to read complaints and reviews, or file yours.09.09.2026 tarihinde Metro Turizm ile Çanakkale Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na yapacağım sefer için Ali D**** adına, 10 n...umaralı tekli koltuk olacak şekilde bilet aldım. Biletimde açıkça tekli 10 numaralı koltuk görünmesine rağmen, aynı koltuğun başkasına da satıldığını ve bana ayrılan koltuğun veril
05.09.2026 tarihinde Metro Turizm’in Bodrum Torba Garajı’ndan İzmir istikametine saat 13.00 kalkışlı seferine bilet aldı...m. Bu yolculuğun amacı, vefat eden babamın cenazesine ve defnine yetişmekti. Buna rağmen araç Milas–Söke arasında arıza yaptı ve uzun süre yolda kaldık. Şoförlere durumun aciliye
06.09.2026 tarihinde Dudullu kalkışlı, İzmir varışlı Metro Turizm seferi için kızım A*** A****** adına bilet aldık ve ya...şadıklarımızdan dolayı hem çok öfkeliyim hem de son derece endişeliyim. Dudullu terminaline gittiğimizde ortada muhatap olacak kimse yoktu, ofisteki görevli servis çekiyordu, ne bi
Metro Turizm ile bugün saat 13.00’te İzmir’den Çorum’a giden sefere bindim. Bilette 11 saat 30 dakikalık yolculuk olarak... görünmesine rağmen otobüs Ankara’ya geldiğinde yaklaşık 1 saat boyunca otogarda bekledi. 20.30’da Ankara’dan hareket etmesi gereken araç 22.00’de kalktı. Buna rağmen firmaya ait s
06.09.2026 tarihinde saat 01:00’de Gebze Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na gitmek üzere Metro Turizm’den 344868 sefer sayılı..., 18 numaralı koltuk için bilet satın aldım (Ref No: ypoqmb8). Sefer saatinde peronda hazır bulunmama rağmen yazıhane görevlisi R**** Bey, Bilgisayardan bakarak aracın o an için Sa
6 Eylül saat 23.59’da Metro Turizm’in Ankara AŞTİ’den İzmir Çeşme yönüne olan seferine bilet aldım. Otobüs yaklaşık 1 sa...at 30 dakika rötarlı olarak kalktı ve bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme veya özür yapılmadı. Otobüs geldiğinde ise içeride klimaların çalışmadığını, havalandırmanın yeter
06.09.2026 tarihinde 21.00 İzmir kalkışlı Metro Turizm’in 34 gks 015 plakalı aracıyla İzmir’den Gebze’ye yaptığım yolcul...ukta, 37 ve 38 numaralı koltuklarda çok rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Benden önce oturan yolcu kusmuş olmasına rağmen koltuklar doğru düzgün temizlenmemişti, sadece üzeri
Metro Turizm ile 06.09.2026 tarihinde saat 17.00’de Samsun Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na 2+2 düzenindeki otobüsle yaptığ...ımız yolculuk için, dört kişilik aile olarak toplam 7.800 TL ödeme gerçekleştirdik. Bu ücret karşılığında temiz, bakımlı ve makul Konfor standartlarına sahip bir araçla seyahat etm
4 Eylül saat 23.30 İzmir - İstanbul seferi için Metro Turizm’den bilet aldık. Eşim 8 aylık hamile ve seferden yaklaşık 2... saat önce birden sancıları başladı. Bu nedenle otobüse binmemiz tıbben de riskli hale geldi. Otobüs kalkış noktasını, müşteri hizmetlerini ve bulabildiğimiz tüm numaraları defala
01.09.2026 tarihinde saat 22.58 civarında İzmir Otogar’dan Uşak Otogar’a Metro Turizm ile yapacağım sefer için QR ile 50...0 TL ödeme yaptım. QR ödemesi hesabımdan çekilmesine rağmen görevli, sistemde onay görünmediğini söyleyerek bileti vermedi ve benden aynı yolculuk için tekrar 500 TL daha aldı. Böy
31.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den İzmir Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na 17.00 kalkışlı, PNR kodu ypmmhd5 ol...an bir bilet aldım. Seferin önce 17.30’a ertelendiğine dair SMS aldım, ancak otobüs 18.20’de hareket etti. Yaklaşık 1 saat 20 dakikalık bu gecikme nedeniyle hem yolculuk süresi uza
31 Ağustos 2026’yı 1 Eylül’e bağlayan gece Metro Turizm’in Esenler Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na 00.30 hareketli seferi ...için online olarak bilet aldık ve yaklaşık 40 dakika önce otogarda hazır bulunduk. Metro çalışanları seferin gecikeceğini, otobüsün 00.59’da kalkacağını söylediler. Saat 01.00 oldu
