinden bineceğim için ilçeden Kütahya’ya doğru çok
Metro Turizm ile 08.08.2026 tarihli Kayseri–Göreme seferi ve 09.08.2026 tarihli Göreme–Kayseri seferlerinde ciddi mağdur...iyet yaşadım. İlk seferde aldığımız otobüs yaklaşık iki saat rötar yaptı ve bu nedenle bileti iptal etmek zorunda kaldık. Rötar bilgisini de biz özellikle sormasak tarafımıza hiçbi
Metro Turizm ile 07.08.2026 tarihinde Kütahya–Düzce arası için youscc9 PNR numaralı bir bilet aldım. Seferim gece 03.30’...da olmasına rağmen hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan otobüs iptal edildi. İptal edildiğini ise ancak saat 03.40 civarında, otobüs saatini geçtiğinde öğrenebildim. Bu durum h
Metro Turizm’den 31.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden 06.08.2026 saat 11.30 Tekirdağ Otogarı – Gökçeada seferi için bil...et aldım. Seyahat günü sabah 08.00’de Tekirdağ Otogarı’na gidip Metro yazıhanesine sordum, bana aracın geleceği ve arka tarafta beklemem gerektiği söylendi. Bu sırada üç farklı Met
04/08/2026 tarihinde saat 11.30 Bandırma kalkış, İzmit (Kocaeli) varış olmak üzere Metro Turizm’den annem için bilet ald...ım. Bilet O-Bilet üzerinden alınmış olup 1.150 TL ödedim, PNR numarası yoxybu8, koltuk numarası 13’tü. 85 yaşındaki, görme engelli annemi bu seferle göndereceğim için otogara erke
01.08.2026 Cumartesi günü Konya’dan Cihanbeyli’ye saat 19.00 seferi için Metro Turizm’den 380 TL tutarında, kartla ödeme... yaparak bilet aldım. Sefer saatinden yaklaşık bir saat önce firma tarafından telefonla aranarak otobüsün arıza yaptığı, istersem biletimin ileri bir saate alınabileceği söylendi.
04 Ağustos 2026 tarihinde Metro Turizm üzerinden internetten Tutak–Sivas seferi için saat 01.15 kalkışlı bir bilet aldım.... Biletimin iptal edildiğine dair tarafıma hiçbir SMS, mail veya arama yapılmadı. Gece yarısı, oldukça ıssız bir yerde bir saat boyunca otobüsü bekledim ve otobüs gelmeyince tüm ya
Metro Turizm’den 2 Ağustos 2026 Pazar günü saat 21:30 hareketli İzmit Otogarı – İstanbul Esenler Otogarı seferi için 27 ...numaralı koltukta, PNR kodu yovheq5 olan bir bilet satın aldım. Sefer saatinde otogarda hazır bulunmama rağmen otobüs yaklaşık iki saat boyunca gelmedi, bu süre içinde tarafıma hiç
02.08.2026 tarihinde saat 15:00’te Adapazarı Otogarı kalkışlı, İstanbul Esenler Otogarı varışlı Metro Turizm seferi için... 3 adet bilet satın aldık. Yanımızda, tüm yasal şartları taşıyan, aşıları tam, çipli ve özel seyahat kafesinde bulunan Maltese cinsi köpeğimiz vardı. Karayolu Taşıma Yönetmeliği’n
Metro Turizm’den Samsun Otogarı’ndan İstanbul Esenyurt Otogarı’na 02.08.2026 tarihli saat 01.30 kalkışlı bir biletim bul...unmaktaydı. Daha sonra gelen SMS ile sefer saatimin hiçbir açıklama yapılmadan 03.08.2026 gecesi saat 02.30’a ertelendiğini öğrendim. Bu durum üzerine bileti iptal edip para iades
22 Temmuz 2026 Çarşamba günü Metro Turizm’den Sakarya (Adapazarı) Otogarı’ndan Ankara’ya 15:30 kalkışlı sefer için bilet... aldım. Biletimde Adapazarı–Ankara güzergahı, 15:30 hareket saati ve 5 numaralı koltuk ile yorptv2 referans kodu yer alıyordu. Ancak araç belirtilen saatte otogara hiç gelmedi ve y
01.08.2026 tarihli saat 22.30 Bursa–Sorgun Metro Turizm seferi için bilet aldık, ancak otobüs tam 4 saat geç kaldı ve hi...çbir şekilde net bir rötar bilgisi verilmedi. Ne telefonla ne de otogardaki yazıhane aracılığıyla bize doğru ve tutarlı bir açıklama yapılmadı. Yazıhanedeki görevliler otobüsün arı
Saatlerce beklettiler almadan gittiler müşteri temsilcisi ilgilenmedi gevşek gevşek konuşmalar. Beklediğim zamana yazık ...2. Kez bilet aldım bu iğrençlik bir an önce düzeltsinler. 22:00 dan beri otogardayım bilet 22.30 bileti 23.20 de gelip gitmişler arıyorum sizi almadan gittiler diyor. İade ve mağdu
Metro Turizm’den 12 Temmuz Pazar günü saat 23.12’de, 2 Ağustos tarihinde Kapaklı Otogarı’ndan Çarşamba Otogarı’na gitmek... üzere 4 kişilik bilet aldım. Yolcu sayısı ve yer bulamama endişesiyle biletlerimi özellikle erken tarihte satın aldım. Biletlerimin PNR numaraları yonjoa9, yonjoa7, yonjoa8 ve YON
