to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Çukurova Üniversitesi Balcalı Diş Hekimliği Fakültesi’nde yaklaşık 7 ay önce muayene oldum. Muayene sonrasında elime bir kağıt verildi, bu kağıttaki işlemleri yaptırmam istendi ve benden telefon numaram alındı. Randevunun SMS yoluyla tarafıma gönderileceği söylendi; ancak aradan 7 ay geçmesine...
18 Haziran 2025 tarihinde 39 Burda AVM’deki In Street mağazasından Adidas Spezial model bir ayakkabı aldım. Haziranda alınmasına ve çok dikkatli kullanılmasına rağmen her iki ayakkabının da topuk kısmı kısa süre içinde açıldı. Ayakkabı kesinlikle ayağımla sürterek ya da topuğundan basarak çıkartılan...
Merwishop üzerinden balaclava bere siparişi verdim. Siparişimi ayın ikisinde, cuma günü oluşturdum ve üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Herhangi bir kargo bilgisi ya da bilgilendirme de yapılmadı. Sipariş numaram 776117351’dir. Bu süreçte Instagram üzerinden mesaj att...
Turkcell faturalı hattımın sonu 5103 ile biten numarama 23 Aralık'tan itibaren “Kullanıcı kimlik doğrulamanız olmadığı için tek seferlik maksimum alışveriş tutarını geçemezsiniz, doğrulama için şu adrese girin” şeklinde bir SMS gelmektedir. Bu mesajı birkaç kez aldım; ancak benim bilgim dahilinde ya...
Çiçek Sepeti üzerinden uyku arkadaşı peluş tavşan siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle 8 Ocak tarihinde teslim edilmesi için uğraşıyordum. Site içinde gezinirken küçük bir not şeklinde “Siparişinizi saat 13.00’e kadar verirseniz, bugün saat 16.00’ya kadar teslim edilecek” yazısını gördüm. Saa...
08.01.2026 tarihinde, hiçbir kart talebim olmadığı halde Gratis tarafından telefonuma onay kodu mesajı geldi. Gratis’ten herhangi bir kart başvurusu yapmadığım ve böyle bir işlemim bulunmadığı için bu mesaj beni rahatsız etti ve kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılıyor olabileceğinden endişe duyuyo...
06.08.2025 tarihinde Iyzico’dan “hesabınız size özeldir, üçüncü kişilerle paylaşmayın” içerikli bir güvenlik mesajı aldım. Ancak ben bugüne kadar Iyzico ile herhangi bir üyelik açmadım, hiçbir işlem yapmadım ve telefon numaramı Iyzico’ya verdiğimi de hatırlamıyorum. Buna rağmen sanki bana ait aktif ...
Yaklaşık 8 yıl önce açtığım ve sonrasında çalınan “m**” kullanıcı adlı Instagram hesabım hala kapatılmadı. Hesabım çalındıktan sonra pek çok kez spam ve şikayet bildiriminde bulunmama rağmen hesabın aktif kalmaya devam etmesi beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Bu hesabın benim adıma iznim olmadan...
8 Ocak’ı 9 Ocak’a bağlayan gece saat 00.27’de hattıma “Authentify tek kullanımlık şifreniz” içerikli bir SMS geldi. Bu mesaj bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiş bir işlemle ilgilidir. O saatlerde hiçbir siteye ya da uygulamaya üyelik, giriş ya da şifre yenileme işlemi yapmadım. Mesajın içeriğinde ...
08 Ocak 2026'da saat 22:00–23:00 arasında m.mobilcasino344.com adlı mobil casino sitesinde oyun oynarken yaklaşık 1.000 TL yatırarak toplamda 200.000 TL kazanç elde ettim. Kazancımın ardından siteden para çekme talebi oluşturdum; ancak çekim talebini verdikten yaklaşık 5 dakika sonra sistem beni ani...
08.12.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kontur firmasıyla Manisa‑Kula’dan Afyon Otogarı’na saat 22:50 seferi için K27 ve K28 numaralı iki adet bilet satın aldık, toplam 800 TL ödedik. Ancak otobüs, durağımıza hiç uğramadan yoluna devam etti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradık, bize şoförün num...
1 Ocak’ta Gratis üzerinden verdiğim pr27811368 numaralı siparişim, üzerinden yaklaşık 8 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünmekte ve kargoya verilmedi. Sipariş hareketlerinde hiçbir ilerleme olmadığı için ne zaman kargoya teslim edileceğini de göremiyorum. 5 Ocak’ta tar...
31 Aralık’ta Gratis’in online mağazasından pr27788470 numaralı siparişi verdim ve 9 gündür hazırlanmasını, ardından kargoya verilmesini bekliyordum. Bugüne kadar siparişimin elime ulaşmasını beklerken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda “siparişiniz iptal oldu” şeklinde mesaj aldım. Siparişi ...
30.12.2025 tarihinde Turkcell Dolu Eko 90 GB kampanyasına geçerken, kampanyaya ek olarak 2 ay Youtube.com Premium hediyesi verileceği tarafıma bildirildi. Kampanya şartlarının tamamını sağlamama rağmen bu hediye bir türlü aktif edilmiyor. 09.01.2026 günü saat 00.30 sularında hediyemi kullanmak için...
Onuk Giyim’in Instagram sayfası üzerinden 19.12.2025 tarihinde iki ürün siparişi verdim. Ancak tarafıma iki ürün yerine sadece bir ürün ve o da yanlış bir ürün olarak gönderildi. Ürünü yanlış göndermelerine rağmen hiçbir şekilde kusurlu olduklarını kabul etmediler. Gönderdikleri tek ve yanlış ürünü...
08.01.2026 tarihinde Almanya’dan dönüşte Antalya Havalimanı’na iniş yaptığımızda, terminaldeki kablosuz internet hizmetinin ücretli olduğunu öğrenince büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Daha önce Almanya’ya indiğimizde havalimanında ücretsiz Wi‑Fi’ye bağlanıp eşimin ailesine sağ salim indiğimizi hem...
Yapı Kredi Bankası’ndan ilk kez kredi kartı sahibi oldum. Kartı aldıktan sonra acil nakit ihtiyacım olduğu için mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden kredi kartı limit artırım talebinde bulundum ancak yeni müşteri olduğum ve banka politikaları gerekçe gösterilerek talebim reddedildi. Bana g...
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Bursa Osmangazi bölgesinde, takip numarası 6031708374066 olan ve içinde kozmetik ürünleri bulunan kargom için bugün “Kargonuz dağıtıma çıktı, 18.00–20.00 arasında teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. Akşam saatlerinde canlı takib...
Oyunbazar üzerinden dün gece web siteleri aracılığıyla 250 TL ödeyerek bir oyun hesabı satın aldım. Ödemeyi banka/kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 20005 olarak görünüyor. Satın alma sırasında hesabın site içi mesaj yoluyla teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 24 saatte...
8 Ocak günü saat 13.00’te Hepsijet ile tarafıma teslim edilen kargoda ciddi bir sorun yaşadım. O gün toplamda üç ayrı ürün bekliyordum; bunlardan sadece biri Hepsijet ile geliyordu ve bu paket metal musluk ucu ürününe aitti. Kapıdayken çok küçük ve hafif bir paket teslim edildi; ben de bunun tohum o...
Media Markt Mall of İstanbul şubesinden 29.11.2025 tarihinde Roborock Saros 10R Siyah robot süpürge satın aldım. Yaklaşık 15.000 TL ödeyerek, satış sırasında özellikle vurgulanan “5 yıl içinde sorun yaşanması halinde %100 değişim” taahhüdüne güvenerek bu ürünü tercih ettim. Ancak ürün, daha 3 haftal...
"Yardımınız için teşekkürler, sorunum çözüldü."
2020 yılında satın aldığım Vestel Smart TV’de Blutv uygulamasını açmak istediğimde “Sayfada bir hata oluştu ve sunucudan yanıt gelmiyor. Lütfen tekrar deneyin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu uyarı sadece Blutv uygulamasında çıkıyor, televizyondaki diğer hiçbir uygulamada böyle bir sorun yaşa...
Vodafone hattımı 27 Aralık 2025 tarihinde kendi adıma, telefon üzerinden yeni açtırdım. Hattımı aldıktan kısa bir süre sonra 1240 numarasından “Mobicenter oyun servisi” ile ilgili bir mesaj geldi. Mesajda, gönderilen şifreyi girersem aylık vergiler dahil 279 TL’lik bir aboneliğin başlayacağı, iptal ...
mesaj