to read complaints and reviews, or file yours.
7 Haziran 2026 günü saat 20.15’te Ankara AŞTİ’den Lüleburgaz’a giden Metro Turizm otobüsüyle seyahat ettim. 8 Haziran 20...26 sabahı saat 07.26’da Lüleburgaz otogarında indim. Yolculuğa çıkarken bir poşetim, bir sırt çantam, bir el bavulum ve bir de büyük boy, ağzına kadar dolu bavulum vardı. Otogara v
08.06.2026 tarihinde saat 12:15 Nevşehir–İstanbul seferi için O-Bilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’e ait bir otobüs... bileti satın aldım. Ancak biletimin haberim olmadan iptal edildiğini, otogara gittiğimde öğrendim. Aynı gün içinde bana mesaj gönderdiklerini sonradan fark ettim, mesajı zamanında
8 Haziran 2026 tarihinde saat 00:01’de Metro Turizm’in Göreme’den Ankara’ya giden seferine 19 ve 20 numaralı koltuklarda...n, kişi başı 800 TL olmak üzere toplam 1600 TL ödeyerek bilet aldık. AŞTİ otogarına yaklaşık 20 dakika kala otobüsün lastiği patladı. Olay olduğunda hava karanlıktı, şu an hava ayd
23:00'da Kayseri'den yola çıkan ve Ankara'ya 20 km kala lastiği patlayan otobüste mahsur kaldık. Yardım bekliyoruz; 2 sa...attir gelen giden olmadı. Uçağıma yetişmem gerekiyor. Şoför ve muavinin aradığı kişilerden henüz dönüş yapan gelmedi. Lastikçi 2 saat sonra gelebildi. Uçağımı bilerek ileri saate a
2 Haziran 2026 tarihinde saat 21:30 Osmaniye–Ankara seferi için Metro Turizm’den 1.400 TL tutarında bilet aldım. Sefer s...aatinde otogarda olmama rağmen otobüs beni almadan hareket etti ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Yazıhaneye gidip aracın gelmediğini söylediğimde, otobüsün çoktan gittiği sö
07.06.2026 tarihinde saat 17.00 hareketli, Ankara AŞTİ – Samsun seferi için Metro Turizm’den referans numarası ynyzrj5 o...lan bileti internet üzerinden 830 TL’ye satın aldım ve saat 16.30’dan itibaren AŞTİ’de ilgili peronda aracı beklemeye başladım. Ancak 17.05 olduğunda hâlâ hiçbir araç gelmeyince iç
07.06.2026 tarihinde saat 13.00’te Ankara–İstanbul seferinde, Metro Turizm’e ait otobüste 28 numaralı koltukta yolculuk ...yapıyorum ve bütün otobüsteki yolcularla birlikte ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Yolculuk boyunca klimalar kesinlikle açılmıyor, otobüs son derece sıcak ve insanlar ter içinde yol
05.06.2026 saat 11.15’te Obilet üzerinden aldığım ynykna4 PNR numaralı Metr...o Turizm Bolu–Ankara seferinde aracın içi son derece pis durumdaydı. Koltuk
05.06.2026 saat 20.15 aracı ile Ankara'dan Kırklareli'ne seyahat ettim. Hayatımda bu kadar kötü bir yolculuk) nadir görm...üşümdür. Şoförlerden şikayetçiyim. Her ikisi de kafasına göre müzik dinledi ki yol boyunca 2 kez uyardım, ne tesadüf ki 2 şoför ile yolculuk yaptım ve ikisi de birbirinden saygısız
23 Mayıs Cumartesi günü saat 15.15’te İstanbul Samandıra’dan kalkan, Ankara AŞTİ varışlı Metro Turizm seferiyle son dere...ce konforsuz ve rahatsız edici bir yolculuk yaşadım. Bu yolculuğa ait PNR numaram YNRDSU4’tür. Sözde 2+1 olarak satılan bu otobüsün aslında Kamil Koç’tan kiralanmış, eski ve bakıms
29 Mayıs 2026 Cuma günü Metro Turizm’den Hatay–Ankara seferi için saat 09:30’da bilet aldım. Biletimi alırken koltuk num...aram 3’tü; daha sonra hiçbir onayım olmadan önce 1 numaraya, ardından da 18 numaraya atandı ve sefer saati de 10:00’a çekildi. Bu değişiklikler nedeniyle planladığım saatten geç çı
Üniversite öğrencisi olan oğlumu Ankara’ya göndermek için 30.05.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait saat 20.00 Kırşehir–An...kara otobüsüne Obilet üzerinden bilet aldım. Bu bilete ait PNR numarası YNONBQ6’dır. Aynı gece için, Ankara’dan saat 23:59’da kalkacak Metro’nun Ankara–Edirne otobüsüne de bilet al
02.06.2026 tarihinde saat 09.30 kalkışlı Ankara–Salihli Metro Turizm seferi için, Metro Turizm otobüsü ve tekli koltuk o...lacak şekilde 4 numaralı koltuğa 840 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüs hem yaklaşık 20 dakika geç perona geldi hem de kendi peronunda değildi, son anda beni başka bir Metro Turizm ot
02.06.2026 tarihinde Metro Turizm’in Nevşehir–Ankara 15:30 seferi için bilet aldım, ancak otobüs tam bir saat gecikmeyle..., 16:30’da geldi. Sadece bu sefere özel bir durum değil, bu hatta neredeyse her seferinde benzer gecikmeler yaşanıyor ve yolcular mağdur oluyor. Gecikmeyi sorduğumuzda ise içeride
2 Haziran 2026 tarihinde Metro Turizm ile Kırşehir – Ankara seferi için saat 15.00’e, 19 numaralı koltuğa bilet aldım. F...irma önce yaklaşık yarım saat bekleyeceğimizi söyledi ancak otobüs tam 16.30’da, yani bir buçuk saat rötarla hareket etti. 10–20 dakikalık bir gecikme bir yere kadar kabul edilebil
02.06.2026 tarihinde saat 12:06’da Ankara’dan Afyonkarahisar’a Metro Turizm’e ait 45 aty 919 plakalı otobüsle, 3 numaral...ı koltukta yolculuk yaptım. Bilet referans numaram ynvopa2, sefer numarası ise 064510’dur. Yanımda biletli yolcu olmamasına rağmen muavin, hiçbir şekilde izin istemeden yanıma otu
Bugün Metro Turizm’in Kayseri Otogar çıkışlı, İstanbul Samandıra varışlı seferi için bilet aldım. Otobüsün planlanan kal...kış saati 19:00’dı, önce 20:00’a ertelendi, ardından da yaklaşık 20:45’te ancak hareket edebildi. Uzun süre rötar yaşandı, otobüs 20:15 civarında perona geldi ve 21:00’e kadar baga
31 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm ile Bursa’dan Ankara’ya yaptığım yolculuk sırasında Nasrettin Hoca Tesisleri’nde ço...k ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs mola için tesiste durdu, bize yarım saat mola verildiği söylendi ancak şoför ve muavin bu süreyi keyfi şekilde 10 dakikaya düşürüp hiçbir bil
Metro Turizm’den 31.05.2026 tarihli, Bolu Otogarı – Konya Otogarı seferi için saat 12:46 kalkışlı, 7 numaralı koltuk ve ...ynxclq5 PNR numaralı biletle yolcu göndermek üzere bilet aldım. Daha sonra trafik yoğunluğu gerekçesiyle sefer saati 15:15 olarak güncellendi ve bu bilgi tarafımıza iletildi. Yolcu
01.06.2026 Pazartesi günü saat 12.00’de Kemer–Ankara seferi için Metro Turizm’den online olarak üç adet tek kişilik kolt...uk bileti satın aldım ve toplamda 3750 TL ödedim. Ailemle birlikte yol uzun olduğu ve dizlerimde rahatsızlık olduğu için özellikle üç tekli koltuk tercih ettik. Ancak sefer günü bi
01.06.2026 tarihinde saat 12.00 seferi için Kemer–Ankara güzergahında Metro Turizm’den 3 kişi için, 13, 16 ve 19 numaral...ı koltukları içeren ve toplam 3.900 TL tutarında otobüs bileti satın aldık. Kemer Otogarı’ndaki yazıhane görevlisi, aracın 2+1 düzeninde olduğunu, yanımıza başka yolcu oturulmayaca
1 Haziran 2026 tarihinde Metro Turizm’den Ankara–İstanbul 09.00 seferi için Obilet üzerinden Betül T**** adına 4 numaral...ı koltuğu çok önceden satın almıştım. Sefer saatine yaklaşık bir saat kala, firmadan gelen mesajla biletimin hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildiğini öğrendim. İptal mesajı
1 Haziran 2026 tarihinde sabah Kayseri–Ankara seferi için Metro Turizm’den online olarak bilet aldım. Bana gelen mesajda... teknik arıza nedeniyle 1+2 koltuk düzeninin 2+2’ye geçtiği bildirildi ancak yaşadıklarım bunun çok ötesinde oldu. Son derece eski ve konforsuz bir otobüs ile ek sefer konulmuş, k