31 08.2026 gecesi Bursa- İzmir seferi yapmak üzere saat 01:00 kalkış yapılması gerekiyordu otobüs perona 01.30'da geldi ...30 dakikalık bir gecikme ile sefere başladık otobüse bindiğimizde otobüs içerisinde hijyen durumundan kötü halinde olduğunu gördüm. Klimalar çalışmıyor insanlar terliyor durumdaydı
31 Ağustos 2026’yı 1 Eylül’e bağlayan gece saat 01.00’de Bursa Otogarı’ndan İzmir’e gitmek üzere Metro Turizm’den bilet ...aldık. Bilet ve sefer bilgilerinde Bursa–İzmir yolculuğunun yaklaşık 3 saat 30 dakika süreceği belirtilmesine rağmen otobüs İzmir’e ancak 06.30’da ulaştı. Yaklaşık 3,5 saat olarak
Metro Turizm’in 11:00 Hatay–İzmir seferinde yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yolculuk sırasında bir yerd...e duruldu, otobüsün mola verdiğini düşünerek sadece 5 dakikalığına lavaboya girdim. Çıktığımda ise otobüsün hareket etmiş olduğunu ve beni orada bırakıp gittiğini gördüm. Ne muavin
Metro Turizm’den İzmir’den Bursa Otogar’a 16:00 hareketli bilet aldım. Sefer saatinden önce tarafıma mesaj gönderilerek ...otobüsün 16:30’da kalkacağı bilgisi verildi. Otobüs 16:36’da geldi ve 16:52’de yola çıkıldı. Kısa bir süre sonra aracın arıza yaptığı ve 5 dakika bakılacağı söylendi, ardından sana
30.08.2026 tarihinde Manisa’dan Ankara’ya 11.00’da hareket edecek olan Metro Turizm otobüsü için bilet aldım. Ancak araç... 11.30 olduğunda hâlâ gelmemişti. Bunun üzerine Manisa yazıhanesine giderek aracın durumunu sordum, bana otobüsün Trabzon’dan geldiği, trafikten dolayı geciktiği ve 13.00’te İzmir’
29 Ağustos 2026 tarihinde saat 14:15 seferiyle Metro Turizm ile Didim’den İzmir’e seyahat ediyorum. Otobüsün son durağı ...Bartın olmasına rağmen bu şekilde o mesafeyi gitmesi bana göre mucize olur, çünkü araç 95 km hızı geçtikten sonra belirgin şekilde sallanmaya başlıyor ve yolculuk boyunca kendimi g
12.08.2026 tarihinde saat 19.00’da Metro Turizm ile İzmir–Kayseri seferi için yaklaşık 1.850 TL ödeyerek bilet aldım. Se...fer öncesinde otobüste arıza olduğu söylendi ve sefer iptal edildi. Görevliler, ödediğim ücretin en geç 3 iş günü içinde hesabıma iade edileceğini belirttiler. Aradan zaman geçmes
29.08.2026 tarihli İzmir – İstanbul seferim öncesinde Metro Turizm’in 01.30’da Balçova yazıhanesinden kalkacak servisini... kullanmak üzere durağa gittim. Servis belirtilen saatte gelmedi, yaklaşık 1 saat beklememe rağmen hiçbir araç uğramadı. Servis gelmediği ve otobüsü kaçırmamak için Balçova’dan İz
29 Ağustos tarihli Kırıkkale–İzmir seferi için Metro Turizm’den Enuygun üzerinden kendi adıma, S******* T******** adına,... 1.288,00 TL tutarında online bilet satın aldım. Biletim 00:01 kalkışlı olarak satıldı ancak daha sonra tarafıma seferin 3–4 saat gecikmeli olacağı söylendi, net bir saat verilmedi
28.08.2026 tarihinde saat 21.00 İzmir kalkışlı, PNR kodu 355252 olan Metro Turizm İzmir–Merzifon seferine ait bileti int...ernet üzerinden suit, iki katlı ve cam kenarı koltuk olarak satın aldım. Ancak otobüs normal bir araç olarak geldi ve cam kenarı koltuğa da oturamadım, yanımdaki hanımefendinin yer
28.08.2026 tarihinde saat 18.00'de Eskişehir'den İzmir'e Metro Turizm ile seyahat etmek üzere bilet aldım. Ancak sefer s...aatine yaklaşık 2 saat kala, tarafıma SMS gönderilerek biletimin iptal edildiği ve biletimin başkasına satıldığı anlaşıldı. Bu kadar kısa süre kala iptal bilgisi verildiği için ayn
27.08 tarihinde Metro Turizm ile Köyceğiz’den İzmir’e yaptığım yolculukta ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. 01.30’d...a kalkması gereken otobüs yaklaşık 02.15’te durağa geldi. Biz bu hizmete ücret ödeyerek biniyoruz ama firma sanki bizi hayrına götürüyormuş gibi bir tavır sergiliyor. Yaklaşık 2 s
