to read complaints and reviews, or file yours.
22 Mart 2026 tarihinde Metro Turizm ile Antalya’dan Sivas’a seyahat etmek üzere saat 20.00 kalkışlı sefer için kişi başı... 1.600 TL olmak üzere toplam 4.800 TL’lik bilet aldık. Obilet uygulamasında sefer süresi 12 saat 30 dakika olarak görünüyordu ve otobüsün sabah 08.30’da Sivas’ta olması gerekiyordu
23.03.2026 tarihinde saat 01.00 kalkışlı Metro Turizm Gebze–Ankara seferine, 12 numaralı koltuk için 900 TL ödeyerek bil...et aldım. Bu bileti özellikle otobüs saat 1’de kalkacak ve durmadan direkt Ankara’ya gidecek denildiği için tercih ettim. Normal biletten 150 TL daha fazla ödememin sebebi de yine
22 Mart saat 19.30 Bursa – Eskişehir seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den ymyaff2 PNR numaralı, 400 TL tutarınd...a bilet satın aldım. Yazıhanede bana 56 numaralı peron bilgisi verildi. Yaklaşık 2 saat sonra peronu tekrar sorduğumda yine 56 numaralı peron söylendi. Aradan 2,5–3 saat geçmesine
22 Mart Pazar günü saat 20.20 kalkışlı İstanbul (Alibeyköy) – Bilecik seferi için Metro Turizm’den bilet aldık. Yolculuk... öncesinde hem otobüs firmasıyla hem de şoförle özellikle görüşerek Gebze Otogarı’ndan bineceğimizi bildirdik ve bu talebimiz olumlu karşılandı. Ancak belirtilen saatte Gebze Otoga
22.03.2026 Pazar günü Metro Turizm’den iki kişilik olarak aldığım Kayseri–İzmir seferinde ciddi mağduriyet yaşadım. Saat... 20.00’de kalkması gereken otobüs yaklaşık 21.00’de geldi ve gelen araç son derece eski, bakımsız ve konforsuzdu. Klimalar çalışmıyordu, araç içi ortam hem bunaltıcı hem de rahatsı
Metro Turizm’den Obilet uygulaması üzerinden 22 Mart tarihinde Erzurum–Bingöl arası, saat 20.00 kalkışlı bir sefer için ...bilet satın aldım. Belirtilen saatte Bingöl Otogarı’na gittiğimde sistemde böyle bir sefer olmadığı, gelen aracın saat 18.00’e ait olduğu söylendi. Bingöl Otogarı’ndaki Metro Turiz
21 Mart 2026’da Obilet üzerinden Metro Turizm’in Gebze-Bursa seferine saat 20:45 için bilet aldım. SMS ve mail ile onay ...geldi, PNR bilgisi elimde. 20:30 gibi otogara gittim, beklemeye başladım. Metro Turizm ofisindeki görevliye sordum, “Geç gelecek, 21:00’i geçer” dedi. Saat 21:00 civarı tekrar sord
22.03.2026 tarihinde Metro Turizm’den Esenler – Lüleburgaz güzergahı saat 17.00 seferi için özellikle 2+1 araçta 1 numar...alı tekli koltuğu satın aldım. Sağlık ve Konfor sebebiyle her zaman tekli koltuk tercih ettiğim için biletimi de bu şekilde aldım. Ancak araca bindiğimde otobüsün 2+2 düzenli olduğ
18 Mart tarihinde Metro Turizm’in 22 Mart saat 17.30 Van–Ağrı seferi için Obilet internet sitesi üzerinden bilet aldım. ...Obilet sistemindeki bilet numaram YMVFYG3’tür ve koltuk numaram 34 olarak görünüyordu. Ben üniversite öğrencisiyim ve bugün belirtilen saatte Van Erciş Otogarı’na giderek aracı bek
Bugün Samandıra Otogarı’nda saat 15:00 Ankara seferi için biletim vardı. Saat 14:50’de otogarda olmama rağmen yaşanan ta...m bir terbiyesizliktir. A**** ve E*** isimli iki çalışan yolcularla tartışma çıkarıp açıkça saygısızlık yaptı. Anons yapmayacaklarını, insanların otobüslerini kaçırabileceklerini s
22.03.2026 tarihinde Metro Turizm üzerinden Mersin–Kayseri güzergahı için 09:00 seferine, 1.800 TL tutarında bir bilet s...atın aldım. Seferiniz araç arızası nedeniyle firmanız tarafından iptal edildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen banka kartımla ödediğim bilet ücretinin iadesi tarafıma hâlâ yapı
22 Mart 2026 tarihinde saat 12.25'te kalkışlı Metro Turizm Alibeyköy – Eskişehir seferine oğlum Y**** K******* internet ...üzerinden bilet aldı. Kalkış noktası Alibeyköy olarak görünmesine rağmen, otobüs "trafik sıkışıklığı" bahanesiyle terminale hiç uğramadan sadece iki yolcu alıp Samandıra'ya geçmiş
22 Mart 2026 tarihinde saat 01.00’de Konya’dan Tokat’a olan Metro Turizm seferi için, Obilet mobil uygulaması üzerinden ...yaklaşık 1475 TL tutarında, PNR numarası ymxzad8 olan bir bilet satın aldım. Ancak sefer saatinde otobüse binemedim ve biletle ilgili bana öncesinde hiçbir şekilde hatırlatma ya da
22 Mart saat 14.00 Gemlik seferi için Obilet.com üzerinden internetten kart ile bilet satın aldım. Sefer saatine yaklaşı...k bir saat kala Metro Turizm tarafından sefer iptal bilgisi gönderildi. Bayram yoğunluğu nedeniyle diğer tüm seferler dolu olduğu için ciddi anlamda mağdur oldum ve Gemlik’e gitmek
22 Mart 2026 tarihinde Metro Turizm’in Çerkezköy – Ankara 07.45 seferine bilet aldım. Ancak sefer saati 07.45 olmasına r...ağmen saat 08.30 olduğunda bile otobüs hâlâ gelmemişti ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Çerkezköy otogarında Metro Turizm’e ait bir yazıhane bulunmadığı için muha
Metro Turizm ile 20/03/2026 tarihinde saat 22.15 kalkışlı Antalya (Mahmutlar) – Ankara seferine ait ymrck01 numaralı bil...etle yolculuk yapıyordum. 21/03/2026 sabahı saat 06.30 civarında Konya Kulu Otogarı’na kısa süreli duruş için girildiğinde, diğer yolcular gibi ben de kısa süreliğine araçtan indim
Otobüsün çatısı (tavanı) damlatıyordu şaka gibi ama gerçek. Metro Turizm ile İstanbul–Ankara hattında yaptığım yolculuk...larda otobüsler neredeyse her zaman yaklaşık 40 dakika geç geliyor. Bu durum süreklilik gösteriyor ve seferlere zamanında başlamak mümkün olmuyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetle
20.03.2026 tarihi için Metro Turizm üzerinden 18:00 Kaman–Ankara seferine bilet aldım. Biletime ait PNR numaram YMUCHR8’...tir. Bileti kredi kartı ile, Metro Turizm’in online sistemi üzerinden satın aldım. Seferi iptal etmek istediğimde internet siteniz üzerinden iptal işlemini denedim ancak sayfa sür
Metro Turizm’in Çorum–Ankara seferi için bayramın 1. Günü ailemle birlikte 4 kişilik bilet aldım. Sabah 11:00 seferimizi... teknik arıza gerekçesiyle iptal ettiler, bunu anlayışla karşılamaya çalıştım. Ancak bu kez aynı gün saat 15:00 ve 17:00 seferleri de iptal edildi ve hiçbir mantıklı açıklama yapıl
Metro Turizm Alaçatı‑Samandıra seferi, saat 21.10'da kalkması gereken otobüsü, 21.08'de perondan geçerken gördüm. Otobüs...e binemedim; müşteri hizmetlerini aradım, ancak yardımcı olunmadı. Evime dönemiyorum, para iadesini istiyorum. Bir yandan ailemle konuşurken, bir yandan da müşteri hizmetleriyle gö
18 Mart 2026 tarihinde İstanbul Anadolu yakasından Karabük’e gitmek için Metro Turizm’in internet sitesi üzerinden 01.45... seferine 1000 TL tutarında kartla bilet satın aldım. Ancak sefer için hazırlık yaptığımda biletimin yandığını, bileti yanlış aldığımı söylediler. İnternet sitesinde gece 01.45 sef
18.03.2026 tarihinde saat 22.00 kalkışlı Ankara – Marmaris Metro Turizm seferim, bana hiçbir şekilde haber verilmeden ip...tal edildi. İptali, otogara gittiğimde, sefer saatine yaklaşık 1 saat kala gişede öğrendim. Bu kadar geç ve bilgisiz bırakılmam, bana göre büyük bir sorumsuzluktur. Seyahatim için
17 Mart 2026 tarihinde Metro Turizm’den Bayrampaşa (Esenler) Otogarı’ndan Bursa’ya 23:00 seferi için 34 numaralı koltukt...a, Referans kodu ymxvcg5 olan bilet aldım. Sefer saatinden 8 dakika önce peronda olmama rağmen aracı bekledim, otobüs gelmeyince saat geçtikten sonra gişedeki görevlilere “araç ner
Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm firmasından 18 Mart saat 19:05 İstanbul–Manisa seferi için bilet aldım. Bileti ...alırken 1000 TL Garanti BBVA kuponu kullandım ve üzerine 200 TL de kredi kartımdan ödeme yaptım. Daha sonra Metro seferi iptal etti ancak ne beni başka bir seferlerine aktardılar n
