Metro Turizm Müşteri Memnuniyeti Şikayetleri

(505 şikayet)
Metro Turizm

11.10.2018 tarihinde saat 23:45 otobüsüne İstanbul cevizli şubesinden Samandıra kalkış, Ilgın Konya varış bilet aldım ş.y adına. Sonrasında saat değişikliği yapmak için Metro müşteri hizmetlerini aradım. Kendil…

12 Ekim
Metro Turizm

Metro Turizm'de sorunlar her gün artış gösteriyor. Edirne otogarından 20.30'da ki araca ancak 21.10'da binebildim. Üstüne bilet değiştirmeye kalkınca da değiştiremedim. Siz kendiniz saat kontrolünü yapamıyorsan…

08 Ekim
Metro Turizm

Yolculuğa ya kalkış saatinden 1 saat sonra ya da 5-10 dakika öncesinde hareket ediyor. Hiçbir şekilde bilette yazan saatte yola çıkamıyorsunuz. Yolculukta ikram yok. Müşteri memnuniyetinin önemsendiği de yok. A…

08 Ekim
Metro Turizm

Ekli resimden de görüleceği üzere otobüs beni kalkış durağım olan Polatlı'dan al…

02 Ekim
Metro Turizm

22 ** *** plakalı aracınızda bulunan hostes bayan müşterilerinize küfür ederek konuşmakta. Küçük çocuk kola dökmüş koridora ben bunu temizlemem siz temizleyin diye müşteriye küfür ediyor. Bilginize gerekeni yap…

01 Ekim
Metro Turizm

İnsanları mağdur eden, şikayette bulununca umursamayan, müşteri memnuniyetinin en dipte olduğu, müşteri temsilcisinin müşteriyi terslediği başka bir turizm acentesi yoktur! Samandıra tesislerinde tam 2 saat ser…

30 Eylül
Metro Turizm

28.09.2018 tarihinde saat 10:00 civarında internetten 18.05 Yalova-İstanbul /Samandıra için 2 kişilik bilet kestim. 4 saat sonra acil bir işim çıktığı için genel bayiyi arayıp biletimi iptal ettirmek istedim. B…

28 Eylül
Metro Turizm

13.09.2018 tarihinde 22:30'da Bayrampaşa'dan Turgutlu'ya hareket eden 343534 sefer numaralı Metro Turizm aracı! Metro çalışanları o kadar saygısızsınız ki müşteri memnuniyetini geçtim muavini bile insanları aza…

14 Eylül
Metro Turizm

Konya otobüs terminalinden binip Alanya'da istediği güzergahta yolcu indirilip neden bize aynı şartlar uygulanmıyor ayrı tarife mi uygulanıyor şikayet ederim dediğimde zaten 1 ay hakkın var ondan sonra git nere…

13 Eylül

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön