Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5100
(1.727 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Metro Turizm Ankara

2.063 Şikayet
5100
(1.727 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Metro Turizmle Gelen Pişmanlık

profile
Yunus
23 saat önce
247

17.03.2024 tarihinde Ankara-Kaman seferini yapan Metro Turizm'den saat 16.00'da kayınvalidem N**** Ö*** adına bilet aldık. Kayınvalidem saat 15.00'de AŞTİ'ye giderek muavinlere otobüsün ne zaman kalkacağını sormasına rağmen, kendisine saat 16.00 denilmiş ve otobüs saat 15.30'da haber verilmeksizin h...

metro-turizmle-gelen-pismanlik-1.pdf

Metro Turizm İnsanları Mağdur Ediyor

profile
Yunus
2 gün önce
106

16.03.2024 tarihli gece 23.00 metro turizmden Ankara'dan Rize'ye bilet aldım. Trabzon'dan ben ve iki yolcuyu indirip dolmuşa verdiler. Hem bu ikinci kez başıma geliyor. Bu otobüsün Rize'den dönüş yolcusu yoksa niye Rize'ye bilet veriyorlar. Her seferinde mağdur oluyoruz. Firma işini ciddiye almıyor.

1

Metro Turizm 5 Saatlik Gecikme

profile
Hilmi
3 gün önce
393

Ankara'dan Hatay'a metro firmasından üç kişilik bilet aldık. Otobüsümüz saat 01:00'de kalkması gerekirken, 1,5 saat gecikmeyle saat 02:30'da hareket etti. Üstelik metro otobüsü yerine sivil bir otobüs gönderildi. Bununla da kalmayıp, yolda durarak bozulan otobüslerin müşterilerini de aldı. Saat 09:0...

Metro Turizm 5 Saatlik Gecikme
Metro Turizm 5 Saatlik Gecikme
Metro Turizm 5 Saatlik Gecikme
1

Metro Turizm Pişmanlıktır İsleri Güçleri Yalan

profile
Nazir
1 hafta önce
259

04.03.2024 tarihinde Ankara AŞTİ'den Konya'ya Metro Turizm firmasından 05.15 otobüsüne bilet aldım. Araç saat 06.30'da peronda olacağını müşteri hizmetleriyle görüşerek öğrendim ve istersem biletimi iptal edebileceklerini belirttiler. Ben de kabul ettim; ancak bugün beni arayarak iptal işleminin yap...

Metro Turizm Pişmanlıktır İsleri Güçleri Yalan
1

Metro Turizm Otogara Girmeyip Tenhada İndirildim

profile
Cemile
1 hafta önce
221

Metro Turizm'den Konya'dan Kırıkkale'ye bilet aldım. Ankara AŞTİ otogarına geldiğimizde başka bir firmayla gideceğimizi söylediler ve bizi orada bir saat boyunca hiçbir açıklama yapmadan beklettiler. Biz burayı güvenerek tercih ediyoruz. Aktarılan firma otogara bizi bırakacak mı diye sorduğumda 'Eve...

Metro Turizm Otogara Girmeyip Tenhada İndirildim

Metro Turizm Servis Konusunda Yalan Söylüyor

profile
Beyza
1 hafta önce
320

10 Mart 2024 tarihinde saat 21:45 Ankara’dan İstanbul Anadolu yakası (Samandıra terminali) yönüne metro turizmden bilet aldım. Biletimi almadan önce 2 farklı Metro Turizm yazıhanesine Üsküdar için servis olup olmadığını sordum ve bana olduğu söylendi. Aynı şekilde araca bindikten sonra muavine de so...

1

Metro Turizm Arızası Sebebiyle Mağdur Edildik.

profile
Serhat
1 hafta önce
281

34GDT367 plakalı otobüsün arızası sebebiyle 1 saatten fazla bekliyoruz. Boş boş bekliyoruz. Ne ikame araç geldi ne de servis. Ankara'dan henüz 50 km ilerlemiş olmamıza rağmen Metro Turizm personeli ne adam akıllı bilgi veriyor ne de yardımcı oluyor. Çağrı merkezi de aynı şekilde yardımcı olmuyor. Ak...

Metro Turizm Arızası Sebebiyle Mağdur Edildik.

Metro Turizm Mükerrer Ödeme İçin Para İadesi Yok

profile
Keisuke
1 hafta önce
179

Atlas yazılım Metro Turizm otobüs işletmesi mükerrer ödeme iadesi yapmıyor. Metro Turizm firmasından 04 şubat 2024 tarihinde internet üzerinden Ankara-İstanbul otobüs bileti aldım, bir bilet parası yerine iki bilet parasının kartımdan çekildiğini gördüm. Atlas yazılım ve bil. Firmasına ödeme yaptım....

Metro Turizm Hiç Şaşırtmadı. Her Zamanki Gibi.

profile
Kenan
1 hafta önce
274

08.03.24 tarihinde 23:59 Sivas Ankara otobüsüne bilet aldım. Aynı gün saat 22:38 de 03465029000 numaralı telefondan arandım. Aracın Erzurum'dan geleceğini ve arama noktasında takıldığını saat 04:30 da Sivas'ta olacağını söylediler. Biletimi iptal etmemi söylediler. Metro müşteri hizmetlerini aradığı...

Metro Turizm Hiç Şaşırtmadı. Her Zamanki Gibi.
Metro Turizm Hiç Şaşırtmadı. Her Zamanki Gibi.
Metro Turizm Hiç Şaşırtmadı. Her Zamanki Gibi.
1

Metro Turizm Otobüs Firmasının Ulaşımı Geciktirmesi. Zamanında Ulaşamamak

profile
Nail
1 hafta önce
218

Metro Turizm firmasından, Ankara'dan İstanbul'a seyahat etmek üzere, Metro Turizm'in anlaşmalı e-ticaret firması olan obilet.com üzerinden VZMQCF3 referans numaralı bileti, 8 Mart 2024 tarihinde hareket saati 06:30 olan otobüse 350 TL karşılığında satın aldım. Firmanın sefer ulaşım bilgilerinde günd...

Metro Turizm Pişmanlık  Yaşattı

profile
Ezgi
1 hafta önce
327

Metro tam bir pişmanlık. Çorum- İstanbul seferindeki otobüsümüz Ankara AŞTİ'ye gelene kadar 3 defa bozuldu. Elektrik aksanında sorun varmış, yolda kontrolsüz bir şekilde karanlıkta bekledik. Yeni bir otobüs için bir saat beklememize rağmen ikinci otobüs maalesef ilkinden daha sorunluydu, 1 kez de y...

1

Metro Turizm Şehirlerarası Otobüs Şirketinde Can Güvenliği Yok

profile
Es Cs
2 hafta önce
362

03 / 03 / 2024'te İzmit - Ankara istikametine giden, Metro Turizm araç seferinde henüz 34 *** 136 plakalı araç kalkmadan araçta Körük Patlaması tespit edilmiştir. Karşılığında gerekli kişiler gelip duruma bakmışlardır. Müdürleri veya sorumluları olarak gelen kişi önemli bir şey olmadığını yola çıkab...

1

Metro Turizm Yolculukta Muavin Ve Şoför Rahatsızlığı

profile
Beyza
2 hafta önce
382

Yolculuk esnasında muavinin müşterilere gereksiz müdahalesi ve üslubu gerçekten çok iticiydi. Bence Metro Turizm, sağa sola ofis istasyon açmak yerine personellerine eğitim vermeli. 68 HK 700 plakalı, 03.03.2024 tarihli ve 23:15 saatli seferinin muavini ile Ankara sonrası şoförünün özellikle uyarılm...

