Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ev İnterneti 4 Gün Kesintili Ve Yanlış Çözülmüş Olarak Kapatılan Arıza

109

Vodafone ev internetim 4 gündür kapalı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. 1 saat 10 dakika boyunca birazdan bağlanacaksınız deyip sonunda pes ettim. Arızam giderilmedi ama üçüncü gün arızanız giderilmiştir diye mesaj geldi. Tobi denilen asistana bağlandım uygulamadan mesaj yoluyla orada bana internetiniz kapalı ama isterseniz tekrar arıza kaydı açalım dendi. Çözülmeyen arızayı neden çözüldü gibi kapatıyorsunuz diye soruma bir cevap alamadım. Tam bir rezalet

31 Mart 18:35 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

31 Mart 19:55

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mustafa
1 Nisan 00:01

Gerekli işlemler tamamlanmıştır derken ne yaptınız mesela? İnternetim yok ve sorun bu zaten

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Kesilen İnternet Ve Tobi'nin Yetersizliği

139

Vodafone evde İnternetim 2 gündür sürekli kopma yaşıyorum. Dün arıza kaydı bıraktım. 2 saat sonra sağ olsun aradılar. So...

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Yetersiz Destek

261

Vodafone ev internetim yaklaşık 4 gündür çalışmıyor. Müşteri hizmetlerine galiba bir 50-60 kere aradım ama insanla dalga...

Çözüldü

Vodafone Ev İnterneti Modemde Los Arızası 3 Gündür Netim Yok

783

"Sorunum çözüldü Vodafone Net e teşekkür ederim ayrıca 10 GB internet hediye ettiler onun içinde ayrıca teşekkür ederim"

Çözüldü

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Altyapı Sorunu

191

"Teşekkürler"

Vodafone Ev İnterneti Talihsizliği

115

Vodafone ev internetim bir aydır çalışmıyor. Müşteri temsilcisi sürekli arıza kaydı açıp teknik desteğin sizi arayacağın...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Acil Dönüş Bekliyoruz Gerçekten

Vodafone Net AcilDönüş Bekliyoruz Gerçekten

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Net Modem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Vodafone NetModem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Net Evde İnternet Kurulumu Sorunu!

Vodafone Net Evdeİnternet Kurulumu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Esma
Vodafone Net Altyapı Sorunu Ve Dondurma Sonrası Bilgim Dışı Aktif

Vodafone NetAltyapı Sorunu Ve Dondurma Sonrası Bilgim Dışı Aktif

Profil fotoğrafı
Damla
Vodafone Net İnternet Bağlantı Hızı Aşırı Düşük

Vodafone Netİnternet Bağlantı Hızı Aşırı Düşük

Profil fotoğrafı
Kamber
Vodafone Net Ev İnterneti Altyapı Sorunu!

Vodafone Net Evİnterneti Altyapı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gökdeli

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri