to read complaints and reviews, or file yours.24.07.2026 tarihinde Metro Turizm’in Tiflis kalkışlı, İzmir varışlı, 34 yk 4334 plakalı otobüsüyle yaptığım yolculukta h...em şoförün tavrı hem de yolculuğun süresi nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadığımı belirtmek istiyorum. Rize’den otobüse bindim ve İzmir’de inecektim. Şoförün hem kadın mua
25.07.2026 tarihinde Metro Turizm’den İzmir kalkış, Didim varışlı saat 10:30 seferine iki kişilik bilet aldık. Ancak sef...er saati önce 11:00’a, daha sonra da 11:30’a alınarak arka arkaya iki kez değiştirildi ve biz saatlerdir otogarda beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadık, pla
Metro Turizm'den 25.07.2026 tarihinde İzmir kalkış, Didim varış olmak üzere saat 10.30 seferine 2 kişilik bilet aldık. D...aha sonra sefer saatimiz önce 11.00’e, ardından da 11.30’a ertelendi ve bu süreçte otogarda saatlerce beklemek zorunda kaldık. Hiçbir şekilde makul bir açıklama yapılmadan üst üst
24 Temmuz tarihinde Metro Turizm ile Aydın Efeler Otogarı’ndan İzmir aktarmalı olarak İstanbul’a seyahat etmek için yosp...nx3 ve yospng7 numaralı biletleri satın aldık. Aydın’daki Metro yazıhanesinde görevli kişi, özellikle sormamıza rağmen İstanbul’da Başakşehir’e servis olduğunu söyleyerek bizi bu b
24 Temmuz 2026 tarihinde saat 10.00’da İzmir Aliağa kalkışlı, İstanbul Sancaktepe Samandıra varışlı Metro Turizm seferi ...için 353413 numaralı yolculukta eşim L**** T***** ve kızım D*** T***** için bilet aldık. Yolculuğun 5 saat süreceği bilgisi verilmesine rağmen, saat 20.25 itibarıyla otobüs hâlâ İs
Metro Turizm’den İzmir–İstanbul seferi için 31 Temmuz saat 23.30’a 3 adet bilet aldım. İlk aldığım biletlere toplam 3.95...0 TL ödedim. Tarih yanlışlığı olduğu için biletlerimi iptal etmek isterken işlemi kupona çevirdim ve daha sonra tekrar bilet almam gerektiğini söylediler. Kuponla yeniden bilet al
20.07.2026 tarihinde saat 23.59’da Antalya’dan İzmir’e giden Metro Turizm otobüsüyle ailecek yolculuk yaptık. 9, 11 ve 1...2 numaralı koltuklarda oturuyorduk ve otobüsün hem içi hem dışı son derece kirli ve bakımsızdı. Koltuklara sinmiş yoğun ter kokusu, kirli camlar ve genel anlamda hijyenik olmayan b
06.07.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Obilet üzerinden Metro Turizm’in Çay Otogarı – İzmir Otogarı seferi için 07.07....2026 saat 01.00 tarihli, 8 ve 9 numaralı koltuklardan oluşan yok8 ve yok7 PNR numaralı bileti sehven yanlış tarihe satın aldım. Hatanın farkına varır varmaz hem Obilet hem de Metr
19.07.2026 tarihinde Metro Turizm’in internet sitesi üzerinden İzmir – Bodrum Yeni (Torba) hattı için bilet aldım. Sited...e bu güzergah için yolculuk süresi 2 saat 30 dakika olarak gösteriliyordu. Ancak yolculuğum 4 saat 15 dakikada tamamlandı ve bu durum tüm planlarımın aksamasına sebep oldu. Sefer
Metro Turizm’den 19.07.2026 tarihli, 00.45 kalkışlı İstanbul–Çeşme seferi için yokndk1 PNR numaralı biletimi online olar...ak aldım. Sefer saatine yaklaşık 4 saat kala firmanın beni arayarak saatin 02.20’ye alındığını söylediler. Yaklaşık 1 saat sonra da SMS ile bu kez 343580 sefer numaralı İstanbul–İz
20.07.2026 tarihinde Metro Turizm’in Esenler Otogarı–Didim 00.30 seferinde 1, 2 ve 3 numaralı koltuklarda yolcu olarak ç...ok sorunlu ve güvensiz bir yolculuk yaşadık. Araç belirtilen saatte kalkmadı, yaklaşık 01.15’te hareket etti ve otogardan çıkmadan 30 dakikadan fazla süre mazot alınmasını bekledik
19.07.2026 tarihinde saat 18.00 kalkışlı, 483401 numaralı Metro Turizm İzmir–İstanbul seferine bilet aldım. Otobüsün kal...kışına yarım saat kala yalnızca yarım saat gecikme olacağı söylendi, ancak otobüs yaklaşık 1 saat rötarlı geldi. Normal şartlarda çok daha kısa sürede tamamlanması gereken yolculu
19.07.2026 tarihinde Metro Turizm’in saat 14:30 İzmir–İstanbul seferine, eşim, çocuklarım ve teyzemle birlikte toplam 5 ...kişilik aile olarak bindik. Normal şartlarda yaklaşık 7 saat sürmesi gereken yolculuğumuz, yaşanan arıza ve sonrasındaki süreç nedeniyle son derece yorucu ve mağduriyet yaratan bir
Metro Turizm ile İzmir’den İstanbul’a 14.35 seferiyle yolculuğa çıktım. Otobüse bindiğimiz andan itibaren araçta çok ağı...r ve rahatsız edici bir koku vardı, içerisi inanılmaz derecede sıcaktı ve yol boyunca doğru düzgün serinlemedik. İki katlı otobüste bu şartlarda yolculuk etmek zorunda kaldım. Gem
19.07.2026 tarihinde Metro Turizm’in 14:15 Balıkesir–İzmir seferi için bilet aldım. Bilet üzerinde ve firmanın kendi int...ernet sitesinde yolculuk süresi 1 saat 15 dakika olarak görünmekte, varış saati ise 15:30 olarak belirtilmekteydi. Ben de planlamamı buna göre yaptım. Ancak otobüs Balıkesir’e zam
19/07/2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den İzmir’e yapacağım sefer için otobüsün hareket saatinden yaklaşık 30 dakika önce ter...minalde hazır bulunmama rağmen, otobüsün yaklaşık 1 saat gecikeceğine dair ne SMS, ne telefon, ne e-posta ne de terminaldeki personeliniz tarafından herhangi bir bilgilendirme yapı
18.07.2026 tarihinde Metro Turizm’den Balıkesir Merkez Terminal’den İzmir’e 03.30 hareketli sefer için, 740999 numaralı ...ve YOOUZL1–YOOUZL2 referanslı, 22 ve 23 numaralı koltuklardan oluşan iki adet bilet aldım. 13 yaşındaki oğlumla birlikte 03.15’ten itibaren terminalde beklemeye başladık. Ancak oto
18.07.2026 tarihli Ankara–İzmir seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Bana SMS ile 01:30 aracı için bilgi verilmesin...e rağmen 01:00 aracına bindirildim. Zamanından önce, farklı bir araca yönlendirilmem kabul edilebilir bir durum değil. Bindiğim otobüs adeta tarihi eser gibiydi, yolda zor gidiyor
11.07 ve 13.07 tarihleri arasında Metro Turizm ile Kocaeli–Giresun güzergahında iki kez yolculuk yaptım. Gidiş sefer num...aram 346128, dönüş sefer numaram ise 083469 idi. Yaşadıklarım nedeniyle bu markayı bir daha tercih etmeyeceğimi ve kimseye önermeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum. 11.07 tari
12 Haziran saat 18.00 Eskişehir–İzmir Metro Turizm seferi için 13 numaralı koltukla bilet aldım. Seferin kalkışına yakla...şık 45 dakika kala tarafıma SMS ile seferin iptal edildiği bildirildi. Eskişehir Otogarı’na gidip Metro Turizm yetkilileriyle görüştüğümde, hukuken yapmaları gerektiği halde bana
Bugün İzmir’den Bursa’ya 10:30 hareketli Metro Turizm seferiyle yolculuk yaparken yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyoru...m. Mola yerinde, Bursa Otogarı’na girmemek için beni haberim ve rızam dışında Düzce firmasının aracına zorla aktardılar. Ben bileti Metro Turizm’den aldım ve Bursa Otogarı’na Metr
15.07.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Antalya’dan İzmir’e yaptığım Metro Turizm otobüs yolculuğunda, yaz sıcağına ra...ğmen otobüsün kliması sürekli kapalıydı. Koltuk numaralarım 31 ve 32 idi ve yolculuk gece 03.00’e kadar bu şekilde, son derece bunaltıcı ve sağlıksız bir ortamda geçti. Bu koşullar
14.07.2026 tarihinde saat 22:30 kalkışlı Giresun–İzmir Metro Turizm seferi için Obilet uygulaması üzerinden Mesut B*** a...dına, PNR numarası yomlqo9 olan ve 1.850 TL tutarındaki bileti satın aldım. Sefer saatinde peronda hazır bir şekilde otobüsü beklemeye başladım, ancak üzerinden yaklaşık 40 dakika
14.07.2026 tarihinde saat 22:30 kalkışlı Giresun–İzmir Metro Turizm seferi için, Mesut B*** adına 1.850 TL tutarında bil...et aldım. Sefer saatinde peronda hazır şekilde otobüsü beklemeye başladım, ancak üzerinden yaklaşık 40 dakika geçmesine rağmen otobüs gelmedi ve tarafıma hiçbir şekilde rötar bilgi