Metro Turizmin Kötü Bir Hizmeti

profile
Abdullah
2 hafta önce
288

Otobüs yolculuğum Kayseri-Ankara arası 4 Mart saat 09.30'da olacaktı. Bir saat kala seferin 11.30'a alındığını söylediler. Mağdur oldum. İşlerimizi buna göre planlıyoruz ve son dakika iptalini ilk defa görüyorum. Metro Turizm'den bir daha asla bilet almayacağım. Vasat bir firma.

Metro Turizm Kayseri Ankara Aracı Arıza

profile
Süleyman
2 hafta önce
356

04.03.2024 tarihinde saat 02.00'de Kayseri'den Ankara'ya hareket eden araç, Nevşehir'de arıza yaptı ve yetkililer hiçbir çözüm bulamadılar. Arızalı araçla yola çıkan şirket ve bu durumda kaldığımızda mağduriyeti gidermek için hiçbir şey yapamayan Metro Turizm'i şikayet etmekle kalmayacağım. Tüm merc...

Metro Turizm Metro Şirketi Karayolları Ulaşım Kanuna Riayet Etmiyor

profile
Serhat
2 hafta önce
247

Metro şirketinin Akhisar-Ankara arası sefer süresini 9 buçuk saat olarak belirtmesine ve 11 buçuk saat sonunda hâlâ Bolu'da olmamdan dolayı şikayetçiyim. Yol boyunca körük patladı, durmamız gerekti, tamirci gelecek gibi bahanelerle belirtilen süreyi fazlasıyla aştılar.

Metro Turizm Otobüs Şoförü Tarafından Kapıyla Sıkıştırılıp Sürüklendim

profile
Umut
2 hafta önce
458

Olay 03 Mart Pazar günü saat 03.58'de AŞTİ'deki 130-135. peronlardan birinde yaşandı. Ben şahsen 04.00 Ankara-İstanbul seferi için biletim olduğu halde otobüsümü arıyordum. Bu sırada yeni hareket etmeye başlamış olan Metro Turizm İstanbul seferine geldim ve durdum. Muavin beyefendi gelip 'Aa, seni a...

Metro Turizm Otobüs Şoförü Tarafından Kapıyla Sıkıştırılıp Sürüklendim

Metro Turizm Saygısızlık, Yolcuları Bilgilendirmeme

profile
Kamer
2 hafta önce
299

Metro Turizm Şirketi; 02.03.2024 18:00-00:45 (tarihli seyahat) İstanbul - Ankara seferinde istikamet ederken, Bolu otogarında Metro Turizm aracının arızalanması sonucunda, bizlere bilgi verilmeden, Bolu otogarına giriş yapıldı. Normalde istikameti değil ve girmeyecekti. Araç ile alakalı arıza adın...

1

Metro Turizm Tarihin En Kötü Otobüs Firması

profile
Hulya
2 hafta önce
168

Metro Turizm, oldukça kötü bir hizmet sunan bir otobüs firmasıdır. Şu anda Ankara-Bolu yolunda, otobanın kenarında, şiddetli bir rüzgara maruz kaldığımız bir durumdayız. Saat 21.30. Birden otobüsün arkasından ön tarafa doğru keskin bir koku yayıldı ve giderek göz ve boğazı yakacak derecede yoğun bir...

Metro Turizm Bilet İptali Yapmıyor

profile
Emre
2 hafta önce
238

Merhaba, kolay gelsin. 02/03/2024 tarihinde, saat 20:00'de Ankara'dan Bolu'ya bilet aldım. 19:20'de bir haber alınca bileti iptal etmek zorunda kaldım. 19:40'ta müşteri hizmetlerini aradığımda '1 saatlik kuralı var, iptal edemeyiz' dediler; ancak bilet alırken '7/24 iptal edebilirsiniz' şeklinde bir...

Metro Turizm Bilet İptali Yapmıyor
Metro Turizm Bilet İptali Yapmıyor
Metro Turizm Bilet İptali Yapmıyor

Marka Profili

Metro Turizm bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Metro Turizm henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör