Metro Turizm

Metro Turizm’den aldığım otobüs bileti ile yaşadığım gecikmeden dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 20 Eylül 2026 ...tarihli, İstanbul Alibeyköy varışlı seferime saat 21.25’te bindim ve biletimde varış saati 05.30 olarak görünüyordu. Ancak şu an saat 07.00 oldu ve hâlâ yoldayım, varış noktasına u...

20.09.2026 tarihinde saat 21.00’de Metro Turizm’in Ankara - Keşan seferine bilet aldım. Çift kişilik koltukta özellikle ...“kadın yanı” olarak yer seçimi yaptım. Buna rağmen sefer başladığında yanıma bir erkek yolcu oturtuldu. Durumu hemen muavine ilettiğimde ilgili kişi, yolcuyu başka bir koltuğa ald...

21 Eylül tarihinde saat 05.30 Kayseri Otogarı kalkışlı Metro Turizm Adana seferi için bilet aldım. Ancak otobüs kalkış s...aatinden itibaren üzerinden bir saat geçmesine rağmen ne otobüs göründü ne de firma tarafından herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kayseri Otogarı’nda kendi imkanlarımla beklemek ...

20.09.2026 tarihinde saat 21.00 kalkışlı Kastamonu – Çorlu seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Seferimin direkt ol...ması gerekirken İstanbul Esenler’de başka bir otobüse aktarıldım ve bu nedenle yaklaşık 1 saat zaman kaybı yaşadım. Bilet PNR numaram YPTRKC5’tir. Bana satılan seferin aktarmasız ...

21 Eylül saat 01.00’de Metro Turizm ile Ankara’dan Mersin’e yaptığım yolculukta yaşadıklarım nedeniyle bu şikayeti yazıy...orum. Otobüs seferi planlanan saatten yaklaşık yarım saat geç kalktı. Bileti diğer firmalara göre daha yüksek fiyata almama rağmen otobüsün konforu yok denecek kadar azdı ve hayatı...

14.09.2026 tarihinde saat 19.00’da Metro Turizm ile Sivas’tan Samandıra’ya yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur oldu...m. Ben ve yanımdaki arkadaşım için önceden ücretini ödeyerek belirlediğimiz koltuklarımız, bize sorulmadan kendi kafalarına göre değiştirilmişti. Durumu belirtip koltuğumuzun değiş...

21.09.2026 tarihinde saat 03:30 İstanbul Ataşehir Dudullu’dan Metro Turizm ile İstanbul–Ankara seferi için yptuny5 PNR n...umaralı bilet aldım. Dudullu’dan servisle Samandıra’ya götürüldük ve yaklaşık 10 dakikalık yol sonrası hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 40 dakika boyunca bekletildik. Seferin ka...

Metro Turizm’in 343337 numaralı İstanbul–Mersin seferinde 30 numaralı tekli koltukta yolculuk etmekteyim. Serviste kesin...likle tüketilmemesi gereken alkolün bazı yolcular tarafından açıkça içildiğine şahit oldum. Bu durum hem rahatsız edici hem de güvenlik açısından son derece sakıncalı. Seyahat sır...

Metro Turizm ile 21.09.2026 tarihinde saat 02.30’da İstanbul Samandıra’dan Keşan’a yapacağım yolculuk için yaklaşık 1200... TL civarında, Premium hizmet olarak geçen bir bilet satın aldım. Ancak bana verilen koltuğun aynı anda iki farklı kişiye satıldığını öğrendim ve Esenler’e kadar sürekli yer değişt...

21 Eylül Pazar gecesi Metro Turizm’in Rize–Kocaeli istikametindeki 23:59 seferi için biletim vardı. Otobüs planlanan saa...tte gelmedi ve yaklaşık 40 dakika gecikmeyle hareket noktasına ulaştı. Bu süre boyunca firmanın iletişim numarasını aradım ve WhatsApp ihbar hattına da yazdım ancak ulaşamadım, he...

20.09.2026 tarihinde saat 13:00’te İzmir Otogar’dan Ankara Otogar’a Metro Turizm’in 34 mtr 17 plakalı aracıyla yaptığım ...yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Yaşadığım deneyim, benim açımdan son derece rezalet bir seyahat hizmeti niteliğindeydi. Otobüs hem bulunduğum konuma gelişte hem de varış noktası...

20/09/2026 tarihinde Giresun – İstanbul seferi için Metro Turizm’den saat 09:30’a biletim olmasına rağmen otobüs belirti...len saatte gelmedi. Saat 11 olmasına rağmen hâlâ araç gelmemişti ve yetkililer otobüsün bozulduğunu, en az 2–3 saat daha beklememiz gerektiğini söylediler. Bu süreçte yolculara ne...

20.09.2026 tarihli İzmir–Aksaray seferi için Metro Turizm’den saat 23.00 kalkışlı, 1100 TL tutarında otobüs bileti aldım.... Bilette cinsiyeti yanlış seçtiğimi fark edince bu hatayı düzelttirmek için firmanın müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. 0850 222 34 55 numaralı müşteri hizmetlerini yaklaşık...

20/09/2026 tarihinde Metro Turizm’in Mersin kalkışlı, Van varışlı 19:30 otobüs seferi için bilet aldım. Ancak otobüs pla...nlanan saatte Mersin Otogarı’na hiç giriş yapmadı ve yaklaşık saat 21:00’e kadar ciddi bir gecikme yaşandı. Bu süre boyunca ne firmadan ne de yetkililerden tatmin edici bir bilgile...

20.09.2026 tarihinde saat 10.30’da Dinar–Gebze güzergahında Metro Turizm ile yaptığım yolculukta aracın kliması yolculuğ...un başından itibaren arızalıydı. Otobüsün içi adeta sauna gibi sıcaktı ve bu durumda seyahat etmek zorunda kaldık. Durumu hem şoföre hem de muavine ilettik ancak “Yapacağımız bir ...

20.09.2026 tarihinde saat 16:30’da İnegöl–Espiye seferi yapan Metro Turizm otobüsüyle yolculuk yaptım. Bu yolculukta hem... dini hassasiyetim hem de yolcu konforu açısından ciddi bir mağduriyet yaşadım. Akşam ezanının o gün 19:06’da okunacağı bilindiği halde, otobüs 17:30’da mola verdi ve sonrasında t...

19 Eylül Cumartesi günü Metro Turizm ile Ordu’dan Gümüşhane’ye yapacağım yolculuk için 23.45 kalkış saatli bir bilet ald...ım. Otobüs planlanan saatte hiç gelmedi ve yaklaşık 2 saatlik bir gecikmeyle perona giriş yaptı. Bu süreçte güzergahta toplamda yaklaşık 3 saat bekletildim. Bekleme süresi boyunca...

20.09.2026 tarihinde Metro Turizm’den Zonguldak – İstanbul (Bayrampaşa) seferi için saat 17:00 kalkışlı bilet aldım. Dah...a sonra tarafıma SMS gönderilerek seferin rötar nedeniyle 18:30’a alındığı bildirildi. Ancak bu saate gelmemize rağmen otobüs henüz hiç gelmedi, ortada ne bir görevli ne de herhang...

20 Eylül 2026 tarihi için Metro Turizm’den Fatsa Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na saat 06:00 kalkışlı bir bilet ...aldık. Babam iş programını bu saate göre ayarlamışken, bize hiçbir gerekçe açıklanmadan sefer saati 19:30’a çekildi ve sadece SMS ile bilgilendirme yapıldı. Bu değişiklik nedeniyle...

Metro Turizm’in Diyarbakır – Kayseri seferinde 23 add 084 plakalı otobüste, yptndj6 PNR kodu ve 4 numaralı koltuk ile yo...lculuk yaptım. Bu seyahatte hem ciddi bir rötar yaşadım hem de araç içinde sigara içilmesine tanık oldum. Otobüsün tahmini varış saati gece 01.30 olarak belirtilmiş olmasına rağme...

Metro Turizm’den 20 Eylül Pazar günü Van–Samsun arası için saat 12.00’ye bilet aldım. Seferin 1 saat gecikeceği bilgisi ...verildi, ancak otobüs toplamda 2 saat gecikerek ancak saat 14.00 civarında kalkabildi. Bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen sürecin bu şekilde yönetilmesi beni yolcu olarak mağdur e...

20 Eylül Pazar günü Metro Turizm’den Esenler Otogarı’ndan Sakarya Akyazı’ya saat 13.00 kalkışlı bir bilet aldım. Ancak h...içbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden seferim 15.00 aracına geçirilmiş. Bu değişikliği kendi çabamla saat 12.55’te fark ettim. Benim saat 18.00’de işte olmam gerekiyordu ve 13.0...