to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm’den internet üzerinden Bandırma çıkışlı, M***** Ş***** adına bir bilet aldım. Biletim 5 Eylül 2026 tarihliy...di. Sabah geleceği kişi aniden rahatsızlanıp gelemediği için bileti kullanma imkanım kalmadı ve bu nedenle bileti iptal etmek ya da en azından açık bilete çevirmek istedim. Bandır
11.09.2026 tarihinde saat 23.45 için Enuygun üzerinden Metro Turizm’e ait Mersin Tarsus Otogar kalkışlı, İstanbul Esenle...r varışlı seferden youkef7 numaralı bilet aldım. Yolculuğum seferden yaklaşık 1 saat önce araç arızalandığı gerekçesiyle iptal edildi, ancak sistemden baktığımda aracın hareket ett
11 Eylül Cuma günü Rize’den Bolu’ya gitmek için Metro Turizm’den 23.59 hareket saatli, 24 numaralı koltuk için A****** A...****** adına bilet aldım. Ancak otogarda saat şu an 01.37 olmasına rağmen araç hâlâ gelmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca ara
11 Eylül saat 23.45 için Metro Turizm’den Tarsus Otogarı’ndan İstanbul Otogarı’na Obilet üzerinden bilet aldım. Yppfsn0 ...(PNR). Sefer saatine yakın bir zamanda beni şahsi bir numaradan arayarak aracın arıza yaptığını söylediler. Bunun üzerine PNR numaramla sorgulama yaptığımda aracın aslında Mersin O
11.09.2026 tarihinde saat 20.00 kalkışlı Kayseri–Antalya seferi için Metro Turizm’den internet üzerinden üç adet bilet a...ldım. Sefer saatine yaklaşık 2 saat kala otobüsün arızalı olduğuna dair SMS ile bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde te
Metro Turizm’den 09.09.2026 tarihinde saat 13:00 kalkışlı Van–İstanbul (Esenler Otogarı) seferi için bilet aldım. Yolcul...uğumun ardından Esenler Otogarı’ndan Esenyurt’a giden Metro Turizm servisine binmek istediğimde, servis görevlisi bizi araca almadan kişi başı 1000 lira ücret talep etti. Şehirler
Metro Turizm’den iki gün önce Van ilinden Yozgat’ın Sorgun ilçesine seyahat etmek için Obilet üzerinden yppsyl6 PNR numa...ralı bilet aldım. Bugün tarafıma Metro Turizm adına, Obilet üzerinden gelen SMS ile biletimin firma tarafından iptal edildiği bildirildi. Herhangi bir sebep açıklanmadan tarafımda
10.09.2026 tarihinde Metro Turizm’in saat 23.00 Nizip–Konya seferi için 30 numaralı koltuktan online olarak bilet aldım.... Daha sonra bileti açığa aldırmak istedim, kuponumu çevirdim ve tekrar online olarak aynı kuponu kullanıp bilet almak istediğimde sistem hata verdi. Bunun üzerine sabah saat 09.50
09 Eylül 2026 tarihinde Metro Turizm’den Patnos Otogarı’ndan Ankara’ya hareket edecek 21.30 seferi için bilet aldım. Bu ...sefer daha sonra 23.30’a ertelendi. Ancak 23.30’da da otobüs durağa gelmedi ve uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde otobüsle ilgili bilgi verilmedi. Seferin iptal edildiğine
9 Eylül 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’in 10 Eylül saat 02.00 hareketli Akdağmadeni (Yozgat) – ...AŞTİ (Ankara) seferi için 34 mtr 952 plakalı araca ait, PNR numarası 199402510 olan otobüs biletini satın aldım. Biletimi aldıktan sonra küçük bir çocuk da dahil olmak üzere toplam
9 Eylül saat 17.00 Adana–İstanbul seferi için Metro Turizm’den 3 kişilik bilet aldım. Doğal olarak 3 koltuk için bagaj h...akkım olduğunu düşünerek 3 valiz ve yaklaşık bir buçuk çuval ile otogara gittim. Adana Otogarı’nda otobüse binerken muavin, sadece çuval için benden 300 TL para talep etti. Ben bu
Metro Turizm’den 8 Eylül 2026 tarihinde saat 08.00’de Akçakoca Otogar’dan Zonguldak’a gitmek üzere ypppje4 PNR numaralı ...bileti bir gün öncesinden satın aldım. Otobüs hareket saatinden yarım saat önce otogarda hazır bulunmama rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan otobüs benim bulunduğum otogara girm
06.09.2026 tarihinde saat 01:00’de Gebze Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na gitmek üzere Metro Turizm’den 344868 sefer sayılı..., 18 numaralı koltuk için bilet satın aldım (Ref No: ypoqmb8). Sefer saatinde peronda hazır bulunmama rağmen yazıhane görevlisi R**** Bey, Bilgisayardan bakarak aracın o an için Sa
Metro Turizm’den 6 Eylül 2026 tarihinde Pazar gecesi saat 01.30 Samandıra Tesis – Çanakkale seferi için bilet aldık. Oto...büs bizi almadan gidip hiçbir şekilde ne arama ne de bilgilendirme mesajı yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, telefondaki görevli şoförün yolcuyu aram
"Kendilerinden uzun süredir hep memnun kaldım bundan sonra da kare turizmi tercih etmeyi düşünüyorum"
06.09.2026 tarihli saat 22:15 Küçükkuyu – İstanbul seferi için Metro Turizm...’den 1.225 TL tutarında bilet satın aldım. Sefer saatinden önce Küçükkuyu o
05.09.2026 saat 21:00 Fethiye–İzmit seferini Metro Turizm ile gerçekleştirmekteyim. Araç sefer saatinden yaklaşık 1,5 sa...at sonra, 22:30 civarında “trafik” olduğu iddiasıyla geç geldi ancak sonradan otobüsün bozuk olduğunu öğrendik. Saat 05:25’ten beri Afyon sanayisinde araç tamiri için bekletiliyoru
4 Eylül saat 23.30 İzmir - İstanbul seferi için Metro Turizm’den bilet aldık. Eşim 8 aylık hamile ve seferden yaklaşık 2... saat önce birden sancıları başladı. Bu nedenle otobüse binmemiz tıbben de riskli hale geldi. Otobüs kalkış noktasını, müşteri hizmetlerini ve bulabildiğimiz tüm numaraları defala
4 Eylül 2026 gecesi Burhaniye–Lüleburgaz seferi için saat 02:00 otobüsüne kız arkadaşıma bilet aldım; kendisi 02:00’de B...urhaniye otogarında hazır bekliyordu. Otobüs yaklaşık 02:40–02:50 civarında otogara hiç uğramadan anayoldan geçip gitti ve kız arkadaşımı almadı. Buna rağmen daha önce müşteri hizm
Sefer Öncesi Açık Bilet Talebim Reddedildi – 3.600 TL Ücret İadesi Talebi. 02 Eylül 2026 tarihinde saat 09:00 İstanbul O...togarı–Yozgat Otogarı seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den iki adet bilet satın aldım ve toplam 3.600 TL ödeme yaptım. Acil gelişen cenaze nedeniyle seyahat planımız değ
01.09.2026 tarihinde Metro Turizm’in 21.45 Sorgun–İstanbul (Samandıra) seferine ait, sefer numarası 583937 olan yolculuğ...umda valizim başka bir yolcuya teslim edildi ve o günden beri valizime ulaşamıyorum. Bilet bilgilerimde yer alan referans kodum YPMQFP3’tür. Kayıp bagajımla ilgili Metro Turizm müş
Obilet platformu üzerinden Metro Turizm firmasından aldığımız 3 Eylül 2026 Perşembe (00:00) tarihli ve saatli Patnos Oto...garı - Samandıra Metro Terminali seferine ait biletlerimizle ilgili ciddi bir ayıplı hizmet durumu yaşanmıştır. Araç, taahhüt edilen saatten 2,5 saatten fazla gecikmeli gelmiş, gec
29 Ağustos 2026 Cumartesi günü, Obilet uygulaması üzerinden aldığım bilet ile Küçükkuyu’dan Samsun’a seyahat etmek üzere... Metro Turizm’in 106198 sefer numaralı, 13.30 kalkışlı otobüsünde 1 numaralı koltuk yolcusuydum. Bilet referans numaram ypcjju0, otobüs plakası ise 34 mtr 059’dur. 29 Ağustos günü
02.09.2026 tarihinde saat 01:00’de İstanbul Samandıra Tesisleri’nden Ankara AŞTİ’ye giden Metro Turizm seferi için bilet...imi 01.09.2026 saat 21:06’da Enuygun üzerinden online olarak 900 TL ödeyerek satın aldım. Biletimi aldıktan kısa bir süre sonra çıkan önemli bir işim nedeniyle seyahatimi 06.09.202
Metro Turizm’in Karabük–İstanbul seferi için almış olduğum yplmbt7 PNR numaralı bilette varış saati olarak 19.30 yazması...na rağmen, şu an saat 19.34 olmasına karşın hâlâ Sakarya’ya bile ulaşamamış durumdayız. Bu kadar büyük bir gecikmeye rağmen yolculara hiçbir açıklama yapılmaması kabul edilemez. O
